ASESORIA Y CONSULTORIA EMPRESARIAL “FRICJ SOLUTION SAC”

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS

ASESORIA Y CONSULTORIA EMPRESARIAL

“FRICJ SOLUTION SAC”

PROFESOR

ALBERT CERNA CUEVA

PRESENTADO POR:

              Arrieta Delfin , Ivan

    Bustamante Mori, Fiorella

        Cerna Munar, Carla

        Flores Jara, Renzo

       Ruiz Carrasco, Jhoann

AULA: 10N06

1.        EMPRESA CONSULTORA…………………………………………………...        3

1.1        Mision        3

1.2        Vision        3

1.3        Valores        3

2.        EMPRESA-CLIENTE        5

2.1        Mision        5

2.2        Vision        5

2.3        Diagnostico        6

2.4.1. Situacion Actual de la Problematica        6

3.        DIAGNOSTICO PRELIMITAR        10

3.1        Arbol realidad actual        10

4.        PROBLEMA - DESAFIO        11

5.        PROPUESTA TECNICA ECONOMICA        11

5.1        Antecedentes        11

5.2        Objetivo general        11

5.2.1 Objetivos especificos        11

5.3        Metodologia        11

5.4        Justifiacion de la Propuesta        12

5.5        Analisis de la Matriz Foda        13

5.6        Alcance de la Propuesta        13

5.7        Propuesta Economica        13

6.        CONCLUSIONES Y ANEXOS        29

6.1        Cronograma de Actividades        13

6.2        Recomendaciones        13

1. EMPRESA CONSULTORA

FRICJ SOLUTION SAC

1. Mision

Llevar a cabo servicios de consultoría y formación de alta calidad para aquellos clientes que aspiran a la mejor optimización de sus organizaciones mediante la mejora de la competitividad en el ámbito empresarial y la modernización administrativa, desde la perspectiva de mejora continua, innovación y calidad en la gestión; por todo ello conseguiremos en todo momento la SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES.

1. Vision

Llegar a ser un referente en el sector, con liderazgo en los servicios, caracterizándonos por fomentar e implantar sistemas avanzados en gestión.

Ser reconocidos por la mentalidad de servicio al cliente y por la profesionalidad de sus CONSULTORES Y FORMADORES.

1. Valores

Somos una empresa con visión de futuro, vocación de superación, enfocada al servicio al cliente y con mentalidad de líder, por lo que todos los grupos de interés deben conocer en todo momento cuáles son sus PRINCIPALES VALORES ORGANIZATIVOS:

GARANTIA DE CALIDAD: capacidad de captar y satisfacer las expectativas del cliente, mediante accesibilidad y atención personalizada.

ACTITUD POSITIVA: reto efectivo y ambicioso ante la incertidumbre para comprometerse con los desafíos de negocio de nuestros clientes. Éste es un valor diferencial reconocido por nuestros clientes.

LIDERAZGO: compromiso con el desarrollo de las personas y su motivación, mediante nuestra integridad personal y profesional.

ETICA PROFESIONAL: reconocer los derechos de los individuos y valorar las cualidades de los demás, por encima de otras consideraciones.

1. EMPRESA-CLIENTE

MAKOH

Makoh Company ha iniciado sus actividades en el mes de Enero del 2016. Desde el comienzo de sus actividades se han enfocado en satisfacer a un público con estilo urbano deportivo, contando con proveedores de tela de exportación y un estampado en máquinas importadas.

En la actualidad la empresa MAKOH, actualmente tanto en los departamentos de Logística y Producción se realiza el proceso del ingreso de la materia prima y los insumos necesarios hasta su trasformación en productos terminados, de los cuales se lleva un inventario que es manejado de forma manual. Estas mercaderías pasan para su posterior venta a los diferentes distribuidores a nivel nacional.

Sin embargo debido a que el control es muy ambiguo, se presentan fallas en el registro y control de la mercancía.

Para ello se estima poder, realizar

1. Mision

Inspirar a sus clientes a que utilicen un estilo urbano deportivo, teniendo una comodidad que otras marcas no ofrecen, basadas en la calidad de tela y flexibilidad de prendas y accesorios.

1. Vision

Ser una empresa reconocida en  alta calidad y de preferencia entre las demás, abarcando al mercado mundial.

1. Diagnostico (PROBLEMA)

1. DIAGNOSTICO PRELIMITAR

1. Arbol realidad actual

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1. PROBLEMA - DESAFIO

Existe una deficiente conocimiento en el registro  del material y proyectado en cuanto a producciones, afectando la rentabilidad de la empresa y llevandolo en el peor de los casos a la quiebra

1. PROPUESTA TECNICA ECONOMICA

1. Antecendentes

Se procede a realizar una mejora en el proceso de venta a la empresa Malvex del Perú S.A., la cual no ha podido lograr vender el producto “retroexcavadora” de la marca Randon por diversos motivos, principalmente lo que se busca es conocer las falencias respecto a las técnicas y estrategias de ventas, posterior a ello se buscará soluciones relacionada a la  optimización de las labores y funciones de ventas. Para hacer efecto esta consultoría, se debe de tener presente las políticas de personal y procesos de cada área que pueda involucrar a la misma acción de venta.

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