“AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN EL AREA DE TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA E. CABRERA BREVETES E.I.R.L CHICLAYO – 2019”

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

“AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN EL AREA DE TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA E. CABRERA BREVETES E.I.R.L
CHICLAYO – 2019”

DOCENTE

Sánchez Uriarte Cristian Jhair

AUTORES

• Cubas Quispe Sandi Lisbet
• Cumpa Ysique Rosa Elizabeth
• Inolopu Cabrera Leysi
• Nuñez Diaz Cesar Omar
• Paredes Campos Jhojan
• Peregrino Paz Diego  
• Rubio Miñope José

FORMATO PRODUCTO ACREDITABLE

AUDITORIA ADMINISTRATIVA

1. PROPUESTA DE AUDITORÍA

1. Naturaleza

La siguiente auditoría administrativa se realizará en la empresa E. CABRERA BREVETES E.I.R.L ubicada en la ciudad de Chiclayo departamento de Lambayeque, la cual abarcara toda la empresa debido a que es una Mype.[pic 2][pic 3]

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1. Antecedentes.

No se realizó ninguna auditoria anteriormente

1. Objetivos

• Determinar los puntos críticos y la actitud del personal de la empresa E. CABRERA BREVETES E.I.R.L
• Identificar la constante rotación del personal en dicha empresa.

1. Estrategia

• Realizar entrevistas personales a los colaboradores de empresa E. CABRERA BREVETES E.I.R.L.
• Realización de entrevistas virtuales.
• Recolección de información a través de documentos brindados por la empresa.

1. Justificación. [pic 6][pic 7]

La presente investigación se realizó con el fin de solucionar los problemas y obtener resultados desde el punto de vista práctico, por medio del análisis de la gestión de auditoría se expone toda la problemática encontrada en la empresa E. CABRERA BREVETES E.I.R.L., la cual es de gran interés para la administración de la organización, ya que pueden conocer con exactitud la situación actual.

1. Acciones.

• Visita y entrega de la carta de presentación ante el administrador de la empresa E. CABRERA BREVETES E.I.R.L.
• Recopilación de información mediante documentos y facturas.
• Identificación de la problemática dentro de la empresa.
• Reunión con los miembros del grupo para la elaboración de encuestas y entrevistas

• Acudir a la empresa para la ejecución de entrevistas y encuestas al administrador y los colaboradores.
• Analizar los resultados de las entrevistas y encuestas realizadas en la empresa.
• Elaboración del informe final.
• Proponer recomendaciones que ayuden a la resolución del problema encontrado.

1. Recursos.

• Recursos humanos: El equipo estará integrado por siete auditores:[pic 8][pic 9]

• Cubas Quispe Sandi Lisbet

• Cumpa Ysique Rosa Elizabeth
• Inolopu Cabrera Leysi
• Nuñez Diaz Cesar Omar
• Paredes Campos Jhojan
• Peregrino Paz Diego Luis
• Rubio Miñope José

• Recursos para la realización de la auditoria:

• Transporte
• Hojas de trabajo
• Lapiceros
• Impresora
• Material tecnológico de grabación y fotografía para el registro de las actividades a realizar (Smartphone).
• Laptop

1. Costo.

1. Resultados.

• Verificar el clima laboral que existe entre el administrador y los colaboradores, especialmente con los de atención al cliente.
• Identificar los motivos por el cual existe una constante rotación de personal.[pic 10][pic 11]
• Analizar que los colaboradores cumplan sus funciones.

1. Información complementaria.

Recopilación de información sobre los trabajadores que conforman la empresa, el organigrama, la asignación de labores, la relación entre colaboradores y administrativos de la empresa.

1. PROGRAMA DE TRABAJO

1. Identificación. 

La auditoría se realizará en la empresa E. CABRERA BREVETES E.I.R.L ubicada en la ciudad de Chiclayo departamento de Lambayeque, la cual abarcara toda la empresa debido a que es una Mype.

+

1. Responsable(s). 

• Cubas Quispe Sandi Lisbet
• Cumpa Ysique Rosa Elizabeth
• Inolopu Cabrera Leysi
• Núñez Díaz Cesar Omar
• Paredes Campos Jhojan
• Peregrino Paz Diego Luis
• Rubio Miñope José

1. Área(s). 

Se estudiará la totalidad de la empresa debido a que es una Mype.

1. Actividades. 

• Solicitar carta de presentación a la escuela.
• Presentación de la carta a la empresa.
• Autorización por parte del gerente de la empresa
• Entrevistar al administrador (información de la empresa, logros, competidores, proveedores, clientes, estrategias, situación actual, trayectoria, posicionamiento, procesos)
• Acudir a la empresa, tomar fotos acerca de sus recursos tecnológicos y realizar un informe de dichos recursos.
• Analizar su misión, visión  y antecedentes de la empresa para ver si se ha logrado un crecimiento.
• Analizar el cronograma de actividades de la empresa para corroborar su coordinación de acciones.
• Analizar sus estados financieros o cualquier documentación que el administrador nos brinde para evaluar el desempeño de la empresa.
• Evaluar  y constatar si la empresa está cumpliendo el formato  que manda  el  MTC con respecto a sus funciones  y procesos.

• Analizar si sus estrategias publicitarias son eficientes para su margen de eficiencia.
• Informe final.

1. Fases. 

1. Presentación de Documentación a la empresa

• Solicitar carta de presentación a la escuela.
• Presentación de la carta a la empresa.
• Autorización por parte del gerente de la empresa

1. Primera Visita

• Entrevista con el Director de E. Cabrera y Colaboradores.
• Debate entre los miembros del grupo para identificar la problemática.

1. Elaboración de instrumentos para recolección de información

• Encuestas
• informes
• Hojas de trabajo

1. Segunda Visita: Recolección de información

• Aplicación de la encuesta al Director y Colaboradores.
• Redacción del informe sobre los resultados de la encuesta. 
• Tomar fotos acerca de sus recursos tecnológicos y realizar un informe de dichos recursos.

1. Tercera Visita: verificación y análisis de documentación

• Analizar su misión, visión  y antecedentes de la empresa para ver si se ha logrado un crecimiento.
• Evaluar  y constatar si la empresa está cumpliendo el formato  que manda  el  MTC con respecto a sus funciones  y procesos.

1. Cuarta visita:

• Analizar el cronograma de actividades de la empresa para corroborar su coordinación de acciones.
• Analizar sus estados financieros o cualquier documentación que el administrador nos brinde para evaluar el desempeño de la empresa.
• Analizar si sus estrategias publicitarias son eficientes para su margen de eficiencia.

1. Informe final

• Elaboración de conclusiones y recomendaciones

1. Calendario. 

1. Representación gráfica. [pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22]

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