Plan de mercadeo
Felipe Santos LlanosEnsayo5 de Octubre de 2015
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Resumen ejecutivo
Objetivos del plan
El objetivo de realizar un plan de mercadeo para el éxito de nuestro producto, es estructurar el negocio, incrementar las ventas y obtener un posicionamiento para el crecimiento de la línea. Adicional, tener una rentabilidad económica y financiera.
Por otro lado, establecer un plan de negocio nos ayuda a definir las estrategias a corto y largo plazo para obtener los resultados esperados. La elaboración detallada y precisa nos ayudará a cumplir los objetivos de la empresa.
Análisis de la situación (FODA)
Ambiente Externo | Ambiente Interno | ||
Oportunidades | Amenazas | Fortalezas | Debilidades |
Incentivos y ayudas gubernamentales | Competencia | Originalidad, piezas únicas y exclusivas en el mercado, ya que no se repiten los estilos. | Falta de producción rápida y continua, por falta de personal. |
Dar a conocer la línea a nivel internacional y local. | Plagio de diseños | Precio módicos y accesibles | Diseños son únicos no se repiten. Aunque es una fortaleza, también es una debilidad. |
Análisis del mercado consumidor y competidor
La línea exclusiva de KV Jewerly tiene como objetivo principal satisfacer los gustos y preferencias de nuestros clientes según su necesidad. Tenemos el propósito de hacer sentir a cada persona diferente y especial.
Nuestra línea impacta a jóvenes y mujeres entre las edades de 15 a 45 años, sin embargo la mayoría de las encuestas realizadas fluctúan entre los 21 a 25 años, con empleo a tiempo completo y/o mujeres profesionales y el gusto en las piezas predominan en ambientes casuales.
El grupo de segmentación impactado están dispuestas a comprar cualquier tipo de “set”, ya sea collar con su pulsera, aretes con collar o viceversa. Las piezas las obtendrían mensualmente. Sus preferencias se basan en el producto, por su diseño, originalidad, calidad, y seguido por su precio económico y accesible. La razón principal de sus compras es para utilizarlas a diario, salidas, eventos especiales y para hacer un regalo.
Analizaremos el comportamiento y preferencias del consumidor en las siguientes gráficas: [pic 1]
[pic 2]
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Analizando el mercado en el área del competidor podemos mencionar las siguientes competencias de nuestro negocio:
- Tiendas por departamentos (Walmart, Marshalls, Burlington)
- Boutique de joyerías (Exentrix, Claire)
- Diseñadores locales
Etapa del ciclo de vida
[pic 5]
Justificación de etapas
Introducción – es el lanzamiento de la línea al mercado. Nuestro enfoque será en la promoción de la línea y de las piezas exclusivas. La promoción será basada en tarjetas de presentación, “flyers”, revistas (Imagen), redes sociales (Facebook, Instagram), asistir y auspiciar eventos (Ej. Fashion Week) e intercambios de servicios (clientes reconocidos que promocionen la línea, Ej. programas de televisión).
Crecimiento – durante el crecimiento aumentar la publicidad para incrementar ventas, la promoción debe ser constante. Ofrecer al cliente y nuevos seguidores ofertas del producto o piezas, estudiar la competencia para mantener los precios bajos y la garantía de cada pieza (material).
Madurez – para mantener esta etapa será necesario enfocarnos en un servicio de excelencia para retener y atraer clientes. Debemos destacar las diferencias y beneficios de la marca versus la competencia, atraer segmentos adicionales (atacar hombres y niñas), colecciones adicionales por temporada (aumentar colecciones) y darle continuo seguimiento a la línea “online” (atraer más seguidores “followers”). Aumentar las ofertas (2x1) y establecer un local fijo luego de estudiar el área y el flujo de personas.
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