Resolución del caso Jet Airways

El equipo evaluó diferentes puntos de vista y soluciones en las cuales presentamos el siguiente esquema propuesto para la resolución del caso

Jet Airways Primeramente necesita definir o redefinir puntos clave que mencionamos y estamos de acuerdo como equipo se perdieron de vista al no tener un definición clara de su existencia

·         Visión :  Ser una Aerolínea Rentable para satisfacer a sus empleados y clientes

·         Misión : dar el mejor servicio a través de su personal

·         Principales Objetivos : Incremento en Utilidades por vuelo

·         Metas Actuales : Reducción de Costos en operaciones manteniendo el mismo nivel de Servicio.

Posteriormente analizar la situación externa e interna con puntos relevantes que harán la proyección para  Establecer un análisis FODA para Jet AirWays

Fortalezas

·         Penetración en el mercado ya que es una aerolínea con un promedio de 380 vuelos diarios.

·         Experiencia arriba de 40 años .

·         Reconocimientos por medio de varios galardones.

Oportunidades

·         Mercado que requiere del uso del medio de transporte.

·         Nuevos Mercados

·         Alianzas Estrategicas

Debilidades

·         Disminución de la demanda de los vuelos

·         Disminucion de capital por adquisiciones

·         Falta de Estrategia de Contingencias

Amenazas

·         Aumento del petróleo,

·         Reducción de vuelos de carga y de pasajeros

·         Presión de Gobierno

Con el presente análisis podemos ver que uno de los siguientes pasos es establecer una correcta Planeación Estrategia

Estrategia de crecimiento

·         Formar alianzas estratégicas con la competencia dentro del mismo sector, como lo había hecho anteriormente

·         Establecer acuerdos con comercializadoras o distribuidoras de combustible, de este modo ambas se podrían beneficiar.

·         Decisión de vender parte de la aerolínea para capitalizar la compañía .

·          Rediseñar una logística temporal, cerrando rutas o servicios poco rentables, como los servicios de carga, dejando solo aquellas que generan una ganancia, entre otras.

Estrategia  de Estabilidad

·         Enviar promociones a sus clientes frecuentes

·         Enfatizar en los galardones obtenidos como una de las mejores aerolíneas para la capatacion de nuevos clientes

·         Mantener y elevar el nivel de servicio en salidas aéreas.

·         Establecer programas de recompensa a sus empleados y clientes para una movilización en sus diferentes rutas

Estrategia de Renovación

·         Planes para integración de puestos  y coordinar actividades de trabajo de forma eficiente y orientados a resultados medibles.

·         Establecer una política de reducción de costo sin afectar el servicio a clientes manteniendo la armonía laboral.

·         Busqueda de insumos de misma calidad pero de menor costos .

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