Desarrollo Organizacional

Razones para aplicar el enfoque sistémico

Para realizar la OSP se deben dar los siguientes pasos:

1. Estudiar el medio ambiente en términos de dominios y la expectativa que esos dominios tienen sobre el comportamiento de la organización. Por ejemplo, algunos dominios pueden ser los clientes, agencias de gobierno, entre otros.

2. Evaluar la forma en que la organización responde a las expectativas del medio ambiente.

3. Determinar la misión de la organización.

4. Construir un escenario futuro realista de las expectativas del medio ambiente y las respuestas de la organización, incluyendo a los miembros de esta.

5. Crear un escenario futuro ideal de las expectativas del medio ambiente y las respuestas de la organización.

6. Comparar el presente con el futuro ideal y preparar acciones para reducir la discrepancia existente.

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos40/sistemas-abiertos/sistemas-abiertos2.shtml#ixzz2iHjsAOVi

Para poder aplicar los cambios en el ambiente existen diversas practicas, una que tiene gran aceptación en el ámbito gerencial es el “benchmarking”; que consiste en tomar como marco de referencia organizaciones, grupos o personas que son líderes en su medio y llevar a cabo verificaciones que permitan imitar las acciones de otro procurador igualarle o aun excederle, incluso aunque sean de un giro totalmente diferente.

El benchmarking es una forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de esta), comparado otras empresas (o unidades). Tradicionalmente, las empresas medían su desempeño y lo comparaban con su propio desempeño en el pasado. Esto daba una muy buena indicación de la mejora que está logrando. Sin embargo, aunque la empresa esté mejorando, es posible que otras empresas estén mejorando más, por lo que mejorar con respecto a años anteriores, puede no ser suficiente.

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos91/sobre-benchmarking/sobre-benchmarking.shtml#ixzz2iIE8otlA

Para realizar el benchmarking se deben plantear las siguientes preguntas:

1. ¿Quién es el líder que debo seguir?

2. ¿Qué características determinaron su liderazgo?

3. ¿Qué necesita ser mejorado en nuestra organización para lograr una ventaja competitiva?

4. ¿Cuáles son nuestros puntos fuertes?

5. ¿Cuáles son los principios aspectos que nos han hecho exitosos?

SUPUESTOS ACERCA DE LA RELACION AMBIENTE ORGANIZACIÓN

1. Las percepciones de los miembros de la organización juega un rol principal en las relaciones con el medio ambiente.

2. Los miembros de la organización deben compartir un punto de vista común sobre el medio ambiente para poder coordinar sus acciones.

3. Las percepciones de los miembros de la organización deben reflejar la condición para la cual la organización responde para ser efectiva.

4. La organización no sólo debe adaptarse al medio ambiente, sino que también puede de manera proactiva, crear ese medio ambiente.

MISIÓN DE LA EMPRESA

Para poder realizar este proceso es fundamental definir la misión de la organización, constituyendo la razón de ser y está debe ser compartida por todos los miembros de la organización.

Elementos básicos para determinar la misión:

1. A qué se dedica la empresa (actividad clave o fundamental que se desarrolla.

2. Productos y/o servicios q genera.

3. Mercado que satisface.

4. Compromiso social.

5. Compromiso económico.

Es necesario preguntarse: ¿por qué la organización debe aplicar el enfoque sistemático? Existen varias razones para ello.

1. Razón de funcionalidad u operativa: se debe emplear técnicas modernas, como la investigación de operaciones, la toma de decisiones o el seguimiento y control para mantener

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