CASO # 1 WHOLE FOODS MARKET

Medicina Integrativa

Ingeniero Miguel Hernández

Maestría en Productividad en Ciencias de la Salud – FABIQ

CASO # 1

WHOLE FOODS MARKET

Juan Carlos Contreras Pacheco – 19004567

Guatemala, mayo 16 de 2019

INTRODUCCIÓN

Whole Foods Market es una empresa de productos orgánicos y naturales.

Su rápido crecimiento y expansión se lo atribuyen a ser muy selectivos en lo que vende, dedicarse a sus valores centrales y observar estrictos criterios de calidad, combinado con ser comprometidos con una agricultura sustentable.

Se basan mucho en su equipo de trabajo, en donde los mismos compañeros se presionan entre ellos para ser mejores cada día. Tienen libertad de poder desempeñar sus cargos, pero siempre que muestren resultados deseados. Así mismo, se van ganando la confianza de los dueños.

La equidad entre todos los colaboradores tiene un gran peso dentro de la empresa ya que esto los ayuda a poder ser mejores en sus obligaciones y responsabilidades y como su misión lo indica: “ser una comunidad que trabaja unida para crear valores para las demás personas”.

DESARROLLO DEL TEMA

La estrategia presentada por la empresa es la de diferenciación amplia, ya que quiere abarcar la mayor parte de compradores que se pueda, pero la diferenciación es que ofrece productos de calidad y que sean satisfactorios para el cliente, promoviendo los alimentos cultivados orgánicamente, los aspectos de seguridad de los alimentos y la sustentabilidad del ecosistema.

Haciendo una breve comparación con mi ambiente laboral actual (clínica dental) estamos trabajando actualmente en podernos diferenciar de otras clínicas dentales de la zona ofreciendo distintos servicios que se acomoden a las necesidades de los pacientes que actualmente nos visitan.

Ser una empresa líder en la atención de pacientes ofreciéndoles servicios de alta calidad, rapidez en ser atendidos y que se sientan cómodos dentro de nuestras instalaciones.

A pesar de que Whole Foods quiere expandirse también de cierta forma se aplica una estrategia de diferenciación centrada en un nicho, esto es porque ofrecen productos de muy buena calidad y saludables, entonces se dirigen a un nicho de mercado que consume estos alimentos, o que desean cuidar el medioambiente, ya que Whole Foods también inició a vender productos como jabones y detergentes, lo cual se dirige a ambientalistas. Esos clientes están dispuestos a pagar más por productos de mejor calidad y que satisfagan sus necesidades.

Para poder lograr esta diferenciación con las demás clínicas dentales, debemos trabajar mucho en proporcionar una equidad laboral entre todos los colaboradores de la clínica, así como poder realizar un trabajo en equipo que nos permita ser más eficientes en cada aspecto de la atención a un paciente, desde su ingreso a la clínica hasta que se retire de la misma.

CONCLUSIÓN

Como se logra apreciar a lo largo de la lectura, el caso de Whole Foods Market pudo crecer de la manera en que lo hizo debido a su buen plan estratégico, desarrollando técnicas acertadas y bien fundamentadas para poder lograr una buena penetración en el mercado que estaban buscando.

Si logramos tomar en cuenta la creación de un buen plan estratégico para la clínica, vamos a lograr tener un mejor impacto dentro del mercado que necesita un dentista y que tiene ciertas exigencias con los mismos.

Como decía Mackey “Imagínense el impacto que podría producir cada trabajador para una compañía, si fuera un innovador o creador. Cada equipo debería tener la capacidad y la libertad de potenciar un espíritu emprendedor que contribuya a mejorar la productividad de cada supermercado y la organización en su conjunto”.

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