Grupo Sol Meliá

1. ¿Qué ha impulsado al Grupo Sol Meliá a su expansión Latinoamericana?

Uno de los factores importantes del Grupo Sol Meliá para su expansión a nivel mundial, y en especial en Latinoamérica, se basa en la adaptación de nuevas condiciones del mercado turístico a través de diferentes etapas de desarrollo, incluso en tiempo de crisis. Para evadir la crisis ellos han optado por un tipo de turismo de calidad con un cierto poder adquisitivo, relevando a un segundo plano el turismo de masa. Ellos dan el todo por crear nuevas oportunidades de negocios en países emergentes como Asia y Latinoamérica con una política de expansión geográfica. Latinoamérica, como consecuencia de la fuerte predilección del turista europeo por la zona y como consecuencia también de la similitud de explotación con el modelo de negocio tradicional desarrollado en Europa. La estrategia para crecer en otros mercados como el de Latinoamérica contempla, junto a la línea de expansión a través de hoteles o propiedades independientes, otras líneas de crecimiento de mayor intensidad, a través de grandes alianzas estratégicas con grandes propietarios o inversores, atraídos por la excelencia y solvencia de Meliá, y por la competitividad de sus marcas hoteleras: como ejemplo la alianza con el Grupo Armas (Chile). Su diversificado modelo de negocio con su filosofía de gestores de hoteles a través de alianzas estratégicas se ha convertido en su principal ventaja competitiva en el sector del turismo en estos últimos diez años, apostando por un turismo responsable. Los elementos que para mí han impulsado al grupo sol Meliá a su expansión Latinoamericana es que actualmente el viejo continente, y sobre todo España, se encuentran en plena crisis con implicaciones negativas para los estados miembros de la zona Euro. Todo lo contrario a la situación en Latinoamérica que goza de buena salud, disfruta de una década de crecimiento económico sostenido y de afluencia de inversiones extranjeras (un buen ejemplo de esta evolución y adaptación constante puede comprobarse en la reflexión interna que condujo los efectos de la crisis del turismo mundial de principios de este milenio, que desembocó en un cambio de filosofía de la estrategia a adoptar por la multinacional: La utilización de las alianzas estratégicas como fórmula para facilitar el crecimiento con menor riesgo). Otra clave estratégica que ha permitido destacar a Latinoamérica para convertirse en el ojo de nuevos inversionistas es la diversificación de sus industrias y la internacionalización de sus estrategias. Otros factores que han influenciado mucho son las condiciones privilegiadas del entorno con sus parajes naturales, su historia, su cultura, el exotismo, el sol y las playas, y todo esto a buen precio. Latinoamérica se ha convertido en uno de los destinos más atractivos para los turistas de todo el mundo y el sector hotelero español no ha querido perder ese tren. En el caso de Sol Meliá, uno de los principales factores para comenzar a operar en uno u otro destino radica en la rentabilidad del proyecto (no olvidemos que la empresa cotiza en Bolsa). La viabilidad del proyecto, la ubicación en un buen polo turístico y la existencia de una demanda y de una infraestructura en condiciones son otros de los elementos que el Grupo toma en cuenta. Queda resaltar que en Latinoamérica los principales competidores para Sol Meliá Internacional son las principales cadenas hoteleras de Europa, por lo que los competidores se conocen muy bien (competencia nacional en un entorno internacional).

2. ¿Te parece relevante la información adjunta en los anexos?

El entorno es muy importante ya que nos permite detectar tendencias, acontecimientos clave del pasado, presente y futuro que nos afectan directamente o indirectamente. El éxito o supervivencia de una organización depende, desde mi punto de vista, en su capacidad en interpretar estos datos con el fin de predecir los cambios que se van a producir en su entorno. Por este motivo me parece de vital importancia la información adjunta en los anexos del caso Sol Meliá, ya que estos son de gran apoyo a la hora de evaluar el entorno, y, nos dan información valiosa que nos va permitir actuar en la elaboración del plan estratégico (análisis DAFO, análisis de las cincos fuerzas de Porter, análisis PEST). El anexo 1 nos muestra de forma clara la evolución de la llegada de turista extranjeros a Chile, donde podemos observar un aumento muy bajo de estas llegadas de 2008 hasta 2010, y a partir de 2010 un fuerte crecimiento de llegadas de turistas a Chile (turismo en Chile: un mercado emergente con oportunidades con una fuerte demanda desde 2010). El anexo 2 nos muestra la distribución de llegadas a Chile según países de procedencia donde observamos que más del 90% del turismo procede de América y donde Europa solo representa un poca más del 5% (gran potencial del turismo europeo, ya que solo representa el 5%, la demanda de turistas procedentes de esta región puede aumentar el volumen de negocio de forma considerable en Chile). El anexo 3 nos muestra la llegada de turistas extranjeros a Perú, donde se puede observar de forma general un crecimiento continuo de estas llegadas desde 1992 hasta el 2010 (es un mercado estable con buenas oportunidades y aumento continuo de

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