Gestión de recursos

• VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS EN LAS EMPRESAS FAMILIARES

  Oscar FollecoResumen Esta investigación busca determinar de manera rápida y concisa las ventajas y desventajas de la gestión de recursos humanos en empresas familiares. Para lograrlo, este trabajo es teórico, basado netamente en información de dominio publico. Como resultado podemos destacar que una de las ventajas más importantes es, sin duda,

• GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA HOSPITALARIOS

  Romina FerreiraCARRERA LICENCIATURA EN ENFERMERÍA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA HOSPITALARIOS (0540) Profesor Titular: Mg. Gasco, Rubén Profesor Adjunto: Prof. Lic. Maldonado, Mario Consigna Trabajo Práctico: Detecte, visualice los procesos de comunicación en la institución a la cual Ud. pertenece. Observe como se despliegan esas acciones,

• La calidad y excelencia en el establecimiento de alianzas y la gestión de recursos

  andre1986plazasM4. La Calidad Y Excelencia En El Establecimiento De Alianzas Y La Gestión De Recursos. Nombre y apellidos Andrea del pilar plazas * Fecha entrega 25/FEB/2024 La cadena de supermercados “La Despensa” es una cadena fundamentalmente local que desarrolla su actividad en la comunidad autónoma de Castilla y León. En

• Gestión de Recursos Humanos y análisis de costos en la administración empresaria

  vcgarciaa25Valoración del puesto. Procedimiento sistemático utilizado para: • El estudio de los trabajos. • La determinación de la importancia de cada uno de ellos. • Su mérito en relación con los demás trabajos de la empresa. Debe ser dinámica y no se debe confundir con la evaluación del desempe Cualitativos.

• Gestión de Recursos Humanos ¿Los índices de rotación y ausentismo son elevados?

  Carlos Nuñez LeonEXAMEN FINAL Gestión de Recursos Humanos Estimado estudiante, para desarrollar el examen final, se le solicita que lea el siguiente caso y luego proceda a responder las preguntas dadas al final del mismo. Sustente sus respuestas. Desarrollo: 1. ¿Los índices de rotación y ausentismo son elevados? Definitivamente en la empresa

• Gestión de recursos naturales y la falta de desarrollo sostenible en el Gran Chaco

  Esteban11EL DEDO EN LA LLAGA | ESTEBAN FARFÁN ROMERO 12 de Agosto ESTEBAN FARFÁN ROMERO E-Mail: efarfan@granchaco.com.bo Twitter: @EstebanFarfanR “Más que por la fuerza, nos dominan por el engaño”. Simón Bolívar El 12 de agosto de 2012, el Gran Chaco cumple 136 años desde su fundación un 12 de agosto

• Gestión de Recursos Humanos Prestaciones o liquidación en la República Dominicana

  cecigorisaGestión de Recursos Humanos Prestaciones o liquidación en la República Dominicana * Cuando se cancela legalmente al empleado le toca {Regalía, Vacaciones, Preaviso y Cesantía} * Cuando el empleado por voluntad propia renuncia le toca {Regalía y Vacaciones} siempre que no la haya tomado Nota: los días de trabajo promedio

• De qué manera la gestión de recursos humanos influye en la estrategia empresarial?

  gabrielafeldioreDe qué manera la gestión de recursos humanos influye en la estrategia empresarial? La Importancia de una Estrategia de Políticas y Prácticas de Recursos Humanos Aplicar políticas de RRHH centradas en las personas, qué consecuencias tiene para la empresa? No aplicarlas, ¿qué consecuencias tienen para las empresas? "¿Por qué?", ​​Puede

• Examen planificacion de plantillas (ENyD), Exámenes de Gestión de Recursos Humanos

  laura199428PREGUNTA UNO. 1. Calcular cuántos trabajadores tenemos que contratar Primero calculamos las horas necesarias para la nueva producción, que nos da de la cuenta de dividir unidades a fabricar entre unidades fabricadas en una hora. En este caso nos saldrían Horas necesarias – 112.000 / unidades fabricadas en una hora

• De qué manera la gestión de recursos humanos influye en la estrategia empresarial?

  gabrielafeldioreDe qué manera la gestión de recursos humanos influye en la estrategia empresarial? La Importancia de una Estrategia de Políticas y Prácticas de Recursos Humanos Aplicar políticas de RRHH centradas en las personas, qué consecuencias tiene para la empresa? No aplicarlas, ¿qué consecuencias tienen para las empresas? "¿Por qué?", ​​Puede

• Las ventajas y desventajas de la gestión de recursos humanos con el Cloud Computing

