Empresa GESTIÓN PREDIAL ESTRATÉGICA SAS

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

La empresa GESTIÓN PREDIAL ESTRATÉGICA SAS presta servicios complementarios y asesorías especificas a las inmobiliarias PYME ubicadas en la ciudad de Bogotá D.C. las cuales afrontan diariamente dificultades debido a la necesidad de conocimientos en áreas complementarias a su quehacer: avalúos, asesorías en marketing, fotografía, videos, asesorías jurídicas, capacitaciones, compras de contratos, asesorías financieras.

Debido a que evidencian que la actividad inmobiliaria requiere conocimientos interdisciplinarios profesionales que la mayoría de propietarios de inmobiliarias no tiene y/o no pueden asumir el costo para la contratación de los profesionales que requieren para el correcto desarrollo de su negocio, teniendo en cuenta que en el mercado los servicios profesionales deben contratarse de manera independiente.

2. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

La empresa GESTIÓN PREDIAL ESTRATÉGICA SAS maneja un amplio portafolio de asesoría en diferentes áreas relacionadas con la labor inmobiliaria, estas asesorías son realizadas por profesionales de cada área del conocimiento y están diseñadas para responder a las necesidades de los clientes, buscando siempre otorgar seguridad y calidad a fin de que la inmobiliaria obtenga los resultados que espera.

2.1. Delimitación de los Segmentos de Mercado

2.2. ANALISIS DE VIABILIDAD

El sector inmobiliario ha venido reinventando sus modelos de negocio, empezando a acceder a las herramientas informáticas, negociación online, acceso a redes sociales, y está en un momento histórico en el cual las circunstancias les han obligado a diseñar nuevas y eficientes maneras de llevar sus negocios.

2.3. DESCRIPCIÓN DEL SEGMENTO

La labor inmobiliaria es una actividad multidisciplinar donde se requieren conocimientos de diversa índole como arquitectos, abogados, contadores, avaluadores, economistas, expertos en marketing, financieros. El sector inmobiliario es un negocio de tradición, que se hereda de generación en generación, empírico y que requiere empresas que brinden apoyo con tarifas competitivas.

2.4. SELECCIÓN DE LOS SEGMENTOS FINALES

Se realizó una investigación a través de la página de Metro Cuadrado en la cual se identificó una población de 694* inmobiliarias en la ciudad de Bogotá, teniendo en cuenta que es una población homogénea (al dedicarse a trámites referente a gestión de inmuebles).

(*tomado en referencia Metro Cuadrado. (s.f.))

3. CARACTERISTICAS PARTICULARES DEL SERVICIO (Promonegocios.net, 2020) Los servicios a diferencia de los productos se presentan unas características fundamentales que influyen directamente en la toma de decisiones.

3.1. INTANGIBILIDAD

Esta característica hace referencia a que los servicios no se pueden tocar, oler, degustar, escuchar, colocar en un escaparate etc. Esta característica genera incertidumbre en el comprador, dado que no le es posible anticipar el grado de satisfacción que va a obtener por su compra.

3.2. INSEPARABILIDAD

Los servicios no tienen una etapa productiva definida, a menudo se comercializan, se producen y se consumen de manera simultánea; en otras palabras, estas actividades son inseparables, lo que se aprecia en el mercado de servicios es la constante interacción proveedor – cliente.

3.3. HETEROGENEIDAD

Al comercializar un servicio, el resultado depende fundamentalmente del proveedor y se presentan diferentes resultados para el mismo servicio, por ejemplo, una manicurista, no presta dos veces un servicio idéntico dado que el factor humano hace que cada experiencia con su cliente sea única y se vea afectado por el estado de ánimo, la empatía con el cliente, los gustos particulares etc.

3.4. IMPERDURABILIDAD

Esta característica hace referencia a la imposibilidad de almacenar o guardar un inventario de servicios. Los servicios están regidos por el factor tiempo en la oferta – demanda, lo que hace que los minuto u horas que no se reciba demanda del servicio es tiempo que no se puede recuperar luego.

La fluctuación en la demanda se puede constituir en un problema cuando los tiempos de inactividad son significativos.

4. PROPUESTA DE DISEÑO DE EMPAQUE

La propuesta de servicios de la empresa Gestión Predial estratégica está contenida en su portafolio de servicios digital. (Ver anexo 1)

5. NORMATIVIDAD QUE LE APLICA AL EMPAQUE

La normatividad en Colombia frente a las TIC es aún incipiente y la llamada economía naranja impulsada por el gobierno se resumen en el documento CONPES 3975 Min TIC. 8 de noviembre de 2019 – Anexo 2 -

6. ARGUMENTOS DE LA PROPUESTA

Las inmobiliarias PYME ubicadas en la ciudad de Bogotá D.C. afrontan diariamente dificultades debido a la necesidad de conocimientos en áreas complementarias a su quehacer (avalúos, marketing, fotografía, videos, conocimientos jurídicos, etc.). La

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