Manual de gestión de la calidad
Enviado por Sarisha Blahnik • 9 de Julio de 2023 • Tareas • 9.517 Palabras (39 Páginas) • 25 Visitas
LOGOTIPO | MANUAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD | |
Revisión 0/ Agosto.2021 | Página | | ISO 9001:2015 |
CONTROL DE CAMBIOS
Motivo de la Revisión | ||||
Revisión 01 | Fecha | Elaboró | Revisó | Autorizó |
Motivo de la revisión | ||||
Revisión 02 | Fecha | Elaboró | Revisó | Autorizó |
Motivo de la revisión | ||||
Revisión 03 | Fecha | Elaboró | Revisó | Autorizó |
Motivo de la revisión | ||||
Revisión 04 | Fecha | Elaboró | Revisó | Autorizó |
CONTENIDO
CAPÍTULO | NOMBRE | PÁGINA |
1 | ¿Quiénes somos? | 3 |
2 | Filosofía de la Calidad | 4 |
3 | Modelo del Sistema de Gestión de la Calidad | 5 |
REQUISITOS | ||
4 | Contexto de la Organización | 6 |
5 | Liderazgo | 13 |
6 | Planificación para el Sistema de Gestión | 15 |
7 | Soporte | 19 |
8 | Operación | 25 |
9 | Evaluación del Desempeño | 37 |
10 | Mejora | 39 |
- ¿QUIÉNES SOMOS?
El nombre de nuestra organización es La Organización, S.A. de C.V., teniendo como nombre comercial ORGANIZACIÓN, mismo que se utiliza en el presente Manual como nombre corto:
(LOGOTIPO CON EL NOMBRE CORTO)
La empresa está localizada en Carpinteros 10, Zona Industrial Xhala, Cuautitlán Izcalli, C.P. 54714, Estado de México. Tel: 5870-7033 Fax 2620-0318. Nuestra página de Internet es: www.ORGANIZACIÓN.com.mx.
Para conocer el Contexto de nuestra organización, favor de revisar el Requisito 4 del presente Manual de Gestión de la Calidad.
Nuestro principal servicio es la fabricación de productos metalmecánicos para la industria eléctrica, iluminación, electrónica (gabinetes) y mueblera, a través de los siguientes sub procesos:
- Corte
- Doblez
- Soldadura
- Pintura
- Taller Mecánico
- FILOSOFÍA DE LA CALIDAD
[pic 1]
“Ser una alternativa altamente confiable de soluciones en manufactura de productos metal mecánicos integrales para la industria Nacional.”
[pic 2]
“Ser una organización que satisfaga a sus clientes internos y externos con soluciones eficaces de productos del sector metalmecánico, cuya imagen y profesionalismo consoliden un mercado regional y nacional con personal altamente capacitado y proveedores confiables.”
C.P. JUAN RODRÍGUEZ SALAS
Gerente General
Emisión: Agosto.2021
Vigencia: Agosto.2024
- MODELO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
[pic 3]
- REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
4. Contexto de la Organización:
- Comprensión de la Organización y su Contexto
En ORGANIZACIÓN se ha determinado el contexto interno que ha considerado pertinente para la prestación de sus servicios y generación de productos, tomando en cuenta los aspectos de calidad, con base en su dirección estratégica, la cual afecta su capacidad para lograr los resultados previstos en su Sistema de Gestión de la Calidad. El análisis se desarrolló en una Tabla de Análisis de Contexto de la Organización.
El seguimiento se realiza a través de Auditorías Internas; la revisión y el análisis se realizan a través de las Juntas de Revisión por la Dirección.
A continuación, se presenta la Tabla de Contexto de la Organización:
CONTEXTO INTERNO | CONTEXTO EXTERNO |
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- Comprensión de las necesidades y expectativas de las Partes Interesadas
En ORGANIZACIÓN somos conscientes que debido al efecto o efecto potencial en nuestra capacidad de proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, hemos determinado a nuestras partes interesadas y sus requisitos para con el Sistema de Gestión de la Calidad con base en un análisis realizado por parte de la Dirección General. El análisis se desarrolló en una Tabla de Análisis de Partes Interesadas.
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