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Formato liberación de producto


Enviado por   •  10 de Noviembre de 2017  •  Apuntes  •  888 Palabras (4 Páginas)  •  301 Visitas

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  1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos generales para asegurar la trazabilidad y protección de los bienes propiedad de cliente, entregados por este a la organización para su utilización en los procesos de fabricación.  

  1. ALCANCE

Este procedimiento aplica para toda  la organización, en la medida en que tengan que entrar en contacto con cualquier bien propiedad del cliente que este bajo su control.  

  1. DEFINICIONES

N/A.

  1. RESPONSABILIDADES

  1. Es responsabilidad de la Gerencia  de Aseguramiento de Calidad
  • Mantener este documento actualizado y accesible.
  • Notificar al cliente, en caso de surgir No Conformidades relacionadas con bienes de su propiedad.
  • Preparar el informe con los resultados operativos y entregarlo a Dirección General.
  • Realizar el seguimiento a lo establecido en el presente documento.

               

  1. Es responsabilidad de la Gerencia de Producción:  
  • Asegurar que lo establecido en el presente documento se implemente de manera eficaz cuando los bienes propiedad de cliente se encuentren bajo control de Producción.

  1. Es responsabilidad del Supervisor o Responsable de área:
  • Es el responsable de la custodia de  los bienes propiedad de cliente en la medida en que los manipulen en su trabajo.
  • Verificar las condiciones del producto de acuerdo a lo establecido en el Procedimiento de Seguimiento y medición del producto.
  • Asegurar el cumplimiento de lo indicado en el Procedimiento de Preservación del  Producto.
  • Notificar en tiempo y forma las no conformidades detectadas durante el proceso de fabricación.  

  1. Es responsabilidad del Supervisor de Almacén:
  • Identificar, verificar, proteger y salvaguardar los bienes propiedad de cliente que ingresan al almacén.
  • Asegurar el cumplimiento de lo indicado en el Procedimiento de Preservación del  Producto.
  • Realizar verificaciones periódicas del estado de los bienes propiedad de cliente para asegurar se encuentren en condiciones adecuadas para su uso.
  • Notificar en tiempo y forma las no conformidades detectadas.  
  1. Es responsabilidad del  Encargado de la Inspección de recibo:
  • Realizar en tiempo y forma la inspección de recibo del producto, según corresponda
  • Informar en tiempo y forma los resultados de dichas pruebas.
  1. DESARROLLO  Y  RESPONSABILIDADES

6.1  MATERIAS  PRIMAS  E  INSUMOS.

Descripción

Responsable

  1. Recepción de los bienes.

  1. Recibir de parte del cliente, bienes de su propiedad con el fin de que la organización los utilice dentro de sus procesos de fabricación.
  2. Realizar la recepción e identificación  de los bienes que son Propiedad del cliente, de acuerdo a lo indicado en el Procedimiento de recepción de producto de Proveedor.  Una vez que estos están bajo la tutela de la organización, está se convierte en responsable de los mismos.

Supervisor de Almacén N1

  1. Comprobación del estado de los bienes propiedad de cliente.

  1.   Materias  Primas, Insumos u otros.
  1. Realizar la inspección de recibo del producto de acuerdo a lo indicado en el Procedimiento de Inspección de recibo.
  2. En caso de rechazar el material, deberá actuar de acuerdo a lo indicado en el Procedimiento de Control de Producto No Conforme .
  3. Avisar de forma inmediata al área de Compras y a Gerencia de Calidad para que este se comunique vía correo electrónico con el cliente y le informe del rechazo realizado.
  1.   Productos  Intermedios  y  Terminados
  1. El seguimiento y medición del producto se realiza de acuerdo a lo establecido en los planes de control de producto correspondientes.
  2. En caso de rechazar el material, deberá actuar de acuerdo a lo indicado en el Procedimiento de Control de Producto No Conforme.
  3. Llevar estadística de Producto NO Conforme.

Encargado de la Inspección.

  1. Protección y salvaguarda.

  1. Asegurar que se respeten las medidas apropiadas para la protección del producto, durante el almacenaje y durante los procesos de fabricación de acuerdo a lo indicado en el Procedimiento para la preservación del producto.

Supervisor de Almacén y Supervisor de Producción  

  1. Verificación de su estado.

  1. Realizar verificaciones periódicas del estado de los bienes, durante el tiempo en que estos se encuentran bajo el control de su almacén.
  2. En caso de que los bienes se pierdan, deterioren o resulten inadecuados para el uso, se procede a registrar la no conformidad detectada de acuerdo a lo indicado en el Procedimiento de Control de Producto No Conforme;
  3. En caso de ser necesario, se avisa a Gerencia de Aseguramiento de Calidad, para que este se comunique con el cliente y le informe la situación.  

Supervisor de Almacén

  1. Informe  de  resultados

  1. Elaborar  mensualmente un informe con resultados operativos conteniendo estado de inventarios,  estadística de producto no conforme, rechazos y concesiones. Entregar este reporte a la Dirección, para que este lo envíe al cliente.

Gerencia de Aseguramiento de Calidad.

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