CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN EL PERSONAL DE LA EMPRESA NUESTRA COCINA ARTESANAL

UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE HUMANIDADES[pic 1]

CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN EL PERSONAL DE LA EMPRESA NUESTRA COCINA ARTESANAL

S.A.S DE MEDELLIN COLOMBIA

Autora: Ana Karina Mora

Tutora: Mercedes Torres

UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE HUMANIDADES[pic 2]

CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN EL PERSONAL DE LA EMPRESA NUESTRA COCINA ARTESANAL

S.A.S DE MEDELLIN COLOMBIA

Trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar al título de Licenciada en Psicología

Autora: Ana Karina Mora

Tutora: Mercedes Torres

Cabudare, Abril 2021

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DECLARACIÓN DE AUTORÍA

Quien suscribe, Ana Karina Mora, titular de la cédula de identidad No. 24.201.333 hace constar que es la autora del trabajo de grado, titulado: Clima organizacional y satisfacción laboral en el personal de la empresa Nuestra Cocina Artesanal S.A.S de Medellín Colombia, el cual constituye una elaboración personal realizada únicamente con la dirección de la tutora Mercedes Torres, cédula de identidad No. 4.735.332 de dicho trabajo; en tal sentido, manifiesto la originalidad de la conceptualización del trabajo, interpretación de los datos y la elaboración de las conclusiones, dejando establecido que aquellos aportes intelectuales de otros autores se han referenciado debidamente en el texto del mismo.

En la ciudad de Cabudare, a los veintiocho (28) días del mes de Abril del dos mil veintiuno (2021).

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Ana Karina Mora

C.I. No. 24.201.333

DEDICATORIA

Este trabajo de investigación no habría sido posible sin el apoyo de aquellos que estuvieron detrás del proceso. Por ello, este trabajo de grado se lo quiero dedicar a:

Primeramente, a Dios por ser parte de mi inspiración y acompañarme en todos los momentos de mi vida.

A los empleados de la empresa Nuestra Cocina Artesanal S.AS, porque a través de su honestidad, la manifestación de sus opiniones y experiencias pude llevar a cabo esta investigación.

A todos los docentes de la Universidad Yacambú que con disposición dedicaron su tiempo para brindarme sus conocimientos y de alguna manera aportar en el logro de este proyecto.

A todas las personas que luchan día a día por hacer realidad sus sueños, especialmente a todos los Venezolanos que emigraron por un mejor presente y futuro y decidieron continuar con sus estudios desde el exterior.

AGRADECIMIENTOS

A Dios todopoderoso por manifestar en mi vida su voluntad, amor y misericordia infinita.

A mis padres Gabriel y Elena gracias por darme la vida, por todos sus esfuerzos, apoyo y amor incondicional durante estos años. Gracias por haberme educado con valores y principios y porque muchos de mis logros son gracias a ustedes incluyendo este.

A mi hermano César Augusto, por enseñarme a luchar, insistir, persistir y no desistir hasta lograr las metas.

A mi hermana María Gabriela por su apoyo   y por ser una guía desde mi infancia, a mi cuñado Roser por ser como un hermano mayor, por ayudarme y apoyarme con el proceso migratorio recibiéndome en su hogar para que pudiera continuar trabajando en mi meta.

A mis sobrinos Diego y Ana Sofía porque con pocos años de vida me han enseñado a valorarla y seguir adelante, gracias por tanto amor.

A mis abuelos, abuelas, tíos y tías por estar presentes en todos los momentos de mi vida y ser una fuente de inspiración.

A José por su apoyo y amor incondicional durante estos años, por motivarme y acompañarme cuando más lo he necesitado.

A la Universidad Yacambú, a todos los docentes que han dejado una huella significativa en mi vida y han intervenido en mi educación desde mis inicios, a mi tutora Mercedes Torres por su ayuda y orientación durante la elaboración de mi trabajo de grado.

Y a todos aquellos que de alguna manera me apoyaron para cumplir mi meta.

… A todos ustedes ¡Muchas gracias por todo y por tanto!

ÍNDICE GENERAL

LISTA DE CUADROS

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