Calidad total

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  yehos1. RECURSOS HUMANOS. DEFINICIÓN. Es el proceso administrativo aplicado al acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general. Estas tareas las puede desempeñar una persona

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  adrian96GLOBALIZACIÓN CULTURAL: DEFINICIONES GLOBALIZACION CULTURAL El proceso de la globalización de la cultura es mas complejo y variado en sus formas y en las relaciones entre productores y receptores, una faceta significativa de este proceso se captura mediante una referencia a la noción de los modos de interacción, es decir,

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  esprincoINTRODUCCION Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes, cuestiona estas respuestas. Nos atreveríamos a decir que el proceso de reingeniería es una respuesta a una interrogante ("¿estamos

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  nenismdCALIDAD TOTAL Sistemática de gestión a través de la cual la empresa satisface Calidad total las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados de los accionistas y de toda la sociedad en general utilizando, los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc. Que es Calidad

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  julioalPRECURSORES DE LA CALIDAD: Dr. Edward Deming (1900-1993), nació el 14 de octubre de 1900, en Sioux City Iowa EE.UU., estadista, profesor y “fundador de la Calidad Total” y “Padre de la calidad Moderna”, aprendió desde muy pequeño que las cosas que se hacen bien desde el principio, acaban bien.

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  Calidad total La calidad total es una sistemática de gestión a través de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados de los accionistas y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc.

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  JaviFrankGerencia y Principios de Calidad Total 1 En las últimas décadas el mundo ha asistido a numerosos cambios que van desde la consolidación de la globalización de los mercados hasta la revolución continua en las tecnologías de la información y de la comunicación. La Calidad ya no es un factor

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  kisifourLA DISCUSIÓN La etapa de discusión es la más intensa y la que suele ocupar la mayor parte del tiempo. Ambas partes deben estar muy atentas a lo que tienen que hacer y a lo que hace el otro. Generalmente, comienza con las objeciones que hace la parte a la

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  GeovasRMuchas empresas se preocupan por mejorar sus estándares internos, pero ninguna se pregunta qué quiere realmente su cliente. Si la calidad del servicio se puede describir como "la mayor satisfacción al menor costo posible", pocos empresarios mexicanos están haciendo su tarea” La mayoría de los consultores especializados en servicios afirman

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  kenyoCALIDAD TOTAL Tradicionalmente la ADMINISTRACIÓN se entrelaza con empresa industrial, sin embargo ya hemos tomado conciencia que la administración es una herramienta que la utiliza la sociedad en su generalidad, pasando por la ama de casa, la familia, el joven estudiante, el profesional, el empresario informal, el funcionario público, o

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  norelysroccaaray1- Objetivos de la Calidad Total: La Calidad Total constituye una adecuada ideología, que a través de un buen manejo, agrega en distintas etapas, valores; vigorizando el espíritu de quienes participan de ella mediante cambio de actitudes, con las siguientes finalidades: Directa: Satisfacer al cliente. Indirecta: obtener lucros permanentes. Mayor

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  scarlettmRepública Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Colegio Universitario de Caracas (CUC) Programa Nacional de Formación en Administración (PNFA) Calidad Total Profesor: Integrantes: Yuam Jose Salcedo Henríquez Katherine C.I 19.829.309 Matallana Scarlett C.I 20.605.430 Caracas, 22 de Noviembre de 2012. Índice Introducción 3 La Filosofía

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  eugenio_gdlHISTORIA DE LA CALIDAD La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. Un suceso que históricamente marca la diferencia en

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  santyridellQue es la Calidad? La calidad es la suma de los valores agregados que se incorporan al producto y/o servicio a lo largo del proceso. Y que los clientes extraen de ellos, es el valor final a través del cual los clientes satisfacen sus necesidades y/o expectativas. La calidad debe

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  afichivasCronología [editar] Fundación Sabritas fue fundada en el año 1943 en la Ciudad de México por Pedro Marcos Noriega1 como Golosinas y Productos Selectos. Se producen y venden las papas fritas, frituras de maíz y aperitivos, con una pequeña red de distribución usando la bicicleta como forma de transporte. En

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  deshaniraEl éxito del mejoramiento es establecer una buena política de calidad, que nos defina lo que el empleado espera, así como los productos o servicios que se brinden a los clientes. Para que esta política funcione necesita del compromiso de todos los miembros de la organización. La calidad Total es

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  PaulaChiza8Suscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias Ensayos Gratis Ciencia / Ing Productos Y Servicioes Ing Productos Y Servicioes Informe de Libros: Ing Productos Y Servicioes Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 613.000+ documentos. Enviado por: dav_alv 08 marzo 2012 Tags: Palabras: 4406 | Páginas: 18

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  nata1287Gestión de la calidad total Introducción Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos. Estudios efectuados por diversos investigadores y gurús del nivel de Deming, Juran, Feigenbaum

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  giovannixxx2.8. Experiencias de empresas Internacionales en la implantación de un sistema de calidad total Cuando uno escucha la palabra calidad piensa en atributos o propiedades de un objeto, que nos permite emitir un juicio de valor acerca de él; pensamos en: nula, poca, buena o excelente calidad. Así el significado

