CASO WHOLE FOODS MARKET

CASO WHOLE FOODS MARKET

Estudiante: DANIEL EDUARDO CLARO PRADO   Código: 191589

1. Redactar una breve descripción del caso

• Whole Foods Market es una de las más grandes cadenas de supermercados distribuidor de productos naturales y orgánicos, es un líder en el movimiento de estos alimentos en todo Estados Unidos.  Es una empresa que selecciona los productos que vende basándose en estrictos estándares no solo de calidad sino comprometidos con una agricultura sostenible,  sobresale por la calidad e innovación de los productos. Es una empresa que selecciona los productos que vende basándose en estrictos estándares no solo de calidad sino comprometidos con una agricultura sostenible,  sobresale por la calidad e innovación de los productos. En la actualidad, Whole Foods opera 194 tiendas y genera cerca de 6 millones de dólares anuales en ventas. También es el minorista de alimentos más rentable con base en las utilidades por metro cuadrado de superficie. Esta compañía también ha alcanzado éxito con sus inversionistas.  La cadena de tiendas de Whole Foods Market es una de las más grandes cadenas de supermercados distribuidor de productos naturales y orgánicos, es un líder en el movimiento de estos alimentos en todo Estados Unidos. Es una empresa que selecciona los productos que vende basándose en estrictos estándares no solo de calidad sino comprometidos con una agricultura sostenible,  sobresale por la calidad e innovación de los productos, Es una empresa que selecciona los productos que vende basándose en estrictos estándares no solo de calidad sino comprometidos con una agricultura sostenible,  sobresale por la calidad e innovación de los productos, la empresa esta brindando un servicio rentable para cada uno de sus compradores, además de eso es un servicio sano para cada persona, también favorable con el cuidado del medio ambiente ya que son productos orgánicos y agricultura sostenible. También se puede ver que nos está mostrando una manera diferente de administrar y evaluar sus tiendas, su personal y sus administrativos al tener una manera poco común de manejarlos, con conceptos de no ocultarles nada, que no sea una tienda sino un equipo donde cada miembro se sienta importante y tenga una competencia sana con los otros equipos del personal en manera de resultados de trabajo, que cada operario sin importar su rango pueda conocer datos de la empresa, salarios de los demás trabajadores, desarrollo y resultados de otros equipos para así poder ellos superarse de manera unida y sin tener problemas internos.

Es una manera innovadora de trabajo y muy eficaz, donde todos los trabajadores y clientes se sienten felices y satisfechos, ya que hay equidad en los salarios, trabajos y atenciones, además de eso los miembros del personal puede tomar decisiones y conocer proyectos internos y externos que la empresa pueda llevar a cabo. Cada equipo opera como un centro de utilidades y se evalúa con base en la productividad de la mano de obra.

1. ¿Cuál es el objetivo?

• El objetivo de Whole Foods Market es producir alimentos orgánicos ya que se preocupa por tener responsabilidad social y ambiental, ayudar a sostener la salud produciendo alimentos de alta calidad, el bienestar de la gente y del planeta ofreciendo productos 100% naturales, internamente mantener un buen ambiente de trabajo respetuoso teniendo en cuenta la equidad en las decisiones tomadas por el personal, dando cierta libertad a sus trabajadores para tomar decisiones que ayuden a impulsar el progreso de la empresa, la cual satisface a los clientes, crear asociaciones de beneficio mutuo con sus proveedores, siendo así una de las cadenas de tiendas más grandes y preferidas por todos.

1. ¿Dónde sucedieron los hechos?

• Los hechos sucedieron en Austin-Texas, donde está su principal sede.

1. ¿Cómo sucedieron los hechos?

• Los hechos sucedieron desde que John Mackey comprendió que los consumidores están dispuestos a pagar un mayor precio por alimentos saludables, sabrosos y buenos para el medio ambiente, por lo que desde el principio se ofrecieron alimentos naturales con atención personal para la generalidad de población. Todo comenzó cuando Mackey logró construir un nuevo tipo de supermercado que satisfacía a los clientes de una manera completamente diferente, en un garaje de Austin, Texas, al estilo Microsoft, Whole Foods creció con base en adquisiciones de cadenas regionales de alimentos naturales durante la década de los 90. Fue fundada por John Mackey, entonces de 25 años y Renee Lawson, de 21, con dinero prestado por familiares y amigos. 2 años después, Whole Foods Market se constituyó luego que su pequeña ‘SaferWay’, una parodia de la cadena de supermercados tradicionales ‘Safeway’, se fusionó con Clarksville Natural Grocery.

1. ¿Cuándo sucedieron los hechos?

• Los hechos sucedieron hace aproximadamente 40 años en el año 1980

1. ¿Por qué sucedieron los hechos?

1. ¿Quienes participaron de los hechos?

• Participaron: Renee Lawson y John Mackey los dueños de Safer Way Natural Foods, Craig Weller y Mark Skiles dueños de Clarksville Natural Grocery.

1. ¿Quiénes se benefician de los hechos?

• Los beneficiados de estos hechos es cada cliente y también el planeta, ya que cada alimento que es vendido en estas tiendas son orgánicos y hay una agricultura sostenible, además las personas que conforman el personal se benefician de un buen ambiente de trabajo lleno de confianza y equidad, y los altos directivos obtienen buenas ganancias y cada día más reconocimiento a su buena labor para el crecimiento de esta cadena de tiendas.

1. ¿Cuál es el análisis del caso que usted realiza?

• El análisis que yo realizo está basado en los aspectos positivos hacia este tipo de negocios ya que además de beneficiar a cada uno de sus consumidores está ayudando al medio ambiente con sus estrategias, a nivel interno tiene un ambiente muy agradable y favorable para cada uno de sus miembros sin importar su cargo, esto llama mucho la atención ya que ningún otro negocio, ya sea empresa o una cadena de tiendas maneja este tipo de administración, creo que este tipo de aspectos se deben implementar a nivel internacional en cada uno de los negocios, empresas, cadenas de tiendas y demás, para así mantener un buen equilibrio social y ecológico ya que eso nos va a beneficiar a todos. Otro punto que me parece muy satisfactorio es el mantener y crear ciertas asociaciones con sus proveedores porque es algo que los ayuda mutuamente de manera respetuosa y responsable. Quisiera que todo esto lo tomaran en cuenta muchas empresas o quizás todas a nivel internacional para así llevar a cabo un mejor ambiente a nivel general y aprender nuevas técnicas en la administración interna de los negocios.

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