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Taller de liderazgo y trabajo en equipo

jagecasolTrabajo17 de Noviembre de 2015

1.025 Palabras (5 Páginas)936 Visitas

Página 1 de 5

[pic 1]

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

[pic 2]

TAREA II: Taller de liderazgo y trabajo en equipo

DOCENTE:

        Dra. Jacqueline Salinas

ALUMNA:

  • CABEL SOLES, Jackelin Geraldyne

Trujillo-Perú

2015

CASO 1

PREGUNTAS

RESPONDA USTED LAS PREGUNTAS DE LOS CASOS  UBICADOS EN EL ARCHIVO CASOS.

  1. En 2006 las compañías aseguradoras tuvieron utilidades récord en Florida, lo que sugería que la decisión de Nationwide de cancelar las pólizas tal vez haya tenido un costo para la organización en cuanto a sus ingresos y satisfacción de sus clientes, a la luz de lo benigno que fueron las temporadas de huracanes (en Florida) de 2005 a 2007. ¿Piensa que la decisión de Rommel acerca de haber tomado “una extraordinaria decisión de negocios” revela algunos sesgos en su percepción o toma de decisiones? ¿Por qué?

        Si, al tomar la decisión no tuvo en cuenta a sus clientes, quienes fueron  los más afectados.

2.- En cada uno de los tres casos estudiados aquí, ¿cuáles factores cree que son importantes en las decisiones que se tomaron?

        Los factores que fueron importantes son las tormentas que estaban dejando muchas pérdidas y ellos no estaban preparados para afrontar algo así, por lo que la mejor decisiones para ellos como empresa fue la cancelación de 40,000 pólizas.

        En el caso de American Airlins y Delta, es el factor climático ya que con un clima así los aviones no podían trasladar a sus pasajeros por su seguridad.  

3.- ¿Cómo piensa que interviene la ética en las decisiones de personas como Rommel, Burgin y Neeleman? ¿Cree que en sus decisiones toman en cuenta el bienestar de los beneficios de pólizas o de los pasajeros?

A Rommel no le importo los clientes, en cambio Burgin y Neeleman  si tomo en cuenta a sus clientes porque sabía que perdería mucho dinero si cancelaria  su vuelos, pero ellos aun cancelaron sus vuelos  por el bienestar de ellos  y así evito accidentes que atentan contra la vida de las personas.

Caso 2

LIDERAZGO – LOS BUENOS LÍDERES

Jerarquice las doce características abajo mencionadas. Indique con el número 1 la característica que considere más importante en un buen líder; con el número 2, la segunda característica, y así sucesivamente hasta la característica marcada con el número 12, que será la menos importante. Indique su puntuación en la columna A.

CARACTERISTICAS

A DISCIPLINA

B SOCIABILIDA

C CREATIVIDAD

D EMPATIA

E FIRMEZA

F AUTOCRITICO

G EQUIDAD

H FRANQUEZA

I RESPONSABILIDAD

J EQUILIBRIO

K PERSEVERANCIA

L EMPUJE

COLUMA  A

5

5

5

5

4

4

3

3

3

2

1

1

COLUMNA B

  1. RESPONSABLE

  1. SOCIABLE
  1. CREATIVIDAD
  1. DISCIPLINA
  1. EQUIDAD
  1. PERSEVERANTE
  1. FRANQUEZA
  1. AUTOCRITICO
  1. EMPATIA
  1. EMPUJE
  1. EQUILIBRIO
  1. FIRMEZA

     

En el caso de  la Columna es el peso que tiene  cada una de las características de la  columna B.

  1. Califique lo más sinceramente posible el grado en que usted reconoce poseer cada una de las características, utilizando esta escala:

Muy alto

Alto

Intermedio

Bajo

Muy Bajo

5

4

3

2

1

CARACTERISTICAS

A DISCIPLINA

B SOCIABILIDA

C CREATIVIDAD

D EMPATIA

E FIRMEZA

F AUTOCRITICO

G EQUIDAD

H FRANQUEZA

I RESPONSABILIDAD

J EQUILIBRIO

K PERSEVERANCIA

L EMPUJE

COLUMNA B

  1. RESPONSABLE
  1. SOCIABLE
  1. CREATIVIDAD
  1. DISCIPLINA
  1. EQUIDAD
  1. PERSEVERANTE
  1. FRANQUEZA
  1. AUTOCRITICO
  1. EMPATIA
  1. EMPUJE
  1. EQUILIBRIO
  1. FIRMEZA

 Por ejemplo, si usted considera que es muy autocrítico se calificará con 5 y si considera que es poco perseverante su puntaje será 2. Anote los resultados en la columna B.

