Gabriela y la mentalidad oriental

Índice

Tema………………………………………………………………………………………2

Introducción……………...………………………………………………………………..2

Desarrollo………………………………………………………………………………….2

Antecedentes del problema………………………………………………………………..2

Identificación de los protagonistas………………………………………………………...3

Definición del problema…………………………………………………………………...4

Propuesta de solución del caso…………………………………………………………….6

Referencias Bibliográficas……………………………………………………………….10

Tema

Propuesta de solución al Caso “Gabriela y la mentalidad ¿japonesa?”

Introducción

El caso en análisis se trata de la Gerente General de la distribuidora Senzei en México Gabriela Hernández, única mujer en este puesto dentro de las 65 empresas de distribución que se abrieron inicialmente, puesto asignado por el Director General del grupo empresarial Autojal. Sin embargo, inesperadamente se presenta una situación de discriminación a su género originado por la cultura japonesa, al negarle el beneficio de viajar a Japón, dicho viaje ha sido patrocinado por la Planta Senzei de México. Por lo que,  Gabriela considera un agravio a su capacidad de liderazgo, así  como una ofensa a su desempeño y falta de ética por parte de su director por no apelar dicha situación.

Desarrollo

Antecedentes del problema

El problema se centra en la resolución que tomo la Asociación de Distribuidores Senzei de México y a través del el director y dueño de la distribuidora Autojal informar a Gabriela Hernández que solo irían hombres al viaje a Japón, que en este caso corresponde a los gerentes generales de la República Mexicana en reconocimiento en haber obtenido los mejores resultados de operación en el primer año.

Identificación de los protagonistas

1. Gabriela Hernández: Licenciada en Administración de Empresas graduada con el mejor resultado académico de la institución, persona que fomenta la responsabilidad, la confianza, la honestidad, la lealtad y respeto a su compañía. Es la gerente general de la distribuidora Senzei en México, al frente de 20 personas a su cargo y con la misión de posicionarse en el mercado.

1. Sr. Francisco Aguirre: Padre de Raúl y Alejandro Aguirre. Empresario retirado, abrió una empresa distribuidora de maquinaria, incursionó en la venta de automóviles de marca americana y marca europea, traspasó sus empresas a sus hijos para que continuaran con el negocio.

1. Raúl Aguirre: Hijo mayor del Sr. Francisco Aguirre. Licenciado en administración dueño de una distribuidora de automóviles americanos, motocicletas y coches de la marca Senzei, así como Presidente de la Asociación de Distribuidores Senzei de México.

1. Alejandro Aguirre: Hijo menor del Sr. Francisco Aguirre. Licenciado en administración, joven empresario que modernizó la empresa familiar con un organigrama formal, manuales de procedimientos, descripciones de puestos, delegación de tareas y sistematización de operaciones, dueño y director del grupo empresarial Autojal conformado por la distribuidora de coches americanos, maquinaria y autos Senzei. Y jefe de Gabriela Hernández.
2. Planta Senzei de México: Planta de producción de vehículos establecida en 1989 y conformada por 300 empleados,  ocupando los cargos de Dirección General y Gerencia Producción japoneses y cargos administrativos y coordinación por líderes mexicanos. Con matriz en Japón.

Definición del problema

¿Qué se quiere resolver, responder o averiguar?

En este caso plantado de Gabriela y la mentalidad  japonesa, se quiere resolver es la discriminación sufrida por Gabriela derivado una falta de cultura organizacional y en palabras de Robbins (2009)^[1] nos dice que es el conjunto de valores, principios, tradiciones y formas en las que se están realizando las cosas dentro de la empresa.

        Así como una discriminación de género hacia la mujer en este caso hacia Gabriela y de acuerdo con el al artículo “Las mujeres en los cargos de Dirección en México” de Gina Zabludovsky^[2] nos indica que el segundo obstáculo que llevan a prácticas de discriminación a mujeres ejecutivas en puestos gerenciales se debe a cuestiones culturales, especialmente del “machismo” que todavía están presentes en la sociedad mexicana. De igual forma este mismo artículo resalta que con información obtenida entre los directores de recursos humanos en lo concerniente a la percepción en torno a las habilidades administrativas, a la relaciones con clientes y al compromiso con la profesión, se considera que hombres y mujeres están igualmente preparados. 

        Por lo que es necesario establecer una ética empresarial conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayor sintonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación a todos los entornos en condiciones que supone respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que ésta comparte, definición obtenida de la referencia “¿Qué es la ética empresarial?”^[3]. Ya que cada organización tiene su propia personalidad.  

        La manera de responder a esta problemática es a través de una administración en un entorno global, que involucre los siguientes factores: el entorno o condiciones política-legal, económicas y socioculturales de nuestro país y del país extranjero en este caso Japón  ya que es una empresa internacional establecida en México y como se analizó en la identificación de los protagonistas, en la Planta Senzei de México los que ocupan los puestos de mayor  jerarquía son  líderes japonés.

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