  Eddie Jesús Salazar giacomottiLas ventajas y desventajas de la gestión de recursos humanos con el Cloud Computing El Cloud Computing o nube ha transformado la forma en que las empresas de todo el mundo almacenan y acceden a sus datos y recursos. Actualmente, la nube se usa también para la gestión de recursos

• EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD COMO HERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES

  LAUssrREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ NÚCLEO EL VIGÍA EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD COMO HERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES. Contexto: Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Núcleo El Vigía. El Vigía, MAYO de 2018 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ NÚCLEO EL

• Recursos y herramientas para la gestión de la información en la educación virtual

  felicioanoINFORME Nº 008-2020-UCL-UPHFR A: Bach. Camac Dextre Velya DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN DE: Bach. Albinagorta Zuasnabar José Gabriel ENCARGADO DE LA OFICINA DE COLOCACIÒN LABORAL Y BIBLIOTECA CENTRAL ASUNTO: Informe sobre actividades a desarrollar del 10 al 15 de agosto FECHA: Huancayo, 09 de agosto de 2020 Por medio del

• Plan Anual de Gestión de Recursos Propios y Actividades Productivas y Empresariales

  Rosalind ContrerasPlan Anual de Gestión de Recursos Propios y Actividades Productivas y Empresariales Plan de Gestión de Riesgos ♣ Plan de sana convivencia y disciplina escolar Plan de Convivencia Democrática Plan de Contingencia Plan de Trabajo de DESNA Plan de trabajo a cargo del Comité Ambiental Escolar (hoy Comisión Ambiental y

• Administracion de Recursos Humanos. Objetivos de la gestión de los Recursos Humanos

  115160742La gestión de recursos humanos contribuye a que los seres humanos que integran una empresa apoyen al logro de los objetivos. No olvide que las empresas están integradas por personas. Las personas que contratemos son las que llevaran a cabo los logros o por lo contrario, el fracaso del negocio.

• UNIDAD II: PASO 2 – PLANEAR Y CONSTRUIR EL PLAN DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

  eugenio16Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios Programa: Especialización en Gestión de proyectos Curso: Gestión de Stakeholders Código: 108001 TRABAJO COLABORATIVO UNIDAD II: PASO 2 – PLANEAR Y CONSTRUIR EL PLAN DE GESTIÓN

• Gestión ambiental conceptos,buena gestión del recurso hídrico para un correcto uso

  CronoHerzOBJETIVOS. * Tener una buena gestión del recurso hídrico para un correcto uso. * Desarrollar una cultura de ahorro y no contaminación hacia el agua. * Educarnos sobre el consumo y conservación del agua. TÉRMINOS Y DEFINICIONES. PML Ahorrar Sensibilización Racionalizar Hídrico INTRODUCCION El uso eficiente y ahorro del agua

• Los procesos de gestión de recursos humanos aplicado a la empresa Atlas Copco GDE SA

  dennisilloPROFESOR: GUILLERMO DUFFOO HART CASO: DESARROLLO DE COMPETENCIAS: ATLAS COPCO - GDE Integrantes: Pamela Aguirre Ana Teresa Angulo Ana María Beingolea Fernando Boyco Orlando Plaza Martha Urrunaga 18 de junio de 2007 SUMARIO INTRODUCCIÓN I. LA EMPRESA 1. Definición de la empresa 2. Visión, Misión y Valores 3. Estructura 4.

• La gestión de Recursos Humanos es buena para las personas que integran la compañía

  federiconinaUnidad 1 La gestión de Recursos Humanos es buena para las personas que integran la compañía, no se implementa pensando en los beneficios personales sino en los de la empresa que ayuda a ser competitivo en el mercado. Cuida a las personas dentro de un ambiente en el que se

• La gestión de Recursos Humanos, la importancia de la capacitación y la remuneración

  DiegoPozuelosCaso Internacional 11.2 1.- La preparación en la única justificación ya que los ejecutivos son los encargados de segmentos de la empresa y si el ejecutivo no esta constantemente agrandando su conocimiento la empresa pierde, y la empresa quiere mantener a los ejecutivos mas estudiados y para eso tiene que

• Dirección estratégica de recursos humanos. Gestión por competencias: el diccionario

  Karla BaylyMartha Alles. “Dirección estratégica de recursos humanos. Gestión por competencias: el diccionario” MARTHA ALLES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS GESTIÓN POR COMPETENCIAS: EL DICCIONARIO Editorial Granica, 2002 Buenos Aires. Argentina. INDICE DETALLADO DE COMPETENCIAS Competencias cardinales 1. Compromiso 33 2. Ética 33 3. Prudencia 33 4. Justicia 33 5. Fortaleza

