Calidad total

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  Kynthia ArrayaLA IMPLEMENTACIÓN DE FUNCIÓN DE CALIDAD (QFD) VA EN PROCESIÓN EN UN SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRADO DE CALIDAD ABSTRACT Un diseño general de un sistema de información total integrado de calidad involucrando el proceso de Función de Calidad Deployment está propuesto en este papel. El diagrama de flujo de datos

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  poxin2¿Qué es un producto? R. Resultado de un proceso. Ejemplo: abrir una cuenta de banco. Tipos de producto y tipos: 1. Tangible (bienes) 2. Intangibles (servicios) y 3. Software o lenguaje computacional Cliente: la persona que es fiel a un producto. Aquel que un producto impacta hasta crear, preferencia y

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  diegosotBibliografía: Cantú, H. (2006). Desarrollo de una Cultura de Calidad. (3ª Ed.) México.: McGraw Hill (9789701058169), Gu Ku, L (2007), Cadena de Valor, Recuperado el 26 de marzo de 2012 de: http://gerencia.blogia.com/2007/112103-cadena-de-valor.php La Madrid, J (2008), Cadena de Valor, Recuperado el 26 de marzo de 2012 de: http://jlamadrids.blogspot.mx/2008/11/la-cadena-de-valor.html Porter, M.

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