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  wgarzon460En la sociedad actual el amor no es considerado como un arte que logre ser aprendido. Es como un sentimiento que debe surgir y que no hay nada que aprender. Para el autor el amor verdadero si es un arte, se debe conocer la teoría y llevarlo a la práctica

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  l8j5tEjemplos de calidad total Círculos de calidad en Japón De un tiempo a la fecha las compañías japonesas han tenido mucho éxito en la comercialización de sus productos. Ello se ha debido en gran medida a la alta calidad de estos, lo que sin embargo no siempre ha sido el

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  kandymarquez4.5 Calidad total Fundamentos de la gestión de la calidad total Cuando una organización decide implantar un sistema de calidad, es señal de que está dispuesta a abordar un proceso de autocrítica y aprendizaje continuo, que tiene el propósito de permanecer y crecer en su área de actividad, de ser

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  Tr4um4I. IDEA DEL NEGOCIO 1. ¿Cuál es el negocio? La idea de negocio es implementar Internet Gamer Lan Center, este sitio se caracteriza por tener maquinas optimas y potentes para personas más exigentes donde puedan jugar a gusto, en un ambiento cómodo y con la mejor velocidad de internet. 2.

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  hourusREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ” DECANATO DE POSTGRADO CONVENIO: COMANDO DE LAS ESCUELAS DEL EJÉRCITO ¿QUE APORTARIA LA GERENCIA DE CALIDAD AL PROCESO EDUCATIVO DE LA INSTITUCION DONDE USTED LABORA? Participante: Aida J. Oropeza C.I.:8.684.364 ¿QUE APORTARIA LA

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  carlossifuentesTEMAS Y SUBTEMAS 1. Antecedentes y fundamentos sobre calidad. 2. Teorías y modelos sobre calidad 2.1 Feigenbaum 2.2 Deming 2.3 Juran 2.4 Crosby 2.5 Masaki Imai 2.6 Ishikawa 2.7 Mizuno 2.8 Shingo 2.9 Taguchi 2.10 Shewart 3. Fundamentos y herramientas sobre calidad en el servicio y niveles de satisfacción. 4.

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  chely1275¿DE QUE MANERA IMPACTA LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO EN LA CALIDAD TOTAL DE UNA EMPRESA? Si se tiene una calidad de vida bien definida, esta puede impactar de una forma positiva a la empresa, debido a que ayudara a la satisfacción de la misma obteniendo buenos ingresos,

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  sohevelasquezEnfoque De La Administración Calidad Total Calidad total: Es integrar toda una empresa para que realice su función. Es un esfuerzo completo de toda la empresa mediante el involucramiento total de toda la fuerza de trabajo con un enfoque de mejora continua que las empresas utilizan para lograr la satisfacción

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  ccasseraEl desafío de la Calidad Total. 3 Definición de Calidad. 3 El ciclo de la Calidad. 3 Dirección de la Calidad Total (TQM) 4 Las herramientas genéricas de la Calidad. 6 Brainstorming 7 Diagrama de flujo 7 Diagrama causa – efecto 7 Análisis de Pareto 7 Histogramas 8 Control estadístico

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  danieladelgaLA QUINTA DISCIPLINA 1º “Dame una palanca y moveré el mundo” Destinadas a destruir la ilusión de que el mundo está compuesto por fuerzas separadas y desconectadas. Cuando abandonamos esta ilusión podemos construir “organizaciones inteligentes”, organizaciones donde la gente expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desean, donde

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  leila_valladaresINTRODUCCION El diseño experimental tiene sus orígenes en los trabajos de Ronald Fisher (1890-1962) desarrollados en la Estación Agrícola Experimental de Rothamsted en el Reino Unido,donde introdujo el concepto de aleatorización y el análisis de varianza. A lo largo de varias décadas, la teoría del diseño de experimentos y sus

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  atrujilloamayaCALIDAD TOTAL La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de

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  dayanavillamediLa lengua como realidad psicológica, social y cultural La lengua representa en esencia uno de los principales aspectos de la cultura de una sociedad. Dominar una lengua es algo más que controlar el código lingüístico, ya que se han de tener en cuenta aspectos tan relevantes como pueden ser, todos

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  paquishernandezLa calidad no es un estado permanente sino un proceso continuo de búsqueda de la mejora y la satisfacción de los clientes y es un factor estratégico primordial para lograr la plena fidelidad del consumidor, las empresas deben luchar por la mejora de su excelencia, cuidando cada detalle Podemos decir

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  carolinatretreCalidad Total La administración por calidad total se puede definir como “la administración de toda la organización de modo que sobresalga en todas las dimensiones de productos y servicios que son importantes para el cliente”. Principalmente, tiene 2 objetivos operaciones fundamentales: 1. Diseño cuidadoso del producto o servicio. 2. Garantizar

