“PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA DE PRODUCTOS NATURALES LAD EN LA CIUDAD DE IBAGUÉ PARA EL AÑO 2019”
Carlos Caviedes SánchezInforme30 de Noviembre de 2019
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TRABAJO FINAL
“PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA DE PRODUCTOS NATURALES LAD EN LA CIUDAD DE IBAGUÉ PARA EL AÑO 2019”
PRESENTADO POR:
YUDY ANDREA RAMÍREZ PRIETO
LYZETT TATIANA BAUTISTA LUQUE
DARLY JULIETH PACHECO CARRISALES
PRESENTADO A:
CARLOS DE LA TORRE
TÉCNICO AUXILIAR EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS
POLITÉCNICO AMERICANO
IBAGUÉ - TOLIMA
2019
AGRADECIMIENTO
Al finalizar el presente trabajo de investigación se deja constancia de nuestro sincero agradecimiento.
A Dios quien ilumina con su luz cada día nuestros pasos, nos da el conocimiento y la sabiduría de realizar cada meta propuesta en nuestras vidas.
A nuestros padres, hermanos eh hijos, por su apoyo incondicional para terminar nuestros proyectos de vida.
A nuestro profesor Carlos de la torre, quien con su experiencia, conocimientos, consejos y apoyo desinteresado hizo posible el desarrollo de nuestro proyecto.
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION 4
RESUMEN EJECUTIVO 6
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA LAD 7
ANTECEDENTES 7
DEFINICION DEL PRODUCTO Y CARACTERISTICAS 7
Mielac: 7
Calidad de nuestro producto: 7
Ciclo de vida del producto: 7
Presentación: 7
Envase: 8
Color: 8
Precio: 8
INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA 8
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA 9
ANÁLISIS FODA 9
Fortalezas: 9
Oportunidades: 9
Debilidades: 9
Amenazas: 10
VALORES 10
CAPITULO II: INVESTIGACION DE MARKETING 11
2.1 Estudio de la demanda: 11
2.1.1 Objetivo General 11
Objetivos Específicos 11
2.1.2 Recopilación de información (técnicas): 11
2.2 Elaboración de la encuesta 12
Resultado de la investigación de mercado 12
Gráfica Nº 1. Sexo de las personas encuestadas 12
Gráfica Nº 2. Característica relevante para la compra de MIELAC 13
Gráfica Nº 3. Satisfacción en el consumo de medicina natural 14
Mercado objetivo. 14
Consumidores finales: 14
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS 15
Segmentación geográfica: 15
Población y tamaño de la muestra. 15
Tabla N.1 Población y tamaño de la muestra 16
PLAN DE MARKETING 17
Objetivos del plan de marketing 17
Objetivo General: 17
Objetivos Específicos: 17
ESTRATEGIA DEL PLAN DE MARKETING 17
MARKETING MIX 18
Estrategia del producto 18
Estrategia del precio 19
Estrategia de promoción y publicidad 19
Estrategia de plaza 19
Objetivos Publicitarios 19
Medios de comunicación 19
Radio 20
Utilización de medios impresos 20
Presupuesto de estrategia de publicidad 20
ESTRATEGIAS 20
Promoción: 21
Objetivos Promocionales 21
Instrumentos promocionales 21
Determinación miembros participantes 21
ESQUEMA 1 22
ESQUEMA 2 22
IMAGEN CORPORATIVA 22
CONCLUSIONES 24
INTRODUCCION
Este producto aborda un tema de salud comúnmente conocido como belleza dermatológica facial, en el cual se estudió las propiedades relacionadas con la salud y estética de métodos caseros, aplicándose especialmente en el rostro humano, en el cual se trabajó con dos productos naturales, miel (fluido viscoso producido por abejas a partir del néctar de las flores) y el aceite de rosas.
Cuyo experimento se realizó en un individuo de 18 años de edad de sexo femenino (María José Cardona Pacheco) con un cutis normal y sano.
La miel cruda tiene propiedades antibacterianas, contiene enzimas y prebióticos que son beneficiosos para nuestra piel, gracias a su acción reduce la inflamación, previene la aparición de granitos y es excelente para cicatrizar heridas, cortes y quemaduras.
Esta investigación pretende aplicar un plan de comercialización y distribución de productos naturales, a nivel local y de mejorar la participación en el mercado a través de un conocimiento más claro del cliente para poder estructurar estrategias de promoción más efectivas y eficaces para poder vender el producto.
El nombre de la empresa es productos naturales LAD la misma que fue creada el 15 de enero de 2019.
La estructura del plan de marketing para la empresa de productos naturales LAD, está conformada por los siguientes pasos que hacen necesario para las necesidades y exigencias particulares de la empresa.
El trabajo investigativo está orientado a un plan de marketing, el mismo que pretende dar y mejorar la imagen corporativa y planear acciones que colaboren con el éxito.
La estructura del plan de marketing. Por pasos que se hacen necesarios para las necesidades y exigencias particulares de la empresa.
Realizar el análisis interno, nos permitió conocer mejor nuestra empresa y organizar las diferentes áreas administrativas, área de publicidad, área de trabajo de campo.
El análisis externo aporta con la realización del FODA de la competencia.
RESUMEN EJECUTIVO
Nuestra empresa conformada por Lyzett Tatiana Bautista, Darly Julieth Pacheco Carrizales y Andrea Ramírez Prieto se dedica a la fabricación y distribución del producto Mielac. A base de miel y aceite de rosas.
La presente investigación de “plan estratégico de marketing para la empresa de productos naturales LAD en la ciudad de Ibagué para el año 2019” pretende evaluar el plan estratégico de marketing para la comercialización y distribución de productos naturales, a nivel local, y de esta forma mejorar la participación en el mercado a través de un conocimiento más claro del cliente para poder estructurar estrategias de promoción más efectivas y eficaces para poder vender el producto hacia el consumidor final.
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA LAD
La empresa LAD se dedica a la producción de productos naturales, los trabajos que realiza nuestra empresa son adquiridos por elección propia. Queremos dar a conocer nuestros productos en beneficio a nuestros consumidores.
ANTECEDENTES
La empresa LAD presta sus servicios desde 15 de enero de 2019, año en el que inicio el sueño de emprender un gran proyecto de convertirse, en empresa hasta lograr ser líder en productos naturales.
Estos son algunos de los proyectos desarrollados los últimos meses de labor:
- Elaboración de un producto %100 natural.
- Gran punto de venta ubicado en el centro de la ciudad de Ibagué - Tolima.
- Charlas constructivas sobre el buen uso de los productos naturales.
- Tendencias en redes sociales.
- Asesorías con especialistas en el cuidado del cutis.
- Capacitaciones de ventas sobre nuestro producto.
DEFINICION DEL PRODUCTO Y CARACTERISTICAS
Mielac: Es un producto %100 natural a base de aceite de rosas y miel de abejas, motivación que conlleva a nuestro cuidado de la piel.
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