Teoría Gerenciales

Universidad Experimental Pedagógica Libertador

Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio

Centro de Atención Caracas

Curso: Gerencia de la educación

Teorías de la organización.

Autor: Contreras Betsy

Caracas, Noviembre de 2013

Antes de entrar en materia sobre las teorías de las organizaciones es conveniente definir el concepto de organización, donde se puede decir, que las organizaciones son sistemas formados por un conjunto de estructuras sociales creadas con la finalidad de lograr una meta; estas organizaciones están compuestas por personas, tareas y administración las cuales interactúan entre sí para lograr un objetivo.

Cabe señalar que para que una organización funcione de manera adecuada, las personas pertenecientes a dicha organización deben de comunicarse entre si y actuar de manera coordinada para lograr la misión.

Según Chiavennato citado por Valdez (2010), “Las organizaciones son creadas para producir alguna cosa: servicio o producto. Por lo tanto, utilizan la energía humana y la no humana para transformar materias primas en productos o servicios”

Teoría de la organización

La Teoría de la Organización es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de una forma de agrupamiento de los seres humanos con la finalidad de lograr un objetivo.

Gross(2010) señala que:

Teoría de las organizaciones no es una recopilación de hechos, es una manera de pensar acerca de las organizaciones. Teoría de las organizaciones nos proporciona los mecanismos adecuados de analizar más exactamente a las organizaciones, nos ayuda a entender diagnosticar y responder a problemas y necesidades emergentes. La manera de estudiar y analizar a las organizaciones, es basada en modelos y metodologías del comportamiento y diseño organizacional.

Esta teoría se encarga de analizar y explicar una problemática existente en las organizaciones, por lo que intentan comprender las causas de la problemática con la finalidad de mejorar dicha situación.

Evolución de las teorías de la organización

Administración científica

Se inicia a principios del siglo xx (1900), iniciada por Frederick Taylor, quien basa su teoría en cuatro principios:

• Desarrollo de una ciencia de medición del trabajo de las personas, que remplazaba las viejas prácticas empíricas.

• Selección científica, entrenamiento y desarrollo de los trabajadores, que sustituyera a los antiguos esquemas donde los trabajadores se entrenaban lo mejor que podían por sí mismos.

• Esfuerzo cooperativo de los trabajadores, para asegurar que todo el trabajo se realice conforme a los principios de la administración científica.

• La idea de que el trabajo y la responsabilidad son compartidos tanto por la administración como por el trabajador.

Este autor también consideró que se le entregaran incentivos a los trabajadores una vez fijados los estándares de desempeño laboral.

Esta teoría se basó en que la mejor forma de organización es la que permite medir un esfuerzo individual.

Teoría Funcional (Fayol 1916)

Este autor consideraba que toda organización estaba basada en cinco funciones básicas: seguridad, producción, contabilidad, comercialización y administración y consideraba que la mejor forma de organización es la que está basada en una división de funciones, que se dividen en sub-funciones y procedimientos.

Teoría burocrática (Weber 1924)

Este autor sostiene que la forma mas eficaz de la organización es parecida a una maquina, ya que tiene reglas, controles y jerarquía.

Según este autor, cada persona actúa de acuerdo a lo que le exige su puesto dejando a un lado la amistad y relación familiar. El postulado de esta teoría es la siguiente: la mejor forma de organización es la que tiene reglas claras y racionales, decisiones impersonales y excelencia técnica de sus empleados y gestores

Teoría de las relaciones humanas (Mayo, 1920; Follet, Maslow, 1954; Herzberg, 1966; McGregor, 1957)

Según estos autores la mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar. Además consideraron que la participación social de los trabajadores es fundamental en la productividad.

Teoría de los sistemas cooperativos ( Barnard 1938)

Según este autor para alcanzar los objetivos las personas no actúan solas sino que se relacionan. También considera que una persona debe ser eficaz para cumplir los objetivos de la empresa y eficiente para satisfacer sus propios objetivos.

Se puede decir que esta teoría se basa en que la mejor forma de organización es la que asegura la operación de los miembros que la conforman mediante un trato justo y beneficios recíprocos.

Teoría de los Sistemas ( Beterlanffy, Katz, Rosengweiz)

Esta teoría se basa en que a mejor forma de organización es la que coordina armónicamente los diferentes subsistemas que definen el sistema organizacional.

Teoría del comportamiento (March y Simon 1961, March 1965, Simon 1979 y 1984)

La idea central de su propuesta es que la toma de decisiones es el punto fundamental de la Administración, este autor consideraba que la tarea más importante de un administrador era definir el problema para tomar las soluciones adecuadas. El postulado de esta teoría es que la mejor forma de organización es la que permite que los empleados de todos los niveles tomen decisiones y colaboren en el cumplimiento de los objetivos de acuerdo a su nivel de influencia y autoridad.

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