COLUMA  A

5

3

3

5

4

5

3

2

3

3

2

2

     

  1. Correlacione los resultados de las columnas A y B. ¿Son las características que usted jerarquizó en los primero lugares las que muestran los puntajes más altos? ¿O todo lo contrario? ¿Se da sólo en algunos casos esta relación? ¿Cuán cerca o lejos observa usted que se halla de su ideal? ¿Le sorprenden los resultados? Comente

        El caso de A los puntajes más altos son los considerados en los primeros lugares, yo creo que  un líder debe reunir al menos 8 de todos los requisitos que están en la tabla B.

  • Nuestro desarrollo es a diario, me encuentro en el camino correcto, siento que cada día aprendo muchas cosas como persona, como profesional y como ser humano uno aprende todos los días algo nuevo. Además todas las personas tenemos nuestros defectos y nuestros errores pero de eso hay que tratar de cada día controlarlo y aprender de todo lo negativo que pase en nuestra vida para no volver a cometer los mismos errores.

CASO ESAN

Liderazgo - Ejercicios para trabajar diferentes capacidades

  1. Orientación predominante

  1. Responda de la manera más honesta posible acerca del grado de facilidad con que, como líder, encara acciones. Si aún no lo es, imagínese en este rol.

 

Media-

Acción

Muy

Un poco

namente

Bastante

Muy

difícil

difícil

fácil

fácil

fácil

A

B

C

D

E

1.

Establecer metas u objetivos

 x

2.

Compartir con el seguidor la

responsabilidad por la

resolución de problemas y

x

toma de decisiones

3.

Comprometer al seguidor en

x

la realización de las tareas

4.

Aclarar el papel que

representará cada persona en

x

el logro de la tarea

5.

Planear el trabajo de

antemano para que sea

x

logrado por el seguidor

6.

Pedir sugerencias o

información de la tarea

x

lograda

7.

Organizar los recursos

x

8.

Facilitar al seguidor la

resolución de problemas o el

x

logro de la tarea

9.

Comunicar las prioridades de

trabajo

x

10.

Establecer los márgenes de

tiempo para el trabajo a futuro

x

11.

Escuchar los problemas del

seguidor (relacionados o no

relacionados con el trabajo)

x

12.

Motivar

x

13.

Mostrar o decir al seguidor

cómo hacer una tarea

específica

x

14.

Verificar si el trabajo se hace

X

correctamente y a tiempo

15.

Comunicar y demostrar su

Satisfacción por el buen logro.

x

16.

Brindar información acerca de

la operación total de la

x

organización.


UPAO

  1. En la siguiente grilla llene los casilleros de acuerdo con la letra elegida anteriormente por usted. Las letras tienen los siguientes valores: A=0, B=1, C=2, D=3, E=4. Haga la suma de los números y anote el total.

[pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]

T

Rasgo

Letra

Valor

1

C

2

4

D

3

5

C

2

7

C

2

9

D

3

10

C

2

13

D

4

14

D

3

Total

21


RS

Rasgo

Letra

Valor

2

C

2

3

C

2

6

E

4

8

C

2

11

C

2

12

D

3

15

D

4

16

C

2

Total

21

  1. Analice los resultados, considerando que reflejan su orientación hacia las tareas (T) o hacia la relación (RS). Tenga en cuenta que un puntaje igual o superior a 24 en alguna de ellas indica una tendencia predominante en esa dirección. Las variables con puntaje entre 16 y 23 denotan que usted posee buena habilidad para dirigir su conducta en esa dirección. Puntaje inferiores a 16 advierten que esa orientación debe ser más desarrollada por usted.
  1. Verifique también la diferencia entre los dos valores. Cuanto mayor sea ésta, mayor puede llegar a ser el grado de dificultad para utilizar la conducta en la que obtuvo menor puntaje.

...

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