Diagnostico Empresarial. Empresa Copec

Escuela: Administración y Negocios[pic 1]

 Carrera: Administración Financiera

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Nombres: Fabiola Maril

Katherine Silva

Anita Osorio

Bernardo Morales

Catherine Acuña

Profesor: Daniel Rodríguez

Asignatura: Diagnostico Empresarial

Sección: 002D

Resumen ejecutivo[pic 3]

Esta investigación se realizó para la asignatura de diagnóstico empresarial con el objetivo de conocer una empresa en lo profundo; sus áreas funcionales, la función con la que se desempeña en el país, y como se ha ido desarrollando y fortaleciendo a lo largo de sus años de funcionamiento.

Nos enfocamos en conocer su misión y visión con sus respectivas fortalezas y amenazas en conjunto con sus oportunidades y debilidades. Para darnos cuenta y  saber en quienes pensaron al momento de iniciar con su empresa y en que están enfocados para seguir creciendo a futuro.  

Seleccionamos esta empresa porque, nos parecía curioso saber cómo se desempeña una bencinera, conocer los beneficios que otorga a la sociedad, y además que desventajas se generan con esta industria que es tan necesaria para el mundo en general.

Su giro es: Distribuidora de combustibles y lubricantes.

Además se investigó lo siguiente: hitos, sector industrial, principales competidores, valores corporativos y también los objetivos estratégicos.

Se creó una cadena de valor, otorgando el porcentaje valorizando cada una de sus actividades. También se realizó un análisis externo relacionado a la empresa, creando propuestas de mejora.

Los objetivos generales de Copec son entregar un servicio de calidad ofreciendo una buena atención a sus clientes satisfaciendo las necesidades que requieren.

Sus objetivos específicos son generar ganancias, prestando su servicio a clientes, entidades y proveedores, innovando estrategias para obtener mejores resultados.

 Con esta investigación hemos obtenido los resultados esperados, dándonos cuenta que es la empresa número uno en su nicho de mercado y que continuara innovando, para seguir creando la utilidad esperada para los socios.

Índice

Resumen ejecutivo……………………………………..………………………………..2

Índice…………………………………………………..………………………………..…3

Introducción/Principales Hitos……………………………………………….………….4[pic 4]

Principales Negocios………………………………………………...….……………....5

Principales competidores/Misión……….……………………………………...……....6

Visión…………….…………………………………………………………...…...……...7

Valores corporativos/Análisis Misión………………………………..…………….…..8

Análisis Visión/ Análisis Valores Corporativos……………………..……………......9

Objetivos estratégicos………………………………………………..………..……….10

Cadena de valor………………………………………………….…………………..….11

Actividades de la cadena de valor……..……………………..…………..…………..12

Ventaja competitiva/oportunidades y amenazas de la cadena de valor…..……..13

Análisis externo relacionado con la empresa………………………………………..14

Análisis de Foda………………………………………………………………………15,16

Mejoras competitivas/Conclusión…………………………………………………..….17

Análisis pesta…………………………………………………………………………18,19

Oportunidades y amenazas modelo pesta……………………………………………19

5 fuerzas de Porter………………………………………………………………..…20,21

Oportunidades y amenazas 5 fuerzas de Porter……………………………………22

Bibliografía………………………………………………………….

Introducción

El siguiente Informe da a conocer sobre la Empresa Copec.

Empresas Copec  es una de las más grandes Bencineras ya que tiene más de 644 estaciones de servicios en chile y tiene comercialización fuera del país ,en la cual en este informe da a conocer ya sea Sector industrial, misión y visión, cadena de valor, principales hitos de la Bencinera, Foda, entre otras cosas.

 Con esta Bencinera podemos recalcar que es la más grande de chile y ya lleva 83 años en el mercado por la cual nos interesó mucho más de ella ya que es la Primera En Servicios. Además posee servicio de lubricación, lavado y comida a través de sus tiendas pronto y punto.

Principales Hitos[pic 5]

• Inauguro siete estaciones de servicios urbanas en Antofagasta, colina, Copiapó, Puerto Montt, Viña del mar, y dos en Talca. Además de dos estaciones en carretera en la localidades de Arauco y Chañaral.

• Ingreso al recientemente elaborado Dow Jones Sustainability índex Mila, todos ellos son prestigiosos índices que distinguen el desempeño de las empresas que demuestran sólidas prácticas en material ambiental, social y de gobierno corporativo.

Principales negocios

Forestal: Empresas Copec está en el sector forestal a través de Arauco, el principal productor forestal de chile y uno de los más grandes del mundo. Es el segundo productor de celulosas transada en el mercado y la compañía forestal de mayor volumen en producción, ventas y patrimonio de bosques en Sudamérica. La posición alcanzada es consecuencia de un sólido plan de inversiones, importantes ventajas de costos, una permanente optimización de operaciones y una presencia relevante en toda la cadena de valor del negocio, desde la selección de las semillas hasta la comercialización de sus productos en los mercados nacionales e internacionales.

Combustibles: Los inicios de Empresas Copec en la distribución de combustibles se remontan a hace más de 80 años. Desde entonces, ha logrado una destacada presencia en la distribución de combustibles líquidos, lubricantes, gas licuado, y gas natural, consecuencia de una relevante escala de operaciones, un servicio de alta calidad, un constante esfuerzo de innovación y un sólido posicionamiento de mar.

Pesca: Empresas Copec, a través de su filial Igemar, participa en las dos principales zonas pesqueras de Chile, norte y centro-sur, con la flota más amplia del país. Las favorables condiciones costeras, la diversidad de las especies extraídas y de su alto valor nutricional satisfacen una creciente y exigente demanda. Una gestión eficiente y la más avanzada tecnologías, Unidas a un marco legal estable y adecuado, han permitido optimizar las operaciones y consolidarse en productos de alto valor agregado.

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Otras inversiones: En una constante búsqueda de nueva oportunidades de negocios que permitan  complementar sus operaciones, aprovechar sinergias y reforzar su posición estratégica, Empresas Copec invierte, además, en sectores con ventajas competitivas y ligadas al desarrollo del país. Es así como está presente en minería, a través de Alxar Minería y Mina Invierno, y en el negocio inmobiliario Las Salinas.

Sector industrial: Empresas Copec S.A. es una compañía diversificada y mantiene negocios en los sectores forestal, combustible, pesquero y minero.

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Principales competidores: Sus principales competidores de Empresas Copec S.A. dentro del subsector Productores de petróleo y gas son:

• Occidental Petroleum                          
• Marathon OílCorp.
• Eni                                                      
• Canadian Oil Sands T
• Cnooc (Red Chip)                                      
• Total                              
• Oao Gazprom                                          
• Petrobras
• Distribuidora S.A.                                      
• Tourmaline Oíl
• Tupras (T petr raf)                                      
• Tesoro
• Indian Oíl

Misión

Empresas Copec es una empresa de clase  mundial, que busca entregar un nivel de rentabilidad atractivo en el largo plazo a sus inversionistas, y contribuir al desarrollo de Chile y de los distintos países donde realiza sus actividades productivas y comerciales.

Para ello invierte principalmente en energías y recursos naturales y, en general, en áreas de negocios en las cuales pueda crear valor de manera sostenible. En el desarrollo de sus actividades procura ser un buen ciudadano y atiende y respeta los intereses de accionistas, trabajadores, socios, proveedores, clientes, comunidades y todas las partes con las cuales se encuentra de una u otra forma involucrada.

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