Conceptos de calidad
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Calidad Total - Conceptos Generales
annakireConceptos generales de calidad total Indice 1. Introducción 2. Evolución histórica del concepto de calidad 3. El modelo Europeo de excelencia: La autoevaluacion 4. Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000 5. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa 6. Diseño y planificación de la calidad
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Evolución del concepto de calidad.
Karen GisselEVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD 1.- ¿Dónde y cómo surge el concepto? La Calidad Total, como concepto, tuvo su origen en Japón durante la edad media. Cuando algún mercado de sedas, porcelana, etc. tenía buen prestigio se acostumbraba a ponerle marca y gracias a esto se desarrolló el interés de
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CONCEPTO DE CALIDAD Y CALIDAD TOTAL
josesitoperez1CONCEPTO DE CALIDAD Y CALIDAD TOTAL Básicamente la calidad es cumplir con los requerimientos del cliente. La Calidad Total o gestión de la calidad total, TQM es mejorar continuamente nuestro trabajo, aplicando voluntad y creatividad para hacerlo cada vez mejor. La calidad total trata de mejorar continuamente la calidad en
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CONCEPTOS BASICOS CONTROL DE CALIDAD
rhodesaxl77CONCEPTOS BASICOS ¿Que es Calidad? Es importante que se comprenda que Calidad no es otra cosa que satisfacción del Cliente. Un producto o servicio de Calidad, es aquel que cumple las expectativas del cliente y que satisface sus necesidades en una adecuada relación costo / beneficio. DEFINICIÓN DE CALIDAD.- Calidad
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Concepto e importancia de la calidad
Pedro26cCONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD La Calidad en forma general se puede definir como una propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una persona o cosa que permiten apreciarla con respectoa las restantes de su especie y que le confieren una capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. La
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TRANSICIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD.
jusmarTRANSICIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD. 1950 Adecuación al estándar. 1960 Adecuación al uso. 1970 Adecuación al costo. 1980 Adecuación a los requerimientos. 1990 Adecuación a los requerimientos latentes. 2000 Adecuación a las necesidades de los interesados. Caso Lavadoras Estándar: Opera el motor eléctrico, lava ropa y funciona de acuerdo al
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Concepto de calidad. Normas ISO 9000
ESTEBAN94MConcepto de Calidad: grado en el conjunto de características inherentes cumplen con las necesidades o expectativas establecidas. (Este término llevado a nuestro rubro está relacionado al fiel cumplimiento de lo entregado por nuestro cliente, lo cual está dado por el proyecto en sí) Necesidades del aseguramiento de la calidad Exigencias
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Conceptos Generales De Calidad Total
victorcoyoyCONCEPTOS GENERALES DE CALIDAD TOTAL La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa
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Identificación Del Concepto Calidad
ClaudioIDENTIFICACIÓN DE CONCEPTO DE CALIDAD GESTIÓN DE CALIDAD Instituto IACC 15 de junio 2014 DESARROLLO: Calidad Objetiva: Dentro de los sistemas de calidad enunciados en recurso adicional de la semana hace mención a que Toyota realiza pruebas a sistemas mecánicos de todos los vehículos que fábrica comparando con otros los
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Concepto E Importancia De La Calidad
sotowarrior1.- CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD. Calidad es un concepto subjetivo, está relacionada con las percepciones de cada individuo para comparar una cosa con cualquier otra de su misma especie. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer
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Conceptos y evolución de la calidad
Carlita VelizConceptos y evolución de la calidad Carla Sepulveda Veliz Diplomado calidad, riesgos y auditorias Instituto IACC 10/06/2017 Introducción La calidad hoy en día se presenta como una necesidad en cada organización, la calidad son diversas metodologías con las cuales podemos tener un mejoramiento continuo en los productos y servicios que
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Concepto E Importancia De La Calidad
victor_antonioCONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD En sus orígenes, el concepto de calidad (quality, qualité) aludía a los atributos distintivos de las personas o las cosas. Por este motivo era común adjetivar la calidad. Se podía decir de las personas o las cosas que eran de buena, regular o mala
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Concepto La calidad y sus cualidades
