Recursos Humanos

GUIA DE APRENDIZAJE NUMERO 1

ACTIVIDAD 1. CONTEXTUALIZACION DE LA ORGANIZACIÓN

 QUE ES UNA EMPRESA: es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios.

 ELEMENTOS QUE CONFORMAN UNA EMRESA: integrado por elementos humanos, tecnológicos, financieros y físicos cuyo objetivo natural y principal es la obtención de utilidades, o bien, la prestación de servicios a la comunidad.

 LAS ORGANIZACIONES Y SU ENTORNO: Las organizaciones en lugar de administradores y gerentes necesitan de facilitadores que tendrán que cumplir con las actividades de planeación, dirección y control; muchas fuerzas diferentes externes e internas a las organización influyen en el desempeño administrativo.

CLASES DE ENTORNO:

Ambiente general: Todas aquellas fuerzas externas que afectan de una forma directa una organización. Ej. Clima, Política, Economía, Cultura, etc.

Ambiente Especifico: Todas aquellas fuerzas que afectan de forma directa una organización Ej. Clientes, Competencia, Proveedores, grupos de interés o presión.

Ambiente Interno: Este implica que hay una fuerza que afecta el tipo de organización y que se encuentra dentro de la empresa. Ej. Empleados, Accionistas, Sindicatos, Directivos de la organización.

 QUE ES ADMINISTRAR: refiere a la actividad a través de la cual un sujeto o grupo de personas le imprimirán de orden y organización, especialmente en lo inherente a las finanzas a una empresa, organización, negocio o estado. Sin lugar a dudas la forma en la cual una persona o grupo administra un ámbito de los que mencionamos determinará su eficiente funcionamiento y por supuesto también su rendimiento.

 ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN: Durante la historia del ser humano, siempre se han desarrollado de forma muy lenta y desinteresada. Solamente a partir del siglo XX es cuando se comienza a desarrollar el auténtico progreso de la administración. Hoy en día los países contienen en su seno multitud de organizaciones especializadas en función de las necesidades sociales, y que garantizan un servicio de calidad; hace apenas 100 años los países carecían de dichas administraciones y las pocas que habían apenas realizaban su función.

 PRINCIPIOS Y FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION:

1. Planeación. No se puede hacer nada sin antes planearlo. Hasta ir al cine los fines de semana requiere ser planeado, puesto que se tiene que tener en cuenta variables como el tiempo y el dinero. Inclusive se tiene que medir el costo de oportunidad, puesto que el hecho de ir al cine impide que se desarrollen otras actividades que pueden ser más o menos importantes.

2. Organización. En la vida personal se requiere ser organizado. Aunque seamos uno solo, dependemos e influimos en más personas, y nuestras decisiones necesitan y tendrán efectos sobre diferentes recursos, los que en su conjunto deben estar debidamente organizados, de lo contrario será más difícil, como por ejemplo planear y ejecutar lo planeado.

3. Dirección. Tan importante como los anteriores. Debemos dirigir muy bien nuestras acciones, actitudes, etc., para poder conseguir el objetivo elegido. Sin dirección no es posible avanzar. Como lo dice el adagio popular: un barco sin timón es un barco sin dirección, sin rumbo y sin destino.

4. Control. Es absolutamente necesario de vez en cuando (sino siempre) revisar nuestros planes, acciones, actitudes, para determinar que tan bien estamos haciendo el trabajo. Si no nos cuestionamos nosotros mismos, difícilmente veremos nuestros propios errores, y en consecuencia los seguiremos repitiendo con su inexorable efecto negativo en el desarrollo de nuestros planes.

 EFICIENCIA: hace referencia a los recursos empleados y los resultados obtenidos. Por ello, es una capacidad o cualidad muy apreciada por empresas u organizaciones debido a que en la práctica todo lo que éstas hacen tiene como propósito alcanzar metas u objetivos, con recursos (humanos, financieros, tecnológicos, físicos, de conocimientos, etc.) limitados y (en muchos casos) en situaciones complejas y muy competitivas.

 EFICACIA: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción. No debe confundirse este concepto con el de eficiencia (que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mínimo de recursos disponibles y tiempo).

 EFECTIVIDAD: El término efectividad se refiere al grado de éxito de los resultados alcanzados, es decir, ser eficaz significa que han logrado los resultados deseados.

 ORGANIGRAMA: es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización. Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, esquematiza las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización. El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener una idea uniforme y sintética de la estructura formal de una organización. En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información para conocer cómo es la estructura total de la empresa.

 NIVELES DE LA ADMINSTRACION: La coordinación de varias personas para lograr un objetivo es conformada por una organización, esto con la finalidad de lograr realizar las metas establecidas de una manera rápida, con más fácil.

El éxito o fracaso de la organización depende de la eficiencia y eficacia con la que obtenga y a la vez utilice sus recursos. El trabajo implicado en la combinación y dirección de uso de los recursos para lograr propósitos se denomina Administración

ACTIVIDAD 2. TEORIAS ADMINISTRATIVAS

 ADMINIISTRACIO CIENTIFICA: FREDERICK TAYLOR (1856 – 1915) fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, EE:UU. Procedente de una familia de cuáqueros de principios rígidos, se educó en la disciplina, la devoción al trabajo y al ahorro. En sus primeros estudios tuvo contacto directo con los problemas sociales y empresariales derivados de la revolución industrial.

En 1878, inició su vida profesional como obrero en la Midvale Steel Co, pasando después a ser capataz, supervisor, jefe de taller e ingeniero en

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