Teoría de la Organización en acción

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Teoría de la Organización en acción

Desafíos actuales

• globalización
• Competición intensa
• Ética y Responsabilidad Social
• Velocidad de Respuesta
• El lugar de trabajo digital
• Diversidad

Teoría de la organización nos ayuda a explicar lo que sucedió en el pasado, así como lo que puede suceder en el futuro, para que podamos gestionar las organizaciones con mayor eficacia.

¿Qué es una organización?

• Entidades sociales que están dirigido a un objetivo
• Diseñado sistemas de actividad coordinada deliberadamente estructurado y
• Vinculado al ambiente externo
• Incluye las grandes corporaciones multinacionales, empresas familiares, así como organizaciones no lucrativas

Importancia de las Organizaciones

• Reunir los recursos para alcanzar las metas y los resultados deseados
• Producir bienes y servicios de manera eficiente
• facilitar la innovación
• Utilizar las tecnologías de fabricación y de información modernos
• Adaptarse a e influir en un entorno cambiante
• Crear valor para los propietarios, clientes y empleados
• Acomodar los desafíos actuales de la diversidad, la ética y la motivación y la coordinación de los empleados

Dimensiones de la organización de diseño?

• Dimensiones Estructurales

• Formalización
• Especialización
• Jerarquia de Autoridad
• Centralización
• profesionalidad
• Ratios de personal

• contextuales Dimensiones

• Tamaño
• tecnología Organizacional
• Ambiente
• Objetivos y estrategia
• Cultura

Rendimiento y Eficacia resultados?

• Eficiencia - cantidad de recursos utilizados para alcanzar los objetivos de la organización.
• Eficacia - el grado en que una organización logre sus objetivos.
• De las partes interesadas enfoque - equilibrar las necesidades de los grupos dentro y fuera de la organización que tiene una participación en el desempeño de la organización.

La evolución de la Organización Teoría y Diseño

• Perspectivas históricas dar una idea de cómo las prácticas de diseño y gestión organización han variado con el tiempo en respuesta a los cambios en la sociedad

Perspectivas históricas

• La eficiencia es Todo

• Gestión de la Ciencia: Por primera vez por Frederick Winslow Taylor

• Cómo Organízate

• Principios Administrativos
• Contribuyó a organizaciones burocráticas

• ¿Qué pasa con la gente?

• Los estudios de Hawthorne

• Pueden burocracias Sé flexibles?

• Flexible y delgado. Empleados enfocados en el servicio, la calidad y comprometidos (1908s)

• No se olvide de Medio Ambiente

• Contingencia: no hay "una mejor manera"

Tipos de organización de Mitzberg

• emprendedora
• máquina
• Profesional
• Diversified
• Adhocracia

Mitzberg propuso que las cinco partes podrían encajar en cualquier tipo de organización

En las organizaciones de la vida real, las cinco partes están relacionadas entre sí y, a menudo sirven más de una función.

Ideas contemporáneas

Las organizaciones de hoy todavía están impresas con la jerarquía, la burocracia y la formalización

Conforme las organizaciones se convierten en grandes y complejos, el papel ordenado y predecible de los administradores en la era industrial debe cambiar

La teoría del caos afirma que las relaciones en sistemas complejos son no lineales

• Caos opera con cierta previsibilidad que es el reto de los gerentes de hoy

Rendimiento eficiente Versus La Organización de Aprendizaje

Las organizaciones requieren adaptabilidad. Muchas organizaciones se centran en la construcción de organizaciones de aprendizaje que promueve la comunicación y la colaboración

• De vertical a horizontal Estructura
• De las tareas de rutina a Roles empoderadas
• A partir de los sistemas de control formales a la información compartida
• De Competitive Strategy Colaboración
• Desde rígido a Adaptive Cultura

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Estructura de la organización

Relaciones de Información formales

• Número de niveles
• Ámbito de control

Agrupación de Personas

• Creación de Departamentos

Diseño de Sistemas

• Comunicación, Coordinación e integración de esfuerzos

Definir marco estructural y las interacciones

Información Compartido Perspectiva? En la Estructura

• Vertical y flujo de información horizontal

• Organización tradicional diseñado para la eficiencia?

