Plan de marketing

MOMENTO DE EVALUACION FINAL

PLAN MARKETING

DIRECTOR: HERMES VARGAS MARTINEZ

GRUPO: 100504_22

PRESENTADO POR:

 JOHN FREDDY CUELLAR CORTES – Código.  94.482.763

LAURA ANDREA NIÑO GONZALEZ – Código. 1 088 011 017

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN

CURSO FUNDAMENTOS DE MERCADEO

CEAD DOSQUEBRADAS

2015

CONTENIDO

                                                                                                                      Pág.

1. INTRODUCCION                                                                                      03
2. OBJETIVOS

1. GENERAL                                                                                           04
2. ESPECIFICOS                                                                                    04

1. JUSTIFICACION                                                                      05
2. RESEÑA DE LA EMPRESA                                                                     06
3. PLAN MARKETING                                                                                  06
4. CONCLUSIONES                                                                                     21
5. BIBLIOGRAFIA                                                                                         22

1. INTRODUCCION

En un mundo globalizado, la tendencia de los mercados y la actividad empresarial constituye un inminente impulso hacia la mejora tecnológica y de comunicación.

La adaptabilidad de las empresas frente a los cambios tecnológicos, y demás condiciones de un entorno cada vez más competitivo se torna fundamental para su permanencia en el mercado.

En este sentido las empresas buscan oportunidades para incrementar la venta de productos, de una forma eficaz y transparente para cumplir con las expectativas de los consumidores. Cuando la empresa quiere establecer innovaciones utilizando nuevos recursos para maximizar la elaboración y funcionamiento del producto es fundamental un plan marketing para minimizar los riesgos a corto o largo plazo.

A esos elementos, el plan marketing es una herramienta vital que recopila la información histórica referente a los productos que se ofrecen, los mercados, los competidores y los consumidores. Luego se enfoca en los diferentes puntos como la descripción del entorno de la empresa, control de la gestión, alcance de los objetivos, capacitación de recursos, optimización de empleo, organización, y entro otros. Lo último permitirá reducir la sub optimización con la responsabilidad de un liderazgo que  guía y establece las estrategias ideales de producto-mercado para la empresa.

El presente trabajo colaborativo contiene la compilación de  el plan de marketing propuesto individualmente para la empresa Frozen Gelato Twist donde se debaten las estrategias logrando establecer las más adecuadas para la empresa. Basados en la bibliografía propuesta y lo aprendido durante el curso.

1. OBJETIVOS

Realizar una propuesta de plan de marketing para la empresa Helados de cono “Frozen Gelato Twist”, a partir de cada de los elementos que compone la unidad 1 y 2 del curso Fundamentos de Mercadeo.

2.2        OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Desarrollar competencias comunicativas y argumentativas a través del debate en el foro.

• Demostrar  la utilización de los conceptos básicos Producto-Cliente, Precio-Costos, Plaza-Comodidad, Promoción, Publicidad-Comunicación.

•  Realizar los respectivos análisis y estudios de los elementos necesarios para la elaboración del plan de marketing, y los aportes individuales  logrando la mejor compilación de los mismos.

•Determinar además de las estrategias, los objetivos, metas, y acciones de la empresa para lograr su permanencia en el mercado.

1. JUSTIFICACION

En el mundo globalizado donde la competencia cada vez se fortalece más, buscando permanecer en el mercado y lograr posicionarse, las empresas deben apoyarse de un excelente plan de marketing el cual se torna fundamental para lograr el objetivo empresarial, maximizar las ventas y el servicio al cliente.

Las empresas deben direccionar sus esfuerzos  correctamente  a la hora de diseñar e implementar estrategias acordes a los recursos disponibles, los clientes, y objetivos meta, buscando un equilibrio, siendo coherente, y evitando de esta manera perdidas de dinero, y fracasos.

Además el establecimiento de un plan de acción, gestión y control para el cumplimiento de los mismos.

Por tal razón, para reflejar una estabilidad en el posicionamiento de la marce es fundamental conocer los diferentes niveles de la planificación para analizar cómo puede responder la empresa ante la comercialización, la promoción, las ventas y la calidad del producto en la zona donde se va iniciar aplicar las nuevas estrategias. Asimismo, la conducta competitiva de la empresa debe seguir las siguientes dimensiones: la intensidad y la simplicidad. Con esa finalidad, la empresa logra elevar el valor agregado del producto ante la competencia nacional e internacional.

1. RESEÑA DE LA EMPRESA

En junio de 2015 nace la idea de Frozen Gelato Twist, en la ciudad de Pereira, iniciando sus labores de producción de Helados de cono.

 Mejorando sus productos a partir de las estrategias de mercadeo planteadas, hasta conseguir el día de hoy ofrecer un producto saludable, con altos estándares de calidad, elaborado con bases de leche deslactosada, leche de soya y yogurt.

A su vez se crea la iniciativa de momentos memorables, donde el cliente además de tener la oportunidad de disfrutar un delicioso producto, también pasa un rato agradable, vive una experiencia, donde puede jugar con los sabores y recrearse mientras consume el producto.

En el transcurso de los meses y con el fin de mejorar continuamente para nuestros clientes, la empresa en búsqueda de la innovación, el posicionamiento y diferenciación, ofrece topping, adicionales con los cuales el cliente puede armar su helado a su gusto, con sus sabores y aderezos proferidos, personalizando su elección.

Frozen Gelato Twist, a pesar de ser una empresa nueva, cuenta con estrategias agresivas, y un canal de distribución que permite llegar al cliente de manera directa, rápida, y en cualquier lugar, por medio de camiones, y motos repartidoras.

Es así como la empresa en el corto tiempo, está marcando una diferencia entre la competencia, la cual aún no ha incursionado en estos canales de distribución, ni en la nueva tendencia al cuidado de la salud y consumo responsable.

De esta manera la empresa Frozen Gelato Twist, encamina sus esfuerzos hacia el cumplimiento de la visión para el año 2020.

1. PLAN MARKETING

1. Análisis De La Empresa

La empresa de helados de cono “FROZEN GELATO TWIST” inicio el proyecto de mejorar las ventas por medio de la nueva mezcla de mercadeo, utilizando el ingenio y la creatividad. Además,  debido a que la región del Eje Cafetero se ha caracterizado por ser un lugar preferido para muchos inversionistas es fundamental la creación de empresas que ayuden impulsar el talento humano, las materias primas y otros recursos para un mayor crecimiento local, nacional e internacional. En ese sentido, para lograr alcanzar  la excelencia  en el mercado, se describe los siguientes elementos que conjugan en la empresa de helados de cono.

• Entorno Interno:

La empresa FORZEN GELATO TWIST, comercializara sus productos en la región eje cafetero, dirigiendo sus productos  a edades entre 4 y 50 años  pertenecientes a estratos medio- bajo. De esa forma, invertir estratégicamente más tiempo hacia los consumidores, que permitirá recopilar recomendaciones y fidelización para una sostenibilidad exitosa.

Lo último, ayudara que se destaque algunas claves de la empresa direccionara como los esfuerzos en la conservación, y fidelización del cliente, creando valor agregado a los productos ofrecidos, brindando una base nutricional, que aporta al beneficio de la salud, enmarcando sus procesos con alta calidad y productos elaborados con leche deslactosada, leche de soya y yogurt, además incluirá diversificación de sabores y topings, que permitan a los clientes satisfacer sus expectativas y necesidades totalmente a su gusto.

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