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  olimpecomtadorMAESTRIA EN RECURSOS HUMANOS MATERIA: CALIDAD TOTAL TRABAJO: “IMPLEMENTACION DEL ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS” ANTECEDENTES: En los años 80´s iniciaba el auge de las computadoras, debido a esto se creo Ingeniería y Control de Información (ICSI), S.A. de C.V. en 1986, para dar soluciones computacionales a la región de

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  anestesia1219Concepto de calidad total En el concepto de calidad se incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. La Calidad Total pretende, teniendo como idea final la satisfacción del cliente, obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Por tanto, no sólo

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  WenderCastro1.-Investigue 10 Empresas que actualmente estén certificadas con las normas ISO 9000 y 10 con las normas ISO 14000. (En Honduras). ISO 9000 1. PEGAPRINT DE HONDURAS, S. DE R.L. 2. COOPERATIVA SAGRADA FAMILIA 3. CENTRAL DE INGENIOS S.A. 4. CARTONERA NACIONAL S.A. 5. LABORATORIO Y DROGERIA KARNEL S. DE

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  JosuemResumen Uno del aspecto, más importante del éxito, es la calidad, el cual cubre una gran cantidad de exigencia en el ámbito administrativo de una organización o simplemente la vida diaria, dando como resultado un producto de alta calidad. Pero para lograr este objetivo, se debe aplicar un conjunto de

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  maria281. Métodos y técnicas utilizados 2. Evolución del concepto de Calidad 3. Las empresas de manufacturación 4. Origen y evolución de calidad total 5. Diferentes tipos de calidad total 6. Enfoques de la gestión de calidad total 7. Sistemas de la gestión de calidad total 8. La calidad total en

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  kate3000CAPITULO I EL PROBLEMA 1.1. EL PROBLEMA En la actualidad la sociedad y por ende las organizaciones, están experimentando cambios significativos y constantes motivados a las exigencias que genera la globalización. Así lo señala Vargas (2000) cuando expresa que los acelerados cambios que se están efectuando en estos tiempos de

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  yadiraelizmerLa Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas

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  SZMGPrimero que nada el término “Calidad” ha sufrido a lo largo de los tiempos diferentes transformaciones, comenzando por los significados de algunos filósofos que realizaron estudios acerca de la misma. Deming dijo que calidad significa ofrecer productos y servicios satisfactorios y confiables a un bajo costo. Juran por lo contrario

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  torre100933Universidad Abierta Para Adultos UAPA Actividades de la unidad I Participantes: Riqueyry peña torres Facilitador: Maritza Alt. Rivas Almonte Asignatura: Lógica informática Lee en el contenido de esta asignatura acerca de las Técnicas y los fundamentos de programación y describe cada uno: • Algoritmos • Diagrama de flujo • Programa

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  cristian.91141. Introducción Este artículo pretende alentar la innovación de la gestión empresarial, hacer ver a la alta gerencia su miopía tradicional en gestiones conservadoras y a toda la organización de los efectos que su implementación tendrían en ella. La estrategia de la Calidad Total es sin lugar a equivocaciones la

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  olimpecomtadorMAESTRIA EN RECURSOS HUMANOS MATERIA: CALIDAD TOTAL TRABAJO: “IMPLEMENTACION DEL ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS” ANTECEDENTES: En los años 80´s iniciaba el auge de las computadoras, debido a esto se creo Ingeniería y Control de Información (ICSI), S.A. de C.V. en 1986, para dar soluciones computacionales a la región de

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  furciodosLA ADQUISIION Y ESTUDIO DE UN SEGUNDO IDIOMA Y LAS VENTAJAS DEL BILINGUISMO La adquisición de un segundo idiomas se da en situaciones comunes, que favorecen el desarrollo de la capacidad de comunicarse en otra lengua con otros niños. La manera de aprender se basa en primero entender, pasando por

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  osdeitz.TEORIA DE LA CALIDAD TOTAL SEGÚN KAORU ISHIKAWA .La calidad es: ¨ Satisfacer plenamente las necesidades del cliente. ¨ Cumplir las expectativas del cliente y algunas más. ¨ Despertar nuevas necesidades del cliente. ¨ Lograr productos y servicios con cero defectos. ¨ Hacer bien las cosas desde la primera vez.

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  CentinelaMLa Gestión de Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión creada por W. E. Deming orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. La TQM ha sido ampliamente utilizada en manufactura, educación, gobierno e industrias de servicio. Se le denomina

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  anyyoelyPresentación del Concepto Los equipos de mejora de la calidad por áreas son el concepto revolucionario en el trabajo que ayudó al Japón a construir una imagen insuperable como productor de alta calidad. Despues de obtener esta transformación en el Japón, las compañias estadounidenses han empezado a adoptar las idea

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  nabbiCALIDAD TOTAL TOPICOS AVANZADOS DE LA ADMINISTRACION ALUMNA: SUSSET AMOR SOSA DELGADO 07 DE DICIEMBRE DEL 2011 INTRODUCCION El presente documento tiene como objetivo principal explicar como la calidad total se ha convertido en algo necesario en las empresas, ya que hoy en día el mundo está cambiando aceleradamente, por