• Autoridad centralizada centró en el nivel superior de toma de decisiones

• Organización que hace hincapié en la comunicación y la colaboración de aprendizaje

• Autoridad descentralizada se centró en tareas y decisiones compartidas

Información Vertical Compartiendo

• Vínculos verticales coordinar las actividades entre la parte superior y la parte inferior de la organización
• Referencia jerárquico son las líneas verticales que identifican a la cadena de mando
• Normas y Planes crean vínculos verticales
• Informes, sistemas informáticos y la información escrita son los sistemas de información verticales

Horizontal Intercambio de Información

• Vinculación horizontal coordinar las actividades de todos los departamentos de la organización - no elaborado tradicionalmente en el organigrama

• Sistemas de información
• Contacto directo (es decir, papel de enlace)
• Grupos de Trabajo
• A tiempo completo Integrador
• Equipos (virtual)

Estructura funcional

• Actividades agrupadas por función común
• Todas las habilidades y conocimientos específicos se consolidan
• Promueve las economías de escala
• Respuesta lenta a los cambios ambientales
• Enfoque, pero pocas empresas Prevalentes pueden responder en el entorno actual, sin vínculos horizontales

Estructura divisional

• Estructura de producto o unidades estratégicas de negocio
• Divisiones organizada de acuerdo a los productos, servicios, grupos de productos ...
• Bueno para lograr la coordinación entre los departamentos funcionales
• Adecuado para el cambio rápido
• Pierde las economías de escala
• Carece de especialización técnica

Estructura geográfica

• La organización para satisfacer las necesidades de los usuarios / clientes de la geografía
• Muchas empresas multinacionales están organizados por país
• Se centra gerentes y empleados en regiones geográficas específicas
• Fortalezas y debilidades de la organización divisional similares

Estructura de la matriz

• Multifocal con una fuerte vinculación horizontal
• Condiciones de Matrix:

• Compartir recursos en toda la organización
• Dos salidas o más críticos necesarios: productos y conocimientos técnicos
• El medio ambiente es compleja e incierta

• Permite la organización para satisfacer las demandas duales
• Mayor debilidad es que los empleados tienen dos jefes y demandas conflictivas

Estructura Horizontal

• Organización en torno a procesos centrales.
• Cambio hacia la estructura horizontal durante la reorganización
• Elimina jerarquía vertical y límites departamentales

Características de los? Estructura Horizontal

• Estructura se crea en torno a procesos multifuncionales
• Equipos autodirigidos, no los individuos son actores dominantes
• Propietarios de los procesos son responsables de todo el proceso
• La gente en el equipo se les da la autoridad para tomar decisiones
• Puede aumentar la flexibilidad de la organización
• Puede dañar el rendimiento si los procesos críticos no están definidos correctamente

Redes virtuales y subcontratación

• Extender la coordinación horizontal más allá de los límites de la organización
• La mayoría estrategia común es la externalización

• Contratar a cabo ciertas tareas / funciones

• Estructuras virtuales o modulares subcontratan la mayoría de sus principales funciones para separar las empresas
• La organización de red virtual sirve como un eje central con expertos contratados

Fortalezas de redes virtuales y debilidades?

• Capacidad para aprovechar los recursos de todo el mundo
• La flexibilidad y la utilización de las nuevas tecnologías
• sobrecarga reducida
• Falta de control
• descentralización extrema
• La dependencia de organización externa
• Difícil para desarrollar la cultura corporativa

estructura híbrida

• La combinación de diversos enfoques de estructura
• Adaptado a las necesidades específicas
• A menudo se utiliza en entornos que cambian rápidamente
• mayor flexibilidad

Aplicación de Diseño Estructural

• Cada estructura se reúne diferentes necesidades y es una herramienta que puede ayudar a los administradores a ser más eficaces
• Alineación estructural alinea estructura con el objetivo de la organización
• Los síntomas de la deficiencia estructural:

• La toma de decisiones se retrasa o que carecen de la calidad
• Organización no puede satisfacer las necesidades cambiantes
• Rendimiento de los empleados disminuye, las necesidades no se cumplen
• Demasiado conflicto

Diseño Esencial

• Estructura debe proporcionar un marco, que une organización en su conjunto
• Proporcionar vínculos verticales y horizontales
• Variedad de alternativas para la agrupación
• Red virtual extiende coordinación horizontal
• Estructura de la matriz intenta lograr el equilibrio
• Los gerentes deben encontrar un equilibrio adecuado
• El propósito de la carta de organización es fomentar y dirigir las actividades

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Objetivo Organizacional

El propósito estratégico - energías y recursos de la organización se dirigen hacia una centrada, unificador, y la meta de peso

• Objetivos Operativos

• Rendimiento global
• Recursos
• Mercado
• Desarrollo de los empleados
• Innovación y cambio
• Productividad

La importancia de los Objetivos de

• Metas oficiales y declaraciones de misión describen un sistema de valores

• Legitimar la organización

• Objetivos operativos sirven para varios propósitos

• Dirección y motivación de los empleados
• pautas de decisión
• Estándares de desempeño

Estrategia de Selección

• Una estrategia es un plan para interactuar con el entorno competitivo
• Los gerentes deben seleccionar el diseño de estrategias específicas
• Existen modelos para ayudar en la formulación de la estrategia:

• Cinco Fuerzas de Porter
• Miles y Estrategia Tipología de Nieve

Competitivas Cinco Fuerzas de Porter

Los gerentes deben entender las fuerzas en la industria y el medio ambiente

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