Diagnostico Empresarial

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ADMINISTRACION ESTRATEGICA  

Mònica Liliana Albores Lagunas

Universidad Latinoamericana

Mercadotecnia

CDMX

2022

Contenido

Introducción        2

Desarrollo        3

Conclusiones        3

Referencias        6

Introducción

La alineación estratégica se define como el grado de consistencia y coherencia que existe entre el plan estratégico, la cultura, así como todas las actividades y tareas que se realizan en el proceso de ejecución estratégica.

Entre sus beneficios:

1. Permite unificar y sincronizar los esfuerzos hacia un mismo fin: la estrategia del negocio (operacionalizar la estrategia con las operaciones diarias)
2. Contribuye a que exista coherencia en la toma de decisiones y prioridades entre las diferentes áreas de la organización, aspecto conocido como alineamiento horizontal
3. Así mismo favorece la lógica y consistencia en las prioridades, decisiones y acciones que se tomen al interior de cada área, llamado alineamiento vertical y que tiene que ver con ‘cascadear’ la información y las prioridades de los mandos directivos, a los gerenciales, a los mandos medios, hasta los operativos
4. Facilita sistematizar los procesos de la empresa y hacer solamente las ‘cosas correctas’
5. Se pueden determinar indicadores de desempeño muy puntuales
6. Es posible que se identifiquen y puedan evitarse duplicidad de funciones o actividades
7. Puede incrementar la satisfacción y productividad de los empleados
8. Brinda resultados empresariales sobresalientes, al convertirse en una ventaja competitiva del negocio

Para lograr el alineamiento estratégico es importante partir del entendimiento claro de la estrategia del negocio, con el fin de promover la unidireccionalidad de los objetivos de las diversas áreas. Para tal efecto, todas las áreas de la organización deben participar activamente y en conjunto, para que se puedan tomar decisiones acertadas.

También resulta fundamental que como parte de la alineación estratégica se realice un análisis que permita distinguir los puntos críticos que impactan en la estrategia del negocio, tanto en la estructura organizacional, los procesos, la cultura organizacional, las habilidades de los colaboradores y la tecnología, con lo cual pueden tomarse las decisiones necesarias que garanticen el logro de los objetivos.

DESARROLLO

La idea de negocio surge de un par de ex trabajadores de una fábrica de ropa para hombres, enfocado en la confección de prendas de vestir. La conforman Valentina y Carlos, quienes tienen experiencia en la manufactura de ropa, pero no conocimientos de administración. Su proyecto se apoyó en el hecho de que conocían a varios distribuidores interesados en compras al por mayor, especialmente de prendas de vestir para mujeres y niños.

El producto con el cual emprenden es: prendas de vestir para niños y mujeres. No pretenden competir en modas ni tendencias y como entregan directamente a distribuidores (clientes fijos), necesitan de un lugar para confeccionar las prendas, almacenar el producto y materia prima.

Al no contar con experiencia en administración acordaron compartir las obligaciones de trabajo, así como la gestión en los primeros meses de funcionamiento y en cuanto fuera posible contratarían un administrador.

El proceso productivo se distribuye de la siguiente manera:

Valentina: diseño y elaboración de patrones para las prendas y almacenaje de las ya confeccionadas, debidamente etiquetadas, embaladas e identificadas para cada distribuidor.

Carlos: preparación de máquinas, materiales, útiles y herramientas; confección de las prendas, recepción de materiales; costura de las distintas piezas. Realización del acabado de la prenda verificando ojales, botones y presillas, remaches, adornos y otros accesorios de forma uniforme y exacta (control de calidad).

Tiempo de puesta en marcha: 10 meses.

Las principales actividades son las siguientes:

Descripción de la empresa

• En el área de producción y operaciones participaban 9 personas: 7 contratadas y los 2 socios. Con la experiencia ganada desde el inicio el proceso de fabricación estaba mejorando y, en consecuencia, la producción aumentaba.
• En finanzas, la socia Valentina tenía bajo control la contabilidad, el pago de impuestos, la facturación, pagos a proveedores y nóminas.
• Las ventas, atención a clientes y mercadeo eran atendidas por los 2 socios. Por ser un número pequeño de clientes (distribuidores de prendas de vestir), no demandaba mayor esfuerzo.
• En diseño de nuevos productos Valentina seguía proponiendo modelos que gustaban al cliente final.
• El control de calidad de las prendas, a cargo de Carlos, seguía mejorando. Era un control básico apoyado en listas de chequeo para cada tipo de prenda de vestir.
• Además. los dos socios mantenían las alianzas con proveedores y distribuidores. Valentina estaba pendiente, además, de vigilar tendencias en prendas de vestir y el gusto de la gente. Esto es, los socios hacían un mínimo de análisis del entorno; lo necesario que demandaba la empresa.

PRODUCCIÓN Y OPERACIONES EN V&C

Control y análisis de proveedores

Los socios aseguraron, desde la puesta en marcha de la empresa, alianzas con proveedores de telas y demás insumos. Esto fue importante porque no tenían dinero para pagar los primeros pedidos y necesitaban proveedores confiables, con materia prima de buena calidad. Además, la experiencia de Carlos le sugería tener al menos dos proveedores para obtener los insumos clave y con ello evitar parar la producción por falta de materia prima.

Manejo de inventarios de insumos y materia prima

Parte de la experiencia laboral de los socios de V&C era en empresas similares. Conocían la importancia del manejo del inventario, así que crearon un sistema manual para el control del inventario de materiales y de la producción de prendas.

Valentina elaboró una hoja de cálculo con algunos controles para detectar puntos críticos y así generar las órdenes de compra con la anticipación necesaria. Sabían que evitar interrupciones en la producción es un aspecto clave. Se trata de un sistema manual, pero bien diseñado.

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