Calidad total
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Tarea Administracion Calidad Total
Bienes ChiquimulaResultado de imagen de logo umg UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE CHIQUIMULA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ENFASIS EN MERCADOTECNIA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA CONCEPTOS EMPRESARIALES Y ECONOMICOS LIC. GUSTAVO ALCANTARA TAREA 7 ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL UNIDAD 6 04/04/2020 al 18/04/2020 BIBLIOGRAFIA 1. Libro ADMINISTRACION DE LA CALIDAD
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Administracion de la calidad total
adancitouAdministración a la Producción Sergio Chirillo “A.C.T” Administración de la Calidad Total Mario Alvear Alejandra Peña Selen Salvo Adán Lorca Cristian Martinez 24 de Noviembre 2014 INDICE 1) Introducción 3 2) Mejoramiento de la Calidad 4 3) Definición de Proceso de Calidad Total 5-7 4) Diagrama de Causas Efectos 7-8
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Administracion de la calidad total
alelopz141.- TQM es la forma de gestionar para el futuro, y es mucho más amplia en su aplicación de producto o servicio en la Calidad es una forma de gestión de personas y procesos de negocio para asegurar satisfaccion total del cliente en todas las etapas, tanto interna como externamente
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Administracion de la calidad total
paolapaez2222Logotipo, nombre de la empresa Descripción generada automáticamente Texto Descripción generada automáticamente UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON. FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICA CLASE: ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL 5.2 - Tarea ensayo del vídeo del costo de la Calidad y su clasificación Ing. OCTAVIO VELA GONZALEZ NOMBRE MATIRCULA CARRERA
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Administracion Total De La Calidad
simsproadd¿Qué es la Administración de Calidad Total (TQM)? La calidad total o Total Quality Management (TQM) es un enfoque que busca mejorar la calidad y desempeño, de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente. Esto puede ser logrado integrando todas las funciones y procesos relacionados con la calidad
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Gestión de la Calidad Total (TQM)
bongos13562I TRIMESTRE Control Estadístico de Procesos Capacitar al estudiante en el uso de herramientas estadísticas, gráficas de control y estudio de la capacidad de proceso con el fin de estar aptos para diagnosticar, evaluar y mejorar cualquier proceso sea este productivo, administrativo o de servicio. Comprende los tópicos: estadística aplicada
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Calidad Total En La Administracion
icarojuarezamiento de ______________________ Ficha de Proyecto Identificador del proyecto Nombre del proyecto Autor: Tipo de Documento: Grupo de Trabajo: Versión: Fecha: Actividad: Próxima Revisión: Fichero: Historia del Documento Fecha Versión Descripción Ficha de Proyecto Datos generales Nombre proyecto: Patrocinador del proyecto: Responsable del proyecto: Definición del problema a resolver /
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Administracion de la calidad total
karlajj12• Introducción La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado por los empleados; así como también de los productos o servicios que sean brindados a los clientes. Dicha política requiere del compromiso de
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Administracion Total De La Calidad
cybergyll2.4 Administración Total de Calidad El doctor V. Feigenbaum es el creador del concepto control total de calidad, en el que sostiene que la calidad no solo es responsable del departamento de producción, sino que se requiere de toda la empresa y todos los empleados para poder lograrla. Para así
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ATENCION AL CLIENTE (CALIDAD TOTAL)
Maria Colina YepesATENCION AL CLIENTE (CALIDAD TOTAL) DIDIER CARRILLO CENTRO INCA CONTABILIDAD SISTEMATIZADA INFORMATICA CONTABLE 319 BARRANQUILLA 2013 ATENCION AL CLIENTE (CALIDAD TOTAL) DIDIER CARRILLO TRABAJO DE FORMACION LABORAL JUAN CARLOS RODRIGUEZ MATTOS CENTRO INCA CONTABILIDAD SISTEMATIZADAS INFORMATICA CONTABLE 319 BARRANQUILLA 2013 CONTENIDO 1. INTRODUCCION………………………………………………………………. 4 2. OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………5 1. OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………..5
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Administración de la calidad total
EsquinancyAdministración de la Calidad Total Introducción El suministro de productos y servicios de alta calidad, se ha convertido en la clave de éxito para competir en los mercados internacionales. El nivel de calidad que esperan muchos de los consumidores sigue aumentando a medida que los competidores principales elevan sus normas
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Defina el concepto de calidad total
pacastilloDESAROLLO A. Defina el concepto de calidad total, de manera que lo entienda un niño de 10 años. La calidad total para un cliente o consumidor, es cuando el producto o servicio llega a satisfacer todas las necesidades que teníamos de él, por ejemplo: cuando compro una golosina y ésta
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Administración de la calidad total
lizeth meacUniversidad Autónoma de Nuevo León uanl.gif logoFIME.gif Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica “Administración de la calidad total” Video 3 no calidad y ejemplos Verónica Lizeth Acevedo Medina. 1543882 Maestra: Dra. Blanca Xóchitl Maldonado Valadez Cd. Universitaria, San Nicolás de los Garzas, 13 mayo 2018 No calidad La "NO CALIDAD"
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ADMINISTTRACION DE LA CALIDAD TOTAL
ALMA PATRICIA MIGUEL GLORIAADMINISTRACION DEL SECTOR PÚBLICO HISTORIA Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION PÚBLICA Nace como ciencia formal (1808). Charles Bonin escribió “principios de administración pública”, quería cambiar el sistema de administración basado en lealtad por uno despersonalizado. Bonnin establece la necesidad de que exista un código administrativo Buscaba la sistematización de actividades
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Calidad Total: explicar los 4 pasos
Gerardo DelgadoCalidad Total: explicar los 4 pasos ¿Por qué es el bien Ser el más importante? Bien Ser: Se resume en un principio, todo lo que hagas hazlo bien, si te vas a despedir hazlo bien como si se tratase de la última vez, si vas a estudiar hazlo bien, además
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Administración Dela Calidad Total.