Alex RiscoDepto. Construcción. Carrera: Ingeniería en Construcción. Sede - Iquique. ________________ ÍNDICE * Introducción………………………………………………………………… * Objetivos * Objetivo General………………………………………………………… * Objetivos Específicos……………………………………………….….. * Concepto………………………………………………………………….. * Metodología QFD…………………………………………………………. * Despliegue de Función……………………………………………………. * Beneficios……………………………………………………………………… * Utilización………………………………………………………………………… * Valor incorporado a la empresa……………………………………………. * Conclusión……………………………………………………………….…. * Bibliografía……………………………………………………………….… INTRODUCCIÓN En el presente informe, se
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Conceptos y Evolución de la Calidad
sashenka05REPORTE TALLER Programa Educativo Ingeniería Industrial PLAN DE ESTUDIOS CLAVE ASIGNATURA NOMBRE DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 2007-1 9018 ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TALLER No. LUGAR NOMBRE DE TALLER DURACIÓN 1 Aula 601 Conceptos y Evolución de la Calidad 2 horas 1. OBJETIVO (COMPETENCIA) El alumno conozca algunos de los
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Los conceptos de calidad de enfoques
neme05Objetivo: • Reconocer y familiarizarte con los conceptos de los enfoques de calidad. • Identificar la evolución de los enfoques de calidad. Procedimiento: Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos: 1. Abrí el Blackboard y me dispuse a leer la explicación del tema 2. Posteriormente leí
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CONCEPTOS DE CALIDAD Y SUS PRINCIPIOS
edwin91516066Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito
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CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD
adicasCONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD La Calidad en forma general se puede definir como una propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una persona o cosa que permiten apreciarla con respecto a las restantes de su especie y que le confieren una capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.
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Evolución del Concepto de la Calidad
leonelaquinteroCalidad: Podemos definir la calidad como: la capacidad para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con unos requisitos Cumplir con los requerimientos mutuamente acordados con el cliente” Calidad es el suministro de 100% de calidad siempre Un proceso de fabricación adecuado
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La evolución del concepto de calidad
rodrigo120190Objetivo: En base a lo visto en este módulo se realizara una investigación comparando con respecto a cambios que ha implicado en las organizaciones, el cambio del paradigma A al paradigma B. Procedimiento: Steven Covey en su libro de “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” (Covey 80), afirma
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CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD
chicharjbl1.2 CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD Calidad puede considerarse plenamente incorporado al ámbito empresarial. Sin embargo, se observa cierta confusión en empresas y entidades de todo tipo a la hora de manejar los conceptos de Aseguramiento de la Calidad y Calidad Total. La Calidad se puede definir como la
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La gestión de calidad, como concepto
Ana GonzalezRepública Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Facultad de Ingeniería Industrial Universidad Valle del Momboy Carvajal – Edo. Trujillo Integrantes: Adrian Rivas C.I: 28495191 Eymara Teran C.I: 29694102 Jesus Carrillo C.I: 30116138 Jerlyn Avendaño C.I: 26413291 Johan Carrillo C.I: 29694968 Junio, del 2021 Índice Introducción
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Evolución del concepto de la calidad
davidzpUNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MORELOS FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS E INGENIERÍAS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ACTIVIDAD 1: “EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE LA CALIDAD” MILLAN BENITEZ ELIZABETH ALUMNO: DAVID ZAGAL PADILLA ________________ 1.- Realizar línea de tiempo de la evolución del concepto de la calidad. 2.- Realizar diagrama
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El Concepto Del Servicio Y Su Calidad
poloooo1.2 El concepto del servicio y su calidad Objetivo de aprendizaje: reconocer la importancia de los conceptos de servicio y calidad y la relación con el mantenimiento. Servicio. Definición establecida en la Serie de normas ISO 9000 Un servicio es el resultado de llevar a cabo necesariamente al menos una
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Conceptos De Calidad Y Sus Principios
ago012Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Álvaro Hernando Gómez Ortiz Código Curso 332734 Documento de Identidad 1121041813 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER
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El concepto de gestión de la calidad
