Mercadotecnia global y regional

Introducción

El marketing va de la mano de cualquier empresa. Su importancia en las compañías es cada vez mayor debido a sus fuertes habilidades estratégicas y de comunicación. Gracias al marketing, las empresas tienen la opción de poder realizar correctos análisis de mercado y una comunicación eficiente de la marca. Debido a las diferentes culturas y nacionalidades que se encuentran en un determinado país, vivimos en un mundo lleno de diversidad. Esto se debe a la globalización y las diferencias en las tradiciones culturales entre países, por consecuencia, convivimos entre distintas culturas y nacionalismos. Estos nacionalismos mantienen sus propias tradiciones y estilos de vida en sus respectivas comunidades autónomas. La diversidad dentro de un país es símbolo de riqueza cultural. Sin embargo, esta riqueza cultural desde un punto de vista de marketing puede traer complicaciones. Las cuales, a su vez, se les puede dar la vuelta y convertir en oportunidades. Estas complicaciones vienen de la dificultad de comunicar a todos los ciudadanos del país un mismo mensaje. En cambio, mediante adecuadas estrategias de marketing, tanto regional como global, dichas complicaciones se convierten en oportunidades. Ya que, conociendo las tradiciones y costumbres de cada una de estas comunidades autónomas. Las empresas pueden realizar una segmentación muy precisa a la hora de comunicar. Utilizando el lenguaje, los signos y aprovechando las tradiciones del lugar donde se vayan a realizar acciones de marketing.

Mercadotecnia Regional

El marketing regional es aquel basado en estrategias enfocadas a la difusión de un producto o servicio en un área geográfica especifica. Orientando el marketing hacia las motivaciones, costumbres, tradiciones y necesidades de dicha área geográfica.

Dado que las estrategias de mercadotecnia individualizadas a cada país incrementan considerablemente los costos, las empresas consideran una estrategia para toda la región, buscando incrementar su eficiencia. Actualmente, muchas empresas están pasando de practicar la mercadotecnia multinacional a la mercadotecnia regional, diferenciando sus estrategias para cada región del globo, buscando la adaptación de campañas a las distintas áreas geográficas, las cuales se regirán por su respectiva Estrategia de Marketing Regional. A la hora de la difusión de un producto o servicio en una determinada área geográfico, se deben tener en cuenta distintos factores. Es esencial poseer la información necesaria para llevar a cabo una estrategia, información relacionada con los métodos, sistemas, procedimientos y la clientela de dicho mercado. Además, se debe conocer los gustos y preferencias de dicho lugar y de este modo implementar una Estrategia de Marketing Regional adecuada. En su gran mayoría, las empresas que realizan este tipo de marketing son empresas pequeñas que buscan aumentar su clientela poco a poco, pero de forma segura. Empresas que buscan clientes cercanos a ellas.

Beneficios y características del Marketing Regional

• Crear relaciones comerciales a largo plazo.

• Publicidad más barata.

• Publicidad boca a boca.

• Características específicas del cliente, tales como preferencias y

expectativas.

• Estatus económico de los usuarios potenciales.

• Cultura propia de la región.

• Ofrecimientos competitivos.

• Etapa en que se encuentra de desarrollo económico la región.

• Geografía y clima del área.

• Con la implementación de un mercado regional se promociona y se ejecuta

la descentralización de los servicios y del comercio.

• Se propicia la organización de los productores para que así tengan mayor

poder de negociación a nivel regional.

Es difícil que lo que se realiza en un mercado regional se pueda extrapolar al mercado nacional y mucho menos al mercado global, pero de forma inversa es más sencillo que se pueda hacer. Es decir, existen estrategias globales que se pueden aplicar a nivel nacional, así como regionalmente. La estrategia de adaptación se basa en ajustar el servicio o producto a las diferentes condiciones y necesidades de cada mercado regional.

Ejemplo de caso: McDonald’s

En algunos países, las discrepancias en las preferencias y gustos de los consumidores, ya sea por motivos religiosos, culturales, hábitos, costumbres, así como las distintas legislaciones y normas particulares de cada nación requieren la adaptación de los productos. McDonald’s, a nivel regional, siempre intenta ajustar sus productos a las diferentes particularidades de cada mercado. – En Japón, para poder facilitar su identificación, al personaje McDonald se le llama Donald McDonald. – El menú de McDonald’s en Alemania incluye también la cerveza, y en Francia incluye el vino. – En México, entre los aperitivos se encuentran los chiles jalapeños. – En la India no se ofrece carne de res en la hamburguesa, solo carne de pollo y de soya. Mercadotecnia Global

El marketing global es el conjunto de técnicas basadas en una estrategia de ventas de un producto o servicio para acceder al conjunto global de su público objetivo. Esta disciplina trata de llegar a un mercado global, pero para ello debe integrar a los consumidores con necesidades en común y adaptar el producto para que se perciba como atractivo en otros mercados, para esto se debe hacer un estudio de mercado y decidir en qué países puede ser efectivo desarrollar una campaña de marketing global. Por tanto, hay que tener en cuenta que el marketing global, más que vender un producto a nivel internacional, desarrolla las distintas etapas de planificación, producción, promoción y difusión a nivel internacional. Es por esto que, a veces, el producto puede llegar a cambiar en forma, diseño, tamaño o desempeño.

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