• Administración de la capacitación y compensación en la gestión de recursos humanos

  Gerson FerrerasAdministración de personal II Profesor: Lic. Juan Antonio Matos Peña Tema: Administración de la capacitación y compensación en la gestión de recursos humanos. Participantes Matricula Adriana María Vivas A00117508 Gerson Ferreras A00060160 31/Mayo/2018 Santo Domingo, República Dominicana INDICE INTRODUCCON JUSTIFICACCION La investigación sobre Administración de la capacitación y compensación en

• INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA

  clamm94TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA 1. LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA Cuando hablamos de recursos humanos nos estamos refiriendo a todas y cada una de las personas que trabajan en la organización, independientemente del nivel que ocupen dentro

• IMPACTO DE LOS RECURSOS HUMANOS GESTIÓN EN EL RENDIMIENTO EN PRIORIDADES COMPETITIVAS

  naerileoIMPACTO DE LOS RECURSOS HUMANOS GESTIÓN EN EL RENDIMIENTO EN PRIORIDADES COMPETITIVAS RESUMEN: Propósito: La gestión de los recursos humanos (HRM) se considera un problema importante en las operaciones estratégicas (OS). Además, la efectividad del sistema operativo depende del rendimiento en las prioridades competitivas (CP). Sin embargo, existe poca evidencia

• Diseño de Puestos y Descripción y Análisis de Puestos. Gestión de Recursos Humanos

  acuaman12http://tessaiga.files.wordpress.com/2008/11/fca.gif http://4.bp.blogspot.com/_ired7XxS_ng/TS4AQU8e3YI/AAAAAAAAAAU/Mp_aswzpK74/s1600/escudoUACH_300.jpg Diseño de Puestos y Descripción y Análisis de Puestos. Gestión de Recursos Humanos Ana Silvia Duarte Morales 12/06/2014 ________________ Subsistema de organización de Recursos Humanos Los procesos de organización de recursos humanos abarcan la integración a la organización de los nuevos miembros, el diseño del puesto y la

• La gestión de los recursos humanos en el contexto de América Latina: el caso de Chile

  Rodrigo Devia HidalgoLa Revista Internacional de Gestión de Recursos Humanos La Revista Internacional de Gestión de Recursos Humanos, Vol. 23, No. 15, septiembre de 2012, 3133-3150 La gestión de los recursos humanos en el contexto de América Latina: el caso de Chile Gregorio Pérez Arrau una*, Elaine Eades segundo y John Wilson

• Ensayo de las tendencias en la gestion de recursos humanos en la planeacion estrategica

  Yeny PazEL SER HUMANO ES LENGUAJE El lenguaje ocupa un puesto central en la vida humana -personal y social, moral y cultural, política y económica- y, en consecuencia, es objeto preferente de las Ciencias Humanas. Pero estas afirmaciones no se refieren sólo al lenguaje articulado, a la lengua, sino que también

• Interés acerca de la Maestría en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento

  MARJORIE CYBELES ALEMANY PEREZUniversidad Iberoamericana (UNIBE) Resultado de imagen para logo unibe Ensayo Interés acerca de la Maestría en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento Por: Marjorie Cybeles Alemany Pérez Se preguntarán: ¿Por qué seleccionó esta maestría? O ¿Por qué UNIBE? Como profesional de Psicología Industrial egresada de la UNPHU (Universidad

• La estrategia en materia de gestión de recursos humanos Перевести вGoogleBing

  jofajazaRECURSOS HUMANOS Las empresas confían en la gestión eficaz de los recursos humanos para asegurarse de contratar y mantener a los buenos empleados, que son capaces de responder a los conflictos entre trabajadores y directivos. Los especialistas en gestión de recursos humanos inicialmente determinan el número y tipo de empleados

• Administración de recursos humanos Actividad 2 Portafolio "Gestión del Talento Humano"

  Josue Nahun SanchezUNIVERSIDAD DE SAN PEDRO SULA Josué Nahún Sánchez Pacheco Cta. 1150002 Administración de recursos humanos Actividad 2 Portafolio "Gestión del Talento Humano" San Pedro Sula, 23 de mayo del 2017 Introducción En el presente Análisis hablaremos y expondremos nuestras propias opiniones acerca de lo que hemos estudiado de la gestión

• Actividad de aprendizaje. Controlar la gestión del recurso humano. Empresa Creativos S.A

  jennyfer.gActividad de Aprendizaje En la estructura orgánica de la empresa Creativos S.A, el Departamento de Gestión Humana depende de la Subdirección Administrativa y tiene como funciones: Controlar la gestión del recurso humano. Velar por la salud ocupacional y el bienestar social de los empleados y sus familias. Adelantar los estudios