neydabola. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. Principio 3. Participación del personal Principio 4. Enfoque hacia procesos b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. Participación del personal Capacitación
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La evolución del concepto de calidad
evadguezUNIDAD 1: TEORIA GENERAL DE LA CALIDAD Y HERRAMIENTAS BASICAS. EVOLUCION A lo largo de la historia, la metodología de elaborar los bienes y el concepto de calidad han ido evolucionando de una forma paralela. En la siguiente tabla se recoge un resumen de la evolución del concepto de calidad
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Conceptos e importancia de la calidad
patitocristiano1.1 Conceptos e Importancia de la Calidad Definición de calidad La calidad se obtiene y se mejora a lo largo de todo el proceso productivo, es decir, en el diseño, en la fabricación del producto o a la prestación del servicio, en la comercialización, en el transporte, en el servicio
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Conceptos e importancia de la calidad
Alejandro ArambulaConceptos e importancia de la calidad Importancia de la calidad Importancia en la actualidad. Actualmente los clientes demandan productos de calidad, y dado que en este mundo existe una gran oferta, estos podrán escoger los productos que mas les convengan. Por lo tanto, los fabricantes, ante la escasez de su
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CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD
marielmejiaa1004________________ Introducción El siguiente documento tiene como finalidad la investigación de los conceptos básicos que engloba la calidad así como la importancia que este implica. De forma general se describe cada uno de los conceptos y la manera en que cada uno de estos se entrelazan con la calidad. Existe
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Identificacion De Conceptos De Calidad
ChristianAPRIdentificación de Conceptos de Calidad Cristian Contreras Sánchez Gestión de Calidad Instituto IACC 23-11-2014 Desarrollo 1. Conceptos: Calidad de Concepción: Llamada a revisión de millones de vehículos por problemas en el acelerador. Esta se gesta por medio de miles de reclamos por parte de sus clientes en todo el mundo
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La Evolución del concepto de calidad.
f5fohttps://pbs.twimg.com/profile_images/550682221/unideg2.jpg UNIDEG san José Iturbide Gto. Abigail Lizbeth Peña Sánchez ADMINISTRACIÓN EN SISTEMAS DE CALIDAD Ulises Morales Montero Actividad 2: Evolución del concepto de calidad Abigail.penas@alumnos.sabes.edu.mx 26-Enero-2016 Apartado 1_ Instrucción: Revisar las siguientes preguntas, dar respuesta objetiva, sencilla y clara a: 1. ¿Dónde y cómo surge el concepto? 1. ¿Quiénes
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IDENTIFICACION DE CONCEPTOS DE CALIDAD
suacateIDENTIFICACION DE CONCEPTOS DE CALIDAD Gestión de Calidad Instituto IACC 20 de Mayo, 2012 Desarrollo Calidad objetiva: Esta calidad no es cumplida, ya que el automóvil no cumple con un correcto funcionamiento de la aceleración, se acelera solo, cuando debería hacerlo cuando el cliente lo desee. Calidad subjetiva: Esta calidad
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IDENTIFICACION DE CONCEPTOS DE CALIDAD
exequielpbIDENTIFICACION DE CONCEPTOS DE CALIDAD Exequiel Bahamondez Gestión de calidad Instituto IACC Domingo, 19 de agosto de 2012 Desarrollo La implementación de la calidad en las empresas ha dado un vuelco a una tradicional fabricación de un producto, los procedimientos y estándares que se utilizan hoy en día, ha llevado
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CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD.
chakxCONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD. La Calidad en forma general se puede definir como una propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una persona o cosa que permiten apreciarla con respecto a las restantes de su especie y que le confieren una capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.
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Identificación De Conceptos De Calidad
alegendario33Identificación de conceptos de Calidad Alejandro Guillermo Araya Daher Gestión de Calidad Instituto IACC 19 de Julio del 2014 Desarrollo Sin duda a la empresa Toyota se le ha presentado un gran inconveniente dentro de la industria automotriz, con un tema en común que le ha presentado pérdidas principalmente
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Identificación de conceptos de calidad
harserviceTítulo del Control: 2 Tema : “Identificación de conceptos de calidad ” Nombre Alumno: Héctor Domingo Asenjo Reyes Nombre Asignatura: Gestión de Calidad Instituto IACC Fecha 29-11-2015 DESARROLLO PRODUCTO Y PROCESO Para el desarrollo del caso de la Empresa Japonesa Toyota uno de fabricante más grandes de la industria de
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LOS CONCEPTOS DE CALIDAD DE LA O.C.D.E.
