FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

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FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

Integrantes:

• Buenaño Ramírez, Lorena
• Cuevas acuña, carolina
• Morales Sánchez, José
• Ríos Alban, Renzo
• Salazar, Jean Pierre
• Torres Campos, Dorcas
• Trujillo, Gerson

PROFESOR:

•  Javier Díaz

     AULA:

• 9C-1F

• ESTABLECER LOS PASOS PARA ELABORAR EL MANUAL DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRAS:

1. Recoger información y definir el objetivo del proceso:

PROCESO: proceso de compras de cajas de la empresa

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1.  Identificar los elementos de proceso:

• Proceso: Elaboración de cajas para la empresa.

• Entradas:

- Material publicitario como dípticos, trípticos, afiches y volantes.

  -50 cajas con el logo de la empresa (para embalar el material publicitario y enviarlo a los clientes y a la empresa que reparte en las calles).

-Cajas con el logotipo de la empresa para las tortas.

-30 cajas iguales con logotipo de la empresa  para archivar los documentos contables.

-50 cajas al mes para archivar los informes de producción de las líneas de tortas y bocaditos.

• Propietarios del proceso:

• Juan Pérez, prepara cada mes campañas especiales en coordinación con la gerencia de ventas.

• Sr. Alberto Gonzales, asistente administrativo responsable de ver la atención de los pedidos de tortas que realizan diariamente los clientes.

• Juan Quispe es quien recibe los pedidos de marketing.

• Sr. Luis rosado, quien es el comprador y trabaja en la gerencia de administración para que haga la compra respectiva.

• Violeta ramos, hace pedidos de cajas para archivar los documentos contables.

• Sr. Rogelio Guzmán, asistente administrativo de producción de tortas.  

• Proveedor:

• Empresa  XYZ SA.

• Cliente:

• Clientes quienes reparten o pegan el material en sus locales.
•  área de ventas, empacar los pedidos de tortas que realizan diariamente los clientes.
•  área de finanzas, archivar los documentos contables de la empresa
•  área de producción, archivar los informes de producción de las líneas de tortas y bocaditos.

• Controles: 
  -Stock.
• Procedimientos:

Luis Rosado, es quien una vez cada semana realiza las compras que le pide  el almacén las al proveedor XYZ SA.

Juan Pérez prepara cada mes campañas especiales en coordinación con la Gerencia de Ventas, para estas campañas,  elaboran material publicitario como dípticos, trípticos, afiches y volantes, que (son enviados a una lista de clientes ya definidas quienes pegan o reparten el material en sus locales,  además se le envía también a una empresa (Taller 5), cada quince días pide a  almacén  unas  50  cajas con el logo de la empresa  para embalar el material publicitario y enviarlo a los clientes y a la empresa que reparte en las calles.   El pedido lo realiza llenando un formato de pedido de consumo interno,   donde detalla el tipo de caja, la cantidad y tiene la firma del gerente de marketing como señal de aprobación. Este pedido se envía a la gerencia logística, el jefe de almacén, Juan Quispe es quien recibe  los pedidos  de Marketing,  revisa el formato, verifica si hay stock en el almacén para atender  y en caso tenga las cajas,   programa con los operarios la atención y envío de los mismos a la brevedad posible (usualmente 24h).  En caso no existan cajas en stock (verifica en el sistema y físicamente),  llena formato de pedido de compra y se lo envía al  Sr  Luis Rosado, quien es  el comprador y trabaja en la gerencia de administración  para que haga la compra respectiva.

El  Sr  Alberto González  es el asistente administrativo responsable de ver la atención de los pedidos de tortas que realizan diariamente los clientes. El envío siempre se realiza en las cajas con el logotipo de la empresa, por lo tanto semanalmente pide un aproximado de 400 cajas al almacén de   Juan Quispe, llenando el formato de consumo interno  y con la firma de su gerente.

La Gerencia de finanzas, Violeta Ramos pide unas 30 cajas iguales con logotipo de la empresa  para archivar los documentos contables. Finalmente, en la gerencia de producción el Sr  Rogelio Guzmán – asistente administrativo  de producción Tortas pide, unas 50 cajas al mes para archivar los informes de producción de las líneas de tortas y bocaditos.

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