PROCESO DE DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
Maria TorresExamen10 de Octubre de 2015
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FASE I
DESCRIPCION DEL CONTEXTO
1.- Nombre de la comunidad beneficiada
La comunidad beneficiada es la población de la Parroquia Ambrosio y sus aledaños. De igual forma el personal del Hospital General Dr. Adolfo D’ Empaire.
2.- Ubicación geográfica
El Hospital General de Cabimas se encuentra ubicado en las avenidas André bellos, con calle Colombia y entre calle el Golfito, sector el Golfito, en la Parroquia Ambrosio, Cabimas – estado Zulia.
Limitando al norte con el Rio Mene y el Municipio Santa Rita, al oeste con el Lago de Maracaibo, al este con la parroquia Germán Rio Linares en la av. Intercomunal y al sur con la parroquia Carmen Herrera.
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Fuente: Alcaldía de Cabimas (2013) .
3.- Historia de la comunidad
La misión de San Antonio de Punta de Piedras (actual sector la misión, dentro de la parroquia Ambrosio) fue fundada en 1758 por monjes capuchinos, siendo el primer lugar habitado dentro de la actual parroquia Ambrosio. De aquella fundación solo quedo el nombre del sector la Misión. La Misión fue posteriormente destruida por las tropas de Francisco Tomas Morales en 1822 como represalia por la entrada de los cabimeros a favor de la independencia como Antonio Borjas Romero. Vecinos de Maracaibo fundaron el sector Ambrosio a principio del siglo XIX estableciendo un muelle pesquero. Con el descubrimiento de petróleo las compañías petroleras construyeron campos residenciales para sus trabajadores, siendo así como fundaron el Amparo y el Amparito (Campos de la Lago Petroleum Corporation) y las 40’s y 50’s y la urbanización la Rosa (campos de la V.OC).
En 1963 se comenzó a construir el Hospital de Cabimas cuyo nombre es Doctor Adolfo d Empaire, fue levantado gracias a la voluntad de la comunidad. Se crea una edificación erigida con modernos materiales y líneas arquitectónicas sencillas; en ellas se utilizo concreto armado con estructura de paredes de bloques frisados, puertas y ventanas de madera, metal y vidrio.
Se implanta una aislada provista de estacionamiento, espacio destinada a hospitalización, atención y servicio al pacientes en diversas especialidades. Es muy valorado en virtud de importancia por los servicios que les brinda a los pobladores de Cabimas desde su creación hasta hoy en día.
4.- Misión y visión de la comunidad organizada
Misión:
El Hospital General de Cabimas Dr. Adolfo D’ Empaire tiene como misión ofrecer atención medica general a toda la población de Cabimas y sus cercanías, con la finalidad de mejorar la calidad de vida de los mismo. Enfocados en proporcionar la ayuda y herramientas necesarias para mantener un buen estado de salud.
Visión
Es una institución pública encargada de proporcionar atención especializada gratuita sin distinción social con doctores altamente capacitados, enmarcados por una visión humanista y prevencionista.
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FASE II
PROCESO DE DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
1.- Descripción del diagnostico situacional
Por medio de técnica de observación visual se llevo a cabo la respectiva identificación de los riesgos presentes en el Area de Pediatría del Hospital General Dr. Adolfo d’ Empaire en compañía del personal directivo del hospital y los coordinadores del área pediátrica. A través de estas observaciones se pudo evidenciar las carencias y riesgos presentes en esta área tales como deficiencia lumínica; riesgos físicos, químicos y biológicos, deficiencia en higiene y seguridad laboral.
Cabe destacar que posteriormente se procedió a la aplicación de encuestas que arrojaron como resultado la desmotivación y preocupación por parte de los pacientes y el personal que ahí labora, demostrando así que se deben plantear soluciones que sean en pro de la comunidad afectada y que estas sean viables para su pronta ejecución.
2.- Metodología utilizada
2.1 Tipo de investigación
De acuerdo con los planteamientos de Chávez (1997), “el tipo de investigación establece de acuerdo con el problema a solucionar, los objetivos que se pretenden lograr y la disponibilidad de recursos”. En tal sentido, el presente proyecto está basado en la recolección de datos a través de la investigación descriptiva orientada a decisiones y conclusiones, ya que durante su proceso de identificación de los riesgos existentes en el Area de Pediatría en el Hospital General de Cabimas se describe la realidad sobre los hechos dando alternativas de solución basados en las conclusiones obtenidas de las observaciones visuales.
