MANUAL DE ORGANIZACIÓN ENERO 2016

         SALA DE BELLEZA ISMAIV

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

ENERO 2016

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INTRODUCCIÓN

En este contenido se encontrara un manual de organización de una empresa dedicada a la mujer llamada “Sala de belleza Ismaiv”, cuyo objetivo principal es colocarse como uno de los negocios más reconocidos en el ámbito de la belleza femenina.

A través de la información proporcionada por el representante de este negocio, nos será posible presentar a detalle la estructura organizacional de esta empresa, señalando los puestos y la relación que hay entre ellos así como los niveles de autoridad, las funciones correspondientes de cada una de las personas que en ella laboran.

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1.- Introducción…………………………………………………………….2

2.- Antecedentes…………………………………………………………..5

3.- Marco normativo……………………………………………………….6

3.1.- Misión…………………………………………………………………8

3.2.- Visión………………………………………………………………….8

4.- Objetivos………………………………………………………………..9

5.- Organigrama………………………………………………………….10

6.- Estructura orgánica…………………………………………………..10

7.- Descripción de puestos………………………………………………11

7.1.- Identificación del puesto.

7.1.1.- Nombre del puesto.

7.1.2.- Jefe al que le reportan.

7.1.3.- Puestos que le reportan.

7.1.4.- Ubicación del puesto.

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7.1.5.- Nivel salarial.

7.1.6.- Clave del puesto.

7.2.-Descripcion genérica.

7.2.1.- Definición del puesto.

7.2.2.- Descripción especifica.

7.3.- Requisitos de puesto.

7.3.1.- Estudios.

7.3.2.- Experiencia.

7.3.3.- Conocimientos específicos

7.3.4.- Aptitudes.

7.3.5.- Destrezas.

7.4.- Riesgos de puesto.

7.4.1.- Enfermedades profesionales.

7.4.2.- Riesgos laborales.

7.4.5.- condiciones de trabajo.

7.5.1.- Espacios físicos.

7.5.2.- Medio ambiente.

7.5.3.- Responsabilidades.

8.- Conclusión……………………………………………………………………21

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“Sala de belleza Ismaiv”  tiene sus inicios en el año 2000 como un pequeño establecimiento atendido por su fundadora la Sra. Carmen Contreras, quien hace algunos años entrego las riendas de la administración para dedicarse por completo a la atención personalizada para su clientas.

En esta nueva etapa de la empresa la administración y gerencia está a cargo de la Sra. Beneranda Cervantes, quien ha aportado nuevas tendencias de trabajo, llevando a la empresa a un nivel más alto de crecimiento profesional, colocándonos como una de las salas de belleza favoritas de las mujeres.

Es así como “ISMAIV”  se convierte en una empresa oficial en el giro de la belleza femenina, otorgando excelentes servicios personalizados para sus clientas.

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La información de este documento está fundamentada en la siguiente normatividad:

• Resolución 2117 de 2010, por la cual se establecen los requisitos para la apertura y funcionamiento de los establecimientos que ofrecen servicio de estética ornamental tales como, barberías, peluquerías, escuelas de formación de estilistas y manicuristas, salas de belleza y afines y se dictan otras disposiciones.

• Resolución 2827 de 2006: por la cual se adopta el Manual de bioseguridad para establecimientos que desarrollen actividades cosméticas o con fines de embellecimiento facial, capilar, corporal y ornamental. (Peluquería).
• Ley 711 de 2001: por la cual se reglamenta el ejercicio de la ocupación de la cosmetología y se dictan otras disposiciones en materia de salud estética.
• Resolución 2263 de 2004: Por la cual se establecen los requisitos para la apertura y funcionamiento de los centros de estética y similares y se dictan otras disposiciones.
• Resolución 3924 de 2005: por la cual se adopta la Guía de Inspección para la Apertura y Funcionamiento de los Centros de Estética y Similares. Particularmente, esta resolución presenta en uno de sus anexos un cuadro con las tecnologías que no son de competencia de las esteticistas.
• Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 123

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• Políticas Generales:

• Capacitación
• Mejora continua
• Trabajo en equipo
• Asistencia y puntualidad
• Hacer uso del lenguaje apropiado
• Hacer uso adecuado los equipos e instalaciones de trabajo.
• Mantener las áreas de trabajo limpias

• Normas de seguridad:

• Conocer la ubicación de las entradas y salidas de la instalación
• Darle uso adecuado al material y quipos de trabajo
• Utilizar medidas de seguridad para la preparación de materiales de trabajo, tales como guantes y cubre bocas.

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