GESTION DE PERSONAL

GESTIÓN PERSONAL

TRABAJO COLABORATIVO

SANDRA MILENA CALDERON CANTILLO

COD: 1081402594

TUTOR

CARLOS CALDERO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

INGENIERIA DE SISTEMAS

LA PLATA HUILA

2010

INTRODUCCIÓN

El tema referente a gestión de Personal es muy importante y trascendental en el manejo de una empresa, ya que de ello depende el buen rumbo y desempeño que se maneje en ella. Cada una de las personas que pertenezcan o se involucren en la selección de personal debe tener la capacidad y la habilidad para reconocer el personal adecuado para cumplir un rol dentro de una empresa, ya que de ello depende que se puedan cumplir las metas que se tienen planeadas para cada una de las actividades que se desempeñe la empresa.

En el siguiente trabajo se hablara de la importancia de tener en cuenta a que se refiere la contratación del recurso humano, el paso importante que se sigue, ubicarlos como fuerza de trabajo dentro de la empresa. Las personas luego de ser reclutadas y seleccionadas deben ser integradas a la empresa, destinadas a sus cargos y evaluadas en cuanto a su desempeño. De aquí la importancia de definir la descripción de cargos, previo a la contratación de personal. Las empresas se crean para producir algo: servicios o productos para ello, utilizan energía humana y no humana en la transformación de las materias primas. Aunque son dueñas de cosas inanimadas, como edificios, máquinas y equipos, instalaciones, etc., las empresas están constituidas por personas. Sólo pueden funcionar cuando las personas están en sus puestos de trabajo, desempeñando adecuadamente las funciones para las que fueron seleccionadas, admitidas y preparadas.

La descripción de cargos y el análisis están estrechamente relacionados en sus finalidades y en el proceso de obtención de datos, a pesar de ellos están perfectamente diferenciados entre sí: la descripción del cargo considera la información detallada de las atribuciones o tareas del cargo qué hace el ocupante, la periodicidad de la ejecución cuándo lo hace, los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o tareas cómo lo hace y los objetivos del cargo por qué lo hace. Básicamente es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo, de los deberes y responsabilidades que comprende; mientras que el análisis de cargos indaga en los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige para poder desempeñarlo de manera adecuada. Este análisis es la base para la evaluación y clasificación que se harán de los cargos para efectos de comparación.

Mediante este trabajo vamos a demostrar y adquirir habilidades para poder reconocer la labor tan importante que tiene la definición de cargos y funciones de una compañía, ya que de ello depende el logro de los objetivos en los tiempos estipulados y la garantía de efectividad en cada uno de los procesos que realice el personal contratado.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

• Conocer los conceptos de, planificación del trabajo, cargos, análisis de cargos, descripción de cargos y especificación de los cargos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Investigar sobre el análisis y descripción de cargos.

• Aprender los distintos métodos para el análisis de Cargos

• Qué ventajas y desventajas tienen en nuestra empresa

• Aplicar los conceptos mencionados.

ANÁLISIS DE CARGOS

Es un procedimiento donde se determinan las responsabilidades de cada puesto y se señalan las características de la persona que lo debería ocupar, cuando se tiene esta información, el paso a seguir es la descripción.

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

La descripción de cargos es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existen en la empresa; es la enumeración detallada de las atribuciones o tareas del cargo, la periodicidad de la ejecución, los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o tareas y los objetivos del cargo. Básicamente es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo y de los deberes y las responsabilidades que comprende.

OBJETIVOS DEL ANÁLISIS DE CARGOS

• Determinar los requerimientos mínimos para una adecuada selección de personal

• La planeación de programas de capacitación y desarrollo de personal

• Para evaluar el desempeño del personal

• Aplicar procedimientos de inducción

• Elaborar manuales de procedimientos y funciones

• valoración de puestos y la administración de salarios.

A) ¿Qué área de la empresa realiza el proceso de descripción y análisis de cargos?

En una empresa cualquiera que sea su actividad económica, el área de recursos Humanos (RRHH) es la encargada o directamente responsable de realizar el proceso descripción de cargos y del análisis de de cada uno estos.

Es de vital importancia que describan y se analicen cada uno de los cargos con las áreas directamente involucrada ya que brindan la información y el staff responde en la función del manejo, recabación y análisis de los datos, encabezado por el analista de cargos, esta persona puede ser un empleado especializado en el área o un jefe de departamento o sección, de igual manera puede estar representado por una persona bastante conocedora del cargo.

B) Que método utiliza para esta actividad

Los métodos más utilizados son:

Métodos de observación:

Consiste en una observación de la persona en el desempeño de las tareas, de manera directa, y se toman los datos concernientes a sus movimientos, tiempos de procesos y métodos utilizados al realizar las tareas.

Características

a.- El analista de cargos recolecta los datos acerca de un cargo mediante la observación de las actividades que realiza el ocupante.

b.- La participación del analista de cargos en la recolección de la información es activa; la del ocupante es pasiva.

Sistema de información (dado por el cuestionario):

Consiste en diseñar un formulario con preguntas previamente establecidas y validadas por uno de los ocupantes del cargo o un supervisor es el que da pertinencia a este sistema.

Características:

a. La recolección de datos se efectúa mediante un cuestionario de análisis del cargo que llena el ocupante o su supervisor.

b. La participación del analista de cargos en la recolección es pasiva (recibe el cuestionario); la del ocupante es activa (llena el cuestionario).

Método de la entrevista:

Técnica que consiste en la interacción verbal entre dos personas, y tiene como función el conocimiento mutuo para intercambiar información y poder llegar a un objetivo definido con anterioridad; tiene la ventaja de proporcionar un mayor nivel de exactitud a la información.

Características

a. La recolección de datos se hace mediante una entrevista del analista con el ocupante del cargo, en la que se hacen preguntas y se dan respuestas verbales.

b. La participación del analista y del ocupante es activa.

Método Mix: Consiste en integrar los distintos métodos estudiados anteriormente, tomando de estos los aspectos más positivos y eliminando las desventajas que presentan. Normalmente para efectuar un estudio completo de análisis y descripción de puestos, se utiliza la observación directa confrontada con la entrevista a través de cuestionarios.

Características:

a. Cuestionario y entrevista: en principio el ocupante llena el cuestionario y después se hace una entrevista rápida; el cuestionario se tendrá como referencia.

b. Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior, para profundizar y

aclarar los datos obtenidos.

c. Cuestionario y entrevista, ambos con el superior.

d. Observación directa con el ocupante y entrevista con el superior.

e. Cuestionario y observación directa, ambos con el ocupante.

f. Cuestionario con el superior y observación directa con el ocupante, etc.

La elección de estas combinaciones se hará según las particularidades de cada empresa, tiempo, objetivos del análisis y descripción de cargos.

C) Con que periodicidad se lleva a cabo esta labor:

La periodicidad de la ejecución de estos métodos depende de la estrategia que se tenga en el área, pero por lo general se realiza la entrevista con un periodo de un año para conocer e identificar casos puntuales que puedan afectar o mejorar un cargo.

d) Cuantos cargos tiene la empresa con su descripción y análisis, indicando el nombre de los que pertenecen a cada

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