GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. INGENIERIA INDUSTRIAL

ACTIVIDAD ETAPA DE DIRECCIÓN

JORGE ELIECER CAÑAS ZAPATA

WILLIAM ALONSO LONDOÑO MONSALVE

Profesor

GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

FACULTA DE INGENIERÍA

INGENIERIA INDUSTRIAL

MEDELLÍN

2016

Tabla de contenido

INTRODUCIÓN………………………………………………………………………………………………………………………………………1

Marco Teórico……………………………………………………………………………………………………………………………………2

Cómo es el manejo de la comunicación en su compañía y qué estrategias pueden utilizar para que la comunicación sea asertiva………………………………………….……...……..……………………………………………………2

Cómo es el manejo de la comunicación en su compañía y qué estrategias pueden utilizar para que la                                                               comunicación sea asertiva ……………………………………………………………………………………………………………...3

Cuál es el nivel de motivación intrínseca y extrínseca que presentan los colaboradores en su compañía y qué estrategias utilizan para incrementarlo………………...………………………..……….3

Qué tipo de liderazgo utiliza su empresa y qué estrategias pueden utilizar para mejorarlo……….…..…4

     Qué tipo de liderazgo utiliza su empresa y qué estrategias pueden utilizar para mejorarlo………..…..…5             

     Qué tipo de liderazgo utiliza su empresa y qué estrategias pueden utilizar para mejorarlo……….………6

    Qué tipo de liderazgo utiliza su empresa y qué estrategias pueden utilizar para mejorarlo.…………..…..7

    Qué tipo de liderazgo utiliza su empresa y qué estrategias pueden utilizar para mejorarlo..………………8

   Cómo es la forma de trabajo en equipo en su organización y qué estrategias utilizan para fomentarla

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….9

     Cómo es la forma de trabajo en equipo en su organización y qué estrategias utilizan para Fomentarla

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Cómo es la forma de trabajo en equipo en su organización y qué estrategias utilizan para     fomentarla……………….……………………………………………..………….……………….…11

Cómo está el nivel de empoderamiento y de sentido de pertenencia de los colaboradores en su empresa y qué estrategias utilizan para incrementarla……………………………………….11

Cómo es la forma en que sus directivos de la compañía toman las decisiones y qué   estrategias utilizan para que dichas decisiones sean más acertadas..……………………………………………………………………………………………………………………………..…………12

Cómo es el proceso de reclutamiento en su organización……………..……………………………….………..………13

  Cómo es el proceso de selección de talento humano en su organización…………………………..……14

  Cómo es el proceso de orientación e inducción en su organización…………………………………..…….……...15

     Cómo es el proceso de orientación e inducción en su organización……………………………….….………..…16

     Cómo es el proceso de orientación e inducción en su organización………………………………………………….17

    Cómo es el proceso de orientación e inducción en su organización…………..………………………..…….…...18

    Cómo es el proceso de capacitación y desarrollo en su organización….………………………….………..……..18

     Cómo es el proceso de capacitación y desarrollo en su organización………………………………………...……19

    Cómo es el proceso de evaluación en su organización………………………………………….…………………...……19

CONCLUSIÓN………………………………………………………………………………………………………………………………………..20

REFERENCIA………………………………………………………………………………………………………………………………..…………21

INTRODUCCIÓN

El objetivo de este trabajo es entregar una visión general de  la dirección, su relevancia en su campos más específicos así dando a conocer  la parte interna y externa de comunicación de la empresa coca cola , la motivación interna que ella prevé a sus colaboradores como tal, la forma estructural como está liderada desde lo más interno a lo más externo, ella dentro de su organización como tal y su proceso de selección de personal, así dándonos una pequeña idea de que pasa dentro de la gran organización que es coca cola. De este modo este trabajo consiste en el estudio interno y externo de la etapa de dirección de coca cola.

MARCO TEÓRICO

1. Cómo es el manejo de la comunicación en su compañía y qué estrategias pueden utilizar para que la comunicación sea asertiva.

Comunicación interna

 En Coca-Cola la Comunicación Interna es parte de los procesos funcionales clave de la Compañía, porque se integra a las estrategias centrales del negocio, a su filosofía y a sus valores. Coca-Cola busca la inclusión de su gente, el despertarles pasión, inspirarlos e involucrarlos activamente en el compromiso cotidiano a través de las acciones que emprende

 Desde hace más de 120 años, Coca-Cola trabaja para brindar hidratación, nutrición, relajación, energía y gratificación con sus productos, pero no sólo a través de ellos, ya que busca alentar a la comunidad interna y externa en la adopción de actitudes saludables y positivas que tiendan a mejorar su calidad de vida, tanto en lo físico como en lo emocional.

 Los lineamientos básicos de la empresa se reflejan en la creación de un diálogo abierto continuo que promueve la comprensión de los empleados, el intercambio de puntos de vista y, al mismo tiempo, apela a “capturar” y “amplificar” sus ideas para la conducción del negocio.

Crear el contexto y las conexiones necesarias para que la comunicación interna se realice en forma exacta, honesta, transparente y completa, esforzándose por motivar e inspirar con cada acción que se realice. • El proceso se inicia desde la filosofía y misión corporativa de Coca-Cola, y se implementa a través de ACCIONES que buscan un flujo de comunicación de doble vía, apelando al BIENESTAR INTEGRAL de cada empleado. La clave es promover el equilibrio entre vida laboral y personal y el logro una buena salud física y emocional para desarrollar todo su potencial y contribuir al crecimiento sostenido del negocio.

Coca-Cola Enterprises ha revolucionado su estrategia de comunicación interna gracias a las soluciones en la nube de Microsoft, una plataforma de colaboración que les ha permitido mejorar la capacidad de comunicar las estrategias y los cambios a los empleados para hacerles partícipes de ellos, y que ha permitido a Coca-Cola aumentar su valor empresarial. Otro de los cambios introducidos por Coca-Cola ha sido la implantación de una intranet a escala mundial. Con ella, se proporciona a los trabajadores una plataforma donde interactuar y comunicarse. Una intranet, blogs y sitios donde comunicarse, interactuar y aprender.

Las empresas deben comunicar todo tanto a nivel interno como externo, dando una buena imagen de la empresa y también una imagen transparente. La comunicación externa se convierte en una herramienta muy importante de la empresa de cara al exterior, no sólo en casos de que la empresa tenga algo que comunicar sino en cualquier situación. 

Comunicación externa de una empresa.

Hacer una comunicación externa efectiva y eficiente con el objetivo no sólo de mejorar la imagen de la empresa sino también de conservarla, además de dar confiabilidad a los clientes.

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