Taller de practica profesional.
Enviado por Dana Maggiore • 5 de Noviembre de 2016 • Documentos de Investigación • 1.867 Palabras (8 Páginas) • 336 Visitas
Taller
De Práctica Profesional
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Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano
Técnico Superior Universitario en Recursos Humanos
Integrantes:
- Butori, Carolina
- Cabrera, Yesica
- Del Prado, Victoria
- Fernandez, Erica
- Maggiore Montes, Karen
Índice:
Introducción:
Misión:
Visión:
Política de calidad:
Subsistema de Previsión:
Subsistema de Provisión:
Proceso de Reclutamiento: Consta de tres partes:
Proceso de selección:
Reclutamiento Interno:
Reclutamiento Externo:
Conclusión:
Introducción:
La empresa en Estudio Megaclean es una organización que brinda la propuesta más competitiva en servicios de limpieza, utilizando tecnologías de última generación y recursos humanos comprometidos con la calidad de servicio. Terceariza un servicio integral de limpieza. Evitando problemas laborales y posibilitando que sus clientes concentren toda su atención en el negocio.
Misión:
Brindar soluciones eficientes en servicios de limpieza a empresas e instituciones del centro del país, garantizando recursos humanos comprometidos con la Calidad y el cumplimiento estricto de la normativa vigente, que les dan a sus Clientes la seguridad y tranquilidad que necesitan.
Visión:
Crecer de manera sostenida y consolidada en el centro del país, como empresa de Servicios de Limpieza, en base al reconocimiento de sus Clientes.
Política de calidad:
En MegaClean se comprometen a bridar un servicio que cumpla plenamente los requerimientos y expectativas de sus clientes, con amabilidad, respeto, cuidado de los detalles y una rápida respuesta a sus exigencias. Buscan mejorar la eficacia de su Sistema de Gestión de la calidad, respetando las metodologías de trabajo y aportando valor y nuevas ideas.
El área de Recursos Humanos de Megaclean se divide en tres secciones, cada una de ellas se encarga de los diferentes subsistemas. El área OPERATIVA se encarga del subsistema de Previsión, el área de SELECCIÓN se encarga del subsistema de Provisión y por último el área de AUDITORIA se encarga del subsistema de Capacitación, desarrollo y mantenimiento.
Subsistema de Previsión:
La empresa megaclean cuenta con un responsable encargado de controlar diariamente el tablero de control donde se encuentran registrados todos los movimientos referidos a la rotación de personal, la oferta y demanda interna de recursos humanos, es decir, futuras vacaciones, licencias, renuncias, despidos, ascensos, etc. Esta persona es la encargada de realizar un informe y notificar al área de provisión de RRHH mediante un correo electrónico notificando las vacantes a cubrir, y además, adjuntar el perfil de puesto correspondiente para cada vacante.
Subsistema de Provisión:
Proceso de Reclutamiento: Consta de tres partes:
- Inicio del proceso:
Selección y aplicación del canal de reclutamiento
El responsable de provisión de RRHH, una vez recibido el correo con la autorización de la vacante y el perfil del puesto debe iniciar el proceso de búsqueda. Megaclean recibe Curriculum vitae en la empresa a través de un buzón destinado para ello, publica anuncios cada 15 días en el diario “Día a día” de Córdoba y publica las búsquedas en el portal de empleos “Computrabajo”.
- Recepción y revisión de los Curriculum vitae:
Para realizar la selección de los candidatos se revisan los Curriculum Vitae descartando aquellos que no posean los requisitos excluyentes:
- No detallar periodos laborales anteriores o cuya permanencia haya sido menor a un año.
- Personas menores de 20 años.
- Personas sobre calificadas para el puesto.
Luego se verifica que no haya sido recibido y descartado anteriormente.
- Solicitud de ingreso.
Una vez seleccionados los candidatos se los cita para una entrevista, antes de la misma deben realizar una carta de presentación escrita a mano y completar la solicitud de ingreso, que en caso de quedar seleccionado formara parte de su legajo.
Proceso de selección:
- Entrevista de selección:
El Modelo de entrevista es Semiestructurada, la entrevistadora posee una guía donde figuran los conceptos en los que debe hacer mayor énfasis y en base a ellos da libertad al entrevistado de desollarse en los diferentes temas. Los errores más comunes en los entrevistados que inducen a descartarlos son: mala presencia, vestimenta inadecuada, mal vocabulario, consignar datos falsos en su Curriculum vitae y la solicitud de ingreso.
- Evaluaciones psicológicas:
La empresa realiza un test psicométrico, que consiste en confeccionar una carta de presentación que contenga un resumen de su historia laboral y sus conocimientos en limpieza. Esta carta es analizada posteriormente por un perito calígrafo según los resultados el candidato puede ser descartado.
- Verificación de antecedentes:
Cuando se cita a los candidatos para la entrevista se requiere que presenten certificado de buena conducta y el último recibo de sueldo del trabajo de mayor permanencia y durante la entrevista se requieren referencias laborales que luego el entrevistador verifica y consta que los datos consignados por el candidato son reales o no.
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