sebaschris7474Alumno: Christian Geovanni García García Administración Dela Calidad Total. Trabajo 1 Docente: Lic. Gisela Cervantes Delgado 30 de junio del 2018 Propuestas: Primeramente para iniciar con una propuesta se debe hacer un diagnóstico para conocer la situación real de la empresa, ya sea con auditores internos o externos, los cuales
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Administracion De La Calidad Total?
greg005599Que es la administracion de la calidad total? La calidad total o Total Quality Management (TQM) es un enfoque que busca mejorar la calidad y desempeño, de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente. Esto puede ser logrado integrando todas las funciones y procesos relacionados con la calidad
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La Reingenieria En La Calidad Total
mecdlLA REINGENIERIA EN LA CALIDAD TOTAL AUTOR: Dr. Jorge Rodríguez López. Ingeniero Industrial, Contador Público. Profesor Titular. Centro de Estudios de Técnicas de Dirección. Facultad de Contabilidad y Finanzas. Universidad de La Habana. Diciembre 1996. RESUMEN Hace apenas unos años se lanzó al mercado norteamericano el enfoque o la teoría
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Calidad Total en las organizaciones
fetusniiallPara mí el concepto de Calidad Total en las organizaciones hasta ahora significa, un proceso de cero errores, en el cual desde el inicio que se tiene pensado el producto o servicio debe ir 100% perfecto, para así poder tener una buena aceptación del cliente, que el cliente quede satisfecho
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Los movimientos de la calidad total
kreenchavezNo puede indicarse un movimiento hacia la calidad si no se reconoce que existen problemas. Sin embargo, reconocer que existen problemas no es suficiente. Es necesario tomar la decisión de que ha llegado el momento de hacer algo al respecto. Ningún proceso de mejoramiento real de la calidad puede darse
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CONCEPTO DE CALIDAD Y CALIDAD TOTAL
josesitoperez1CONCEPTO DE CALIDAD Y CALIDAD TOTAL Básicamente la calidad es cumplir con los requerimientos del cliente. La Calidad Total o gestión de la calidad total, TQM es mejorar continuamente nuestro trabajo, aplicando voluntad y creatividad para hacerlo cada vez mejor. La calidad total trata de mejorar continuamente la calidad en
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LA REINGENIERIA EN LA CALIDAD TOTAL
sanruizdADMINISTRACIÓN FINANCIERA PARA LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO En varias ocasiones hemos relevado la información que se desprende de los estudios de preinversión. Algunos estudios adelantados a nivel de idea o perfil suelen ser claramente insuficientes para orientar el proceso de planeación en la ejecución de un proyecto. Recordemos también que
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Empresas Que Realizan Calidad Total
yaramays_10Que empresa realiza la calidad total 1. The Coca-Cola Company: En esta empresa de nivel mundial, se aplican dos tipos de tecnicas de la calidad que son: Kaizen y TCCQS, que refleja el enfoque integral hacia la administración de la calidad, medio ambiente, seguridad e higiene. Gestión de la calidad-Esta
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Servicio Al Cliente Y Calidad Total
roqcast1. Definir el término GCT y reseñar los beneficios que aporta para una organización la aplicación de esta filosofía de gestión. La gestión de calidad total es (GCT) es una filosofía que busca obtener el compromiso global de la organización a través de la participación, y gestionar eficazmente la calidad
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Administración de la calidad total
shaemirAdministración de la calidad total Kaoru Ishikawa (1915-1989), uno de los gurúes más influyentes en la calidad total en las organizaciones, nacido en Japón, en 1915, graduado de Ingeniero Químico en la Universidad de Tokio en 1939, Ishikawa es ampliamente reconocido en su país por sus contribuciones al desarrollo después
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Cambio De Paradigms Y Calidad Total
CAPITULO 1 LOS CAMBIOS DE PARADIGMAS Y LA CALIDAD TOTAL CAPITULO UNO. PARADIGMAS Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad Calidad es un término difícil de definir, principalmente por que se ha mantenido en constante evolución. Conocer el proceso de evolución de calidad, permite entender sus diferentes definiciones.