• Casa de moneda de Chile: Un vistazo a su historia, valores y gestión de recursos humanos

  cristian.2016“Casa De Moneda De Chile” Introducción: * A lo largo del tiempo ha sido una de las empresas más importante en Chile, que fue creada para acuñar monedas en Santiago de Chile. En 1949 sale acuñada la primera moneda, media onza de oro (4 escudos de peso) con la imagen

• Gestión de Talento Humano “Objetivos estratégicos y políticas de recursos humanos”

  enu2106Gestión de Talento Humano “Objetivos estratégicos y políticas de recursos humanos” Integrantes: Katherin López Michelle Juger Ester Núñez Constanza Venegas Docente: Ana María Oyarzun Sección: 004V Fecha: jueves 19 de Marzo de 2020 ________________ ESTRATEGIA EMPRESARIAL El objetivo de Nestlé es posicionarse como líder mundial en Nutrición, Salud y Bienestar,

• Gestion empresarial Recursos Humanos l Análisis e Interpretación de Estados Financieros

  gisellecnhttp://opticasolav.com.mx/wp-content/uploads/2014/10/LOGO-ITSX.jpg INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE XALAPA “DESARROLLO HUMANO” PROFESOR: ERIKA MARIA RONQUILLO MANDUJANO ING. GESTION EMPRESARIAL 1° “B” INTEGRANTES: AVILA MEJIA MARIA GUADALUPE CORDOVA NEGRETE GISELLE HERNANDEZ MELGAR MARIA FERNANDA SACRAMENTO GARCIA MARIA FERNANDA SUAREZ PONCE ZAYRA ISABEL NDICE INTRODUCCION………………………………………………………… LAE UX (PLAN DE ESTUDIOS)…………………………………………. UNIVERSIDAD DEL PACIFICO (PLAN DE

• Análisis de situaciones económicas y políticas relacionadas con la gestión de recursos

  mpaocgSuponga que una pequeña isla es habitada por tres residentes y un volcán contamina el aire. Dos personas viven fuera de la dirección del viento del volcán y una persona vive en la dirección del viento del volcán. Por $21.000 se puede limpiar el volcán con un traga humo P

• El papel de la gestión de recursos y el desarrollo sostenible en las empresas colombianas

  TaTa ValceroEL PAPEL DE LA GESTION DE RECURSOS Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS. Autores Omar Alberto Fernández González Id. 355598 Karen Sánchez Id. 902771 Geraldine Ospina Id. 895017 Daniela Riaño Id. 893200 Materia Investigación informativa NRC 4212 Profesor Angela María Niño Torres EL PAPEL DE LA GESTION DE

• La gestión educativa como recurso para combatir la deserción escolar. Año 4. Número 11

  Anngel LópezENSM ANGEL TONALLI LOPEZ PUEBLA 1 SEMESTRE INGLES La gestión educativa como recurso para combatir la deserción escolar. Año 4. Número 11 Autor: Marcel Oiram Herrera Castro. INTRODUCCIÓN La deserción escolar es considerada un fenómeno dentro de las instituciones educativas en todos los niveles, en la cual el individuo abandona

• GESTIÓN DE TALENTO HUMANO, GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. FUNCIONES TÉCNICAS Y OPERATIVAS

  Gilberto GilUniversidad de Oriente Núcleo de Monagas Coordinación de Estudio de Postgrado Gerencia General GESTIÓN DE TALENTO HUMANO, GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. FUNCIONES TÉCNICAS Y OPERATIVAS. (ENSAYO) Facilitador: Maestrantes: Dra. Omaira García. Ing. Gilberto Gil. C.I.: 16.374.141 MATURÍN, ENERO DEL 2022. ________________ GESTIÓN DE TALENTO HUMANO, GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. FUNCIONES

• Derecho fiscal. Gestión o manejo de los recursos obtenidos y la erogación de esa gestión

  Karen ArriagaDerecho financiero Gestión o manejo de los recursos obtenidos y la erogación de esa gestión. Recaudar / Gestión / Erogación Artículo 31.- Fracción IV C.P.E.U.M. Es la rama del derecho que tiene como objetivo el estudio de un conjunto de normas jurídicas, que de acuerdo con determinados principios comunes a

• PLAN DE PRUEBAS DEL PROYECTO PARA ADMINISTRAR LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA

  alisgerPLAN DE PRUEBAS DEL PROYECTO PARA ADMINISTRAR LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA. 1. INTRODUCCIÓN El plan de pruebas planteado en este documento, es permitir definir los lineamientos a seguir para realizar la planeación de la etapa de pruebas sobre el proyecto Administración de Recursos Humanos, planteando una