Tamayo (2000) quien establece “la investigación descriptiva trabaja sobre realidades de los hechos y su característica principal es la de presentar una interpretación correcta”.
2.2 Técnicas e instrumentos de aplicación
- Técnica
Según Arias (1999: pag.67), indica que la observación directa consiste “en visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de investigación pre-establecidos”.
Según Tamayo (2000:52), “la entrevista es la acción de desarrollar una conversación con una o más personas con el objetivo de hablar sobre ciertos puntos y con un fin determinado”.
Se empleo la técnica de investigación por observación directa (entrevistas y visualización del área pediátrica).
Encuestas
Con respecto a esto Tamayo (2000: 54), “las encuestas descriptivas reflejan o documentan las actitudes o condiciones presentes, es decir describen la situación en que se encuentra una determinada población en el momento que se aplica una encuesta”.
En dicho proyecto se realizaron encuestas descriptivas, la cual se efectuó al personal que labora en esta área de pediatría al igual que los responsables de los pacientes (niño, niña) que son atendidos en dicha área con la finalidad de conocer e indagar las inquietudes presentes por esta población.
3.- Necesidades
De acuerdo con la recolección de datos y evidencias obtenidas en el Hospital General de Cabimas se plantean las necesidades existentes. Cabe señalar que las necesidades son el punto de partida para la creación y ejecución de este proyecto con el objetivo de dar soluciones a algunas de estas problemáticas según su importancia.
3.1 Jerarquización de las necesidades
Considerando lo antes expuesto, la observación directa hecha por los participantes del proyecto se determino las necesidades que presenta el Area de Pediatría del Hospital Dr. Adolfo d’ Empaire asi como su jerarquización de acuerdo con su relevancia. Por consiguiente las necesidades destacadas son:
- Riesgos eléctricos: luminarias mal instalada, tomacorrientes mal en mal estado, cables expuestos al intemperie.
- Riesgos físicos: temperatura extrema, ruido, iluminación deficiente.
- Riesgos biológicos: virus, bacterias, hongos y parásitos.
- Riesgos locativos: filtraciones en la paredes y techo, falta de señalización de los sistemas de emergencias, extinguidor de incendio no operativos, falta de señalización de la ubicación de cada área así como también de los baños, áreas de trabajo no acordes a la labor, ventanas rotas, puertas sin manilla.
- Riesgos disergonomicos: equipos médicos no aptos para la realización de estudios, debido a esto la interacción hombre-máquina es inadecuada; sobre carga física.
- Riesgos ergonómicos: espacio físico inadecuado para laboral ocasionando desgaste emocional interrumpiendo el confort del personal que ahí labora.
3.2 Selección de necesidades
Considerando la jerarquización expuesta, se llego a la selección de necesidades para plantear posibles soluciones que sean factibles para su pronta ejecución haciendo énfasis en que estas necesidades deben tener interrelación con el Programa Nacional de Formación en Higiene y Seguridad Laboral en la cual cursan los participantes del proyecto. Asimismo, se procedió a la selección de las necesidades relacionado con los puntos:
- Riesgos locativos: filtraciones en la paredes y techo, falta de señalización de los sistemas de emergencias, extinguidor de incendio no operativos, falta de señalización de la ubicación de cada área así como también de los baños, áreas de trabajo no acordes a la labor, ventanas rotas, puertas sin manilla.
- Riesgos disergonomicos: equipos médicos no aptos para la realización de estudios, debido a esto la interacción hombre-máquina es inadecuada; sobre carga física.
- Riesgos ergonómicos: espacio físico inadecuado para laboral ocasionando desgaste emocional interrumpiendo el confort del personal que ahí labora.
4.- Descripción del problema
Durante las observaciones visuales, entrevistas y encuestas realizadas desde el 02 de febrero del 2015 (primera visita) hasta el 11 de junio del 2015 (última visita) con visitas no frecuenciales y planificadas, se evidenciaron las carencias presentes en el área de pediatría destacando los riesgos locativos, disergonomicos y ergonómicos. Estos riesgos han causado preocupación por parte de los pacientes y el personal ya que de no presentarse pronta solución a estas problemáticas pueden acarrear consecuencias irreparables. En estas instituciones se debe contar con un ambiente higiénico sin ningún tipo de contaminación que pueda afectar a los pacientes que allí son atendidos diariamente, cabe señalar que esta área no se encuentra apta para realizar hospitalizaciones debido al grado de deterioro y contaminación que se presenta.
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