missyEXISTE EN LA ACTUALIDAD EN LOS PAISES DE LA OCDE UN interés SIN PRECEDENTES EN LA CALIDAD DE LA EDUCACION. HASTA hace algunos años la calidad era sinónimo de “Excelencia” o “Grandes logros”, y está relacionada con dimensiones cualitativas. Pero ¿cuándo iniciamos hablar de la calidad educativa? A finales de
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Identificación De Conceptos De Calidad
Identificación de conceptos de calidad Gestión de Calidad Instituto IACC 27 de octubre de 2013 Desarrollo Producto y proceso: La definición de proceso según el criterio de la norma ISO 9000 es: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. Por otra
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El concepto de calidad de la educación
1. ¿Qué se entiende por calidad educativa en función del trabajo docente y el proceso de enseñanza? Es cuando está dirigida a satisfacer las aspiraciones a quien va dirigida; mediante pasos y distintos procesos, si al hacerlo, se alcanzan las metas que en cada caso se persiguen, la calidad educativa
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CONCEPTOS BASICOS DE GESTION DE CALIDAD
cristiantoro2000: Leer la entrevista a Iván Flores, Gerente General de CAP Acero y responder las siguientes preguntas. 1. Sobre la entrevista, ¿qué aspectos considera relevantes a destacar?, comente. 2. ¿Cuáles cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los Sistemas de calidad y los sistemas de gestión de
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El concepto de calidad de la educación
richylineaLa dimensión de los pueblos se mide por el tamaño de sus instituciones educativas, sus procedimientos educativos y su visión de lo que es la calidad. (José Cruz Ramírez, 1999. Cuando hablamos de calidad podría pensarse en muchas cosas, es un término o concepto que se construye y reconstruye permanentemente
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Concepto de calidad de Genichi Taguchi:
CristalNewM01________________ Introducción. A continuación se redactara a las grandes personas que fueron de importancia para las aportaciones de calidad, uno de mis personajes que mas me intereso fue Taguchi por sus aportaciones por el control de pérdida, a lo largo del tiempo se han ido mejorando considerablemente los procesos y
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Identificación De Conceptos De Calidad
maltrainIDENTIFICACIÓN DE CONCEPTOS DE CALIDAD Michel Maltrain Morales Gestión de Calidad Instituto IACC 26 de Octubre del 2013 Desarrollo Para definir la gestión de calidad se defines distintos conceptos básicos dentro de los cuales se pueden nombrar los siguientes: 1. Producto y proceso. El concepto de proceso se refiere específicamente
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Conceptos de la calidad y sus Principios
OLGUITAMENDOZATaller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Olga Mendoza Vargas Código Curso Documento de Identidad 37862822 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si
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Conceptos de la calidad y sus Principios
lina2510Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Ponderación: Este taller tiene un valor de 10 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó
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El Concepto De La Calidad De La O.C.D.E.
karimeshyEl concepto de la calidad de la O.C.D.E. “La ‘calidad de la educación australiana’ depende de la selección de elementos relevantes, de la valoracio del carácter de estos elementos y del peso otorgado a su importancia relativa. La estimación de calidad es así compleja y se halla cargada de valores.
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Identificación de Conceptos de Calidad.
Nelson345Identificación de Conceptos de Calidad Gestión de Calidad Instituto IACC ________________ Desarrollo 1. Conceptos básicos. Asociado al producto y proceso. Es la primera instancia en la cual se establece y entrega el lineamiento al personal con respecto a la mantención de la calidad, incluso a un gran costo económico, al
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El concepto de Gestión de Calidad Total
Christian OrtizFuente: mercado.com.ar El concepto de Gestión de Calidad Total La satisfacción del cliente es el corazón del concepto de calidad. Por eso el sistema productivo de la empresa debe basarse en una retroalimentación continua desde los clientes. La Gestión de Calidad Total (GCT) es un concepto global e integrador que
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Relacionar conceptos Calidad – cliente
stephanieTítulo del Control: Relacionar conceptos. Nombre Alumno: Stephanie Roner Leal. Nombre Asignatura: Fundamentos de administración. Instituto IACC Ponga la fecha aquí: 15/06/15 ________________ Desarrollo Relacionar de manera directa los siguientes conceptos: * Calidad – cliente “La calidad es un servicio que se le entrega a los clientes, donde se cumplen
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Conceptos De La Calidad Y Sus Principios
Elkin_mafTaller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Las actividades a realizar en este primer taller son: 1. Explique la filosofía del ciclo P-H-V-A o también llamado P-D-C-A (círculo de Edwards Deming). Para lo cual seleccionará un “proceso” (ej. Compras, infraestructura, gerencial, productivo, mercadeo, recurso humano, etc.), de