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Administración de la calidad total
cesouCapítulo 1 Gestión de la calidad-Fundamentos Introducción dirección es un término que parece haber estado con nosotros desde los comienzos de la humanidad parece que yo no se termina viviendo vidas negocio siguientes formas de hacer las cosas por ofrecer las bases de significado pueden darse la dirección se necesitaría
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Administración de la calidad total
diazvelzINTRODUCCIÓN El suministro de productos y servicios de alta calidad, se ha convertido en la clave de éxito para competir en los mercados internacionales. El nivel de calidad que esperan muchos de los consumidores sigue aumentando a medida que los competidores principales elevan sus normas de calidad. En respuesta a
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MODELOS DE GESTION DE CALIDAD TOTAL
locotesMODELOS DE GESTION DE CALIDAD TOTAL-EXELENCIA. El desarrollo de la Calidad Total a escala internacional ha dado lugar a la aparicion de varios modelos de Exelencia en la Gestion. Estos modelos estan preparados para servir como instrumento de autoevalucaion para las organizaciones. Los organismos encargados de la gestion de estos
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Administración de la calidad total
RafalagartoAdministración de la calidad total. Es realizar las actividades necesarias para mejorar y mantener la calidad en forma consistente para la satisfacción de nuestros clientes. Antes el artesano o dueño del taller realizaba todas las labores administrativas cubriendo el ciclo completo de la mejora de calidad al crecer el volumen
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Administración Total de la Calidad
05121993ADMINISTRACION TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN Administración Total de la Calidad: La Administración Total de Calidad es una manera de llevar acabo actividades empresariales en donde los directivos y empleados trabajan juntos para mejorar la calidad, así como la productividad. La administración con calidad esta compuesta por tres componentes: administración
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Calidad total en las Organizaciones
Dominique SaezCalidad total en las Organizaciones Dominique Saez Jara Sistema de gestión Integral Instituto IACC 20 de septiembre de 2021 ________________ Desarrollo 1. Ejemplifique cada etapa del ciclo de Deming para la optimización de las rutas logísticas, en la empresa. Puede apoyarse con los recursos adicionales para elaborar su respuesta *
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Administración de la Calidad Total
iBLakeAdministración de la Calidad Total Introducción El suministro de productos y servicios de alta calidad, se ha convertido en la clave de éxito para competir en los mercados internacionales. El nivel de calidad que esperan muchos de los consumidores sigue aumentando a medida que los competidores principales elevan sus normas
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Administración de la Calidad Total
jose270394Administración de la Calidad Total José Luis Chávez López SESIÓN 6 DESAFIO UNIDAD 11 En la cadena de comida rápida “Hamburmex”, al llegar los clientes a hacer su pedido, los vendedores no toman bien la orden por las instrucciones de la gerencia de hacer recomendaciones del menú para provocar ventas.
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Administracion Por La Calidad Total
kendraeLa administración por la calidad total (TQM) se define como: “un sistema administrativo basado en el enfoque total de sistemas, que permite a una organización el desarrollo de una cultura de mejoramiento continuo para el cumplimiento de su misión. El TQM es una parte integral del plan estratégico, y opera
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Calidad Total - Conceptos Generales
annakireConceptos generales de calidad total Indice 1. Introducción 2. Evolución histórica del concepto de calidad 3. El modelo Europeo de excelencia: La autoevaluacion 4. Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000 5. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa 6. Diseño y planificación de la calidad
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Control 4 Gestión de Calidad Total
KANKATítulo del Control Gestión de Calidad Total Nombre Alumno Rossana Gil Nombre Asignatura Gestion de la Calidad Instituto IACC 3-08-2017 ________________ Desarrollo 1.-La Gestión de la Calidad Total, amplía la visión de Gestion de Calidad, llevando a niveles totales en la organización, la estrategia tiene una visión amplia y en
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Ejercicios calidad total capitulo 2
Omar Uriegashttp://www.fcb.uanl.mx/nw/images/logouanl3.gif iqlog UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS INGENIERÍA QUÍMICA CALIDAD TOTAL ING. PEDRO PABLO TAMEZ VARGAS Ejercicios capítulo 2 Ana Cecilia Tamez Omar Uriegas García 1462476 San Nicolás de los Garza, Nuevo León a 25 de Agosto de 2016 1. Comente quién fue Deming y describa
