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Nombre de la materia: Vende los productos y servicios de una organización

Impartida en 4to semestre.

Especialidad: Procesos de Gestión Administrativa.

La materia de vende los productos y servicios de una organización, es impartida en los grupos de 4 semestre, el objetivo de la asignatura es de que los alumnos aprendan cada uno de los conocimientos o de los pasos que se tienen que seguir para lograr una venta. Esta materia va de la mano con la de atención al cliente, la cual también es fundamental para que los alumnos desarrollen las competencias profesionales necesarias.

Antes de terminar el semestre, se les pide a los alumnos que en equipos realicen un proyecto de venta, algo que a ellos les gustaría llevar a la práctica dentro del plantel. Una vez desarrollado el proyecto con cada uno de los temas vistos durante el semestre, se realiza la Feria de Negocios, en donde cada equipo pone su producto a prueba para venderlo. Los alumnos aprenden cuales estrategias deben de implementar para lograr que su producto sobresalga entre los demás, y que sea el que más ganancias obtiene.

También desarrollan mas su creatividad, pues la venta depende mucho de la escenografía, del trato que le den al cliente, de lo novedoso del producto, de la publicidad.

Este tipo de actividades les ayuda mucho porque no solo ven la teoría, si no que toda esa teoría la llevan a la práctica, y los motiva a que pongan su propio negocio. Además de que participan en la escuela con una pequeña aportación (renta de piso) para futuras actividades realizadas por el plantel.

Competencias genéricas

Desglose de atributos a considerar

Competencias Profesionales

Propósito (s) de la asignatura o unidad de aprendizaje a trabajar (Redactados en términos de competencia)

Contenidos de la asignatura o unidad de aprendizaje a trabajar.

Productos de aprendizaje

Estrategia de aprendizaje

Secuencia de actividades de aprendizaje.

Justificación

Recursos

Unidad 1: Ventas, Consumidor y compras.

4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.

4.1-Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o gráficas.

-Prepara los productos y servicios para la venta.

-Asiste en la venta de productos y servicios.

-Prepara el área de trabajo de atención al cliente.

- Maneja la interacción con el cliente.

Conocer y analizar sobre la labor de las ventas y las compras, así como identificar las necesidades y deseos de un consumidor para relacionar los elementos que se consideran en una venta.

-

-Antecedente de las ventas.

-Descripción oral sobre los antecedentes de las ventas con el paso de los años,

-Narración Oral

El docente le proporcionara al alumno una serie de ilustraciones sobre cómo han sido las ventas con el paso de los años, el alumno realizara una narración sobre los antecedentes de las ventas, según lo que el observe en las ilustraciones.

Se les presenta a los alumnos los antecedentes de las ventas en el paso de los años mediante ilustraciones, para que por si mismos analicen y narren lo que ellos están observando.

-Cañón, imágenes, computadora.

5.Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos

5.2-Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones..

-concepto de venta, consumidor y compras.

-Jerarquía sobre conceptos de acuerdo a varios autores.

-Cuadro sinóptico

El alumno investigara el concepto de venta, consumidor y compra de diferentes autores, posteriormente realizara un cuadro sinoptico en donde tendrá que

Se busca que el alumno no se aprenda los conceptos de memoria, si no que mediante el mapa conceptual logre identificar de qué autor es cada concepto. -

Computadora, cuaderno, lápiz.

5.Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos

5.2-Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones..

-Tipos de venta y compra.

-Lectura individual

-Cuadro sinóptico

El alumno realizara un cuadro sinóptico sobre los tipos de venta y compra, con una lectura proporcionada por el docente.

Como son muchos los tipos de venta y compra, con el cuadro sinóptico se busca que con solo mirarlo, se pueda obtener una visión gráfica del tema de estudio, con los conceptos jerarquizados y ordenados.

Copias, cuaderno, lápiz.

4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.

4.5-Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas.

-Técnicas de venta

-Identificar las diferentes técnicas de ventas

-Concurso en equipo

El alumno integrado en equipo observaran algunos videos en donde identificara las diferentes técnicas de venta explicadas por el docente, el equipo que acerté mas veces, será el ganador.

Se busca que el alumno logre identificar las técnicas de venta que se pueden presentar en diferentes situaciones.

Computadora, cañón.

4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.

4.5-Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas.

-Tipos de consumidor

-Jerarquía sobre tipos de consumidor

-Organizador comparativo

El alumno realizara una investigación mediante tics sobre los diferentes tipos de consumidor, y realizara un organizador comparativo de cada tipo de consumidor.

Se busca que el alumno por si solo realice investigaciones y así mismo aprenda a utilizar los diferentes programas de computación que existen.

Computadora

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos

8.1-Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un

curso de acción con pasos específicos.

-Principales necesidades y deseos del consumidor.

-Representación en equipo.

-Sketch

Integrados en equipo realizaran un sketch, representando en una venta los principales deseos y necesidades del consumidor.

Que el alumno aprenda por si mismo cual es la manera correcta de tratar a los clientes e identificar sus necesidades y deseos.

Productos para la venta, escenografía, vestimenta.

Unidad 2: Productos y su precio

5.Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos

5.2-Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones..

-Prepara los productos y servicios para la venta.

-Asiste en la venta de productos y servicios.

-Prepara el área de trabajo de atención al cliente.

- Maneja la interacción con el cliente.

Identificar los beneficios y atributos de un producto para lograr una buena fijación de precios en una venta.

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