• La magia detrás del éxito del modelo de gestión de Recursos Humanos de la empresa Google

  VALERIA CAROLINA ZEGARRA ROSADOUNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE GESTIÓN “LA MAGIA DETRÁS DEL ÉXITO DEL MODELO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA GOOGLE” PRESENTADO POR CAMILA XIMENA GILARDI MAINITA NICKOL MARÍA LUJÁN TORRES NAYELY NICOLL MOLINA LLANOS FELIX MARCIAL ZEBALLOS GAONA VALERIA CAROLINA ZEGARRA ROSADO

• Causa y consecuencia de la paz laboral en el ámbito de la gestión de los recursos humanos

  kevinpuadiagrama causa efecto de paz laboralIAGRAMA CAUSA EFECTO DE LA PAZ LABORAL Cuando se específica de diagrama causa efecto de la paz laboral en el ámbito de la Administración de Recursos Humanos y sus desafíos en el entorno, esta situación que nos transporta a utilizar esta herramienta para mantener acciones

• La importancia de la cultura de la organización en materia de gestión de recursos humanos

  priscila.lopezImportancia de la Cultura Organizacional Administración de Recursos Humanos Instituto IACC Lunes 30 de Marzo de 2015 Desarrollo Explique tres aspectos que demuestren la importancia de la cultura organizacional en la gestión de recursos humanos. Para entender el contenido solicitado es necesario tener claro el concepto de Cultura Organizacional, que

• La filosofía de la gestión de los desechos de la filosofía de la gestión de los recursos

  Desde el origen de la vida, el hombre ha utilizado los recursos naturales para asegurar su supervivencia y crear objetos que le ayudaran a prosperar dentro de un medio difícil y hostil. La población humana era muy escasa y los problemas medioambientales inexistentes, pero el afán del hombre por progresar

• Introducción y Evolución de los procesos en Recursos Humanos. Gestión de Recursos Humanos

  JDarlin Burgos HuancaFACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “Año de la universalización de la Salud” Introducción y Evolución de los procesos en Recursos Humanos Gestión de Recursos Humanos Autores: PUMA CASTILLO, Cristhian Lucio Antony (N00126764) ALARCON ROSALES, Enrique Alexander (N00042484) CAJACURI AGUIRRE, Medalid Salome (N00057466) BURGOS HUANCA, Darlin Jesus (N00055827) Curso:

• La ética en la gestión de recursos humanos de la cooperativa de ahorro y crédito Atuntaqui

  Samy MoreiraTema: La ética en la gestión de recursos humanos de la cooperativa de ahorro y crédito Atuntaqui * Problema Nota: Elaboración Propia El entorno laboral se ve afectado negativamente por la ambigüedad en los criterios de selección, la falta de claridad en los estándares éticos y subjetivos, la desigualdad en

• Aseguramiento de la calidad para el Software para administrar la gestión de recursos humanos

  gelmer023Taller 2 Camilo Andrés tiene como propósito desarrollar una cultura de calidad en donde el producto a desarrollar sea de alto nivel, para esto es necesario aplicar tres actividades principales aseguramiento de la calidad de software, planeación de la calidad software y control de calidad del software. Para asegurar la

• Gestion de los Recursos humanos Inscripción, afiliación, altas y bajas a la Seguridad Social

  ranai15Índice Índice 1 Introducción 2 Gestión de los Recursos Humanos 3 Inscripción, afiliación, altas y bajas a la Seguridad Social 4 Contrato de Trabajo 4 Retribución de los Trabajadores 4 La nomina 5 Régimen de cotización de los trabajadores autónomos 6 Conclusión 7 Bibliografía 8 ________________ Introducción El contenido del

• La relevancia de la administración y gestión de los recursos financieros de la organización

  JORAJULas finanzas como base de gestión de la alta gerencia La relevancia de la administración y gestión de los recursos financieros de la organización Introducción En el presente trabajo explicaremos el funcionamiento del departamento de tesorería quien es el encargado de operar e instrumentar las políticas, normas, de control necesarios

• GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS la importancia que todo proceso tiene dentro de una organización

  Victoria MediometrajeUNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS FACULTAD DE HUMANIDADES CAMPUS VI LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN 7° B MATERIA: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS CATEDRÁTICO: MTRA. IDALIA DÍAZ ROMÁN REPORTE DE LECTURA 6: 1. Cambio del desarrollo organizacional. 2. Característica y proceso de DO con enfoque en las personas y los equipos. 3. Técnicas de