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TEMA 2: FUNDAMENTOS DE CALIDAD TOTAL
Marce NarváezESPECIALIZACIÓN EN CALIDAD DE LA GESTIÓN Y PRODUCTIVIDAD TEMA 2: FUNDAMENTOS DE CALIDAD TOTAL PROFESOR: LEONEL LEAL HOJA DE LECTURA 2 TEXTO: Karl Albrecht, La excelencia en el servicio, capitulo 1 y 2 ELABORADO POR: DIANA MARCELA NARVAEZ ORTIZ Septiembre 2017 1. Una reflexión de su organización, de máximo cinco
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Países Pioneros De La Calidad Total
fdragonmPaíses pioneros de la calidad total En los años 1950 y 1960, Armand V. Feigenbaum fijó los principios básicos del control de la calidad total (Total Quality Control, TQC): el control de la calidad existe en todas las áreas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Hasta ese
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GESTIÓN Y SISTEMAS DE CALIDAD TOTAL
Maria Isabel“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia” Portal SAE en Línea DIAGRAMA DE PARETO INTEGRANTES: * CHANCO TORRES, GianFranco Gonzalo * GARCÍA FREITAS, Dotty Geraldine * MELGAREJO TRELLES, Rosa Angelica * RAMIREZ GARCIA, Milagros Jazmin * RAYMUNDO ASCUE, Maria Isabel ASIGNATURA: GESTIÓN Y SISTEMAS DE CALIDAD TOTAL SECCIÓN:
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Calidad En El Servicio Calidad Total
Toniette Rangel24/04/2015 Calidad En El Servicio Calidad Total -Hacer las cosas bien a la primera vez y cada vez mejor.- Cero defectos y excelencia siempre bien desde el principio, para que todo funcione como un sistema de engranes, esto se puede tomar como un buen ejemplo ya que si queremos que
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Calidad total en empresas turisticas
admonpoligtoCalidad total en empresas turisticas Introducción. El turismo, como fenómeno, responde en su más simple expresión a la necesidad teleológica del ser humano por integrarse con su entorno, ya que des de sus inicios siempre lo ha hecho a través de la aldea, la ciudad y la exploración del continente
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Administración por la calidad total
Cristinabelen24DOCENTE: Wilson Hernán Castillo Beltrán MATERIA: Administración por la calidad total TAREA Nª: 1 NOMBRE DEL ESTUDIANTE: FECHA DE ENTREGA: 17 / 05 /2021 DESARROLLO: Para toda empresa es un verdadero reto conseguir la satisfacción completa de sus clientes y lograr tener un éxito organizacional, sin embargo, es la base
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Autores Del Control Total De Calidad
FiamitaW. EDWARD DEMING A) Fundación teórica - La calidad provoca una reacción en cadena como de podrá ver en la siguientes página. - En un proceso por conseguir la calidad entran en juego los siguientes factores críticos: Clientes Necesitamos: • Comprender sus necesidades actuales y futuras. • Satisfacer tales necesidades.
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Historia Control Total De La Calidad
krisz0207HISTORIA DEL CONTROL DE CALIDAD TOTAL Introducción La calidad total es un concepto dinámico. Las definiciones de control de calidad total, denominada comúnmente como calidad total, han ido evolucionando rápidamente en los últimos 40 años en función de los cambios requeridos por las necesidades de los sistemas productivos y empresariales
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Conceptos Generales De Calidad Total
victorcoyoyCONCEPTOS GENERALES DE CALIDAD TOTAL La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa
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GLOSARIO #1 Calidad total en puertos
yin2689GLOSARIO #1 Calidad total en puertos 1. Sistema competitivo portuario: Las capacidades de competencia se caracterizan por ser el producto de un proceso colectivo y acumulativo a través del tiempo. Capacidades colectivas Las capacidades técnicas productivas no son exclusivamente la tecnología incorporada en el equipo físico o en manuales y
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Cambios De Paradigma Y Calidad Total
jorgegiObjetivo: *Reconocer y familiarizarse con los conceptos de los enfoques de calidad. *Identificar la evolución de los enfoques de calidad. Procedimiento: Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos. 1 Comencé releyendo la explicación del tema más detalladamente. 2 Busque en otras fuentes para hacer más completa
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Calidad Total TEMA Trabajo en equipo
zlopezUNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS San Pedro Sula ASIGNATURA Calidad Total TEMA Trabajo en equipo GRUPO Numero 1 CATEDRATICO(A) Lic. Marisela Maldonado INTEGRANTES Karen Elizabeth Martinez Rivera 201210010565 Raquel Ordoñez Reyes 21010620014 Vancyl Borginia Orellana Carias 200810620246 Wilmer Antonio Caceres Hernandez 201210010602 MODALIDAD Distancia 1:00 pm a 3:30 pm San Pedro