CASOS DE ESTUDIO GENERAL ELECTRIC

CASOS DE ESTUDIO

Busque información sobre casos de estudio de buenas y malas decisiones tomadas por grandes compañías y como estas han determinado el éxito y el fracaso de las mismas. Seleccione cuatro de ellas y analice la toma de decisiones de acuerdo a los criterios indicados en el texto.

Toma de decisiones Resultados

GENERAL ELECTRIC

Jack Welch en la década de los 80 asume la presidencia del General Electric.

Formando Líderes:

• Reestructura toda la organización, por entonces era burocrática, asumió el liderazgo y adopto nuevos métodos de eficiencia y poco ortodoxo para la época.

• Despido de gerentes con peores resultados, y premiaba con bonos salariares a los mejores.

• La decisión de financiar totalmente un centro de formación, lo cual tiene un presupuesto destinado a estos espacios de entrenamiento para la formación de líderes.

• Ya restructurada la organización por la década de los 90, Jack Welch decide modernizar los productos, por entonces comienzan a producir artículos de consumo, aparte de sus tradicionales productos.

• En general sus enfoques principales fueron: el servicio, la calidad y el entrenamiento

• La empresa llego a ocupar el primer lugar del ranking mundial, todo esto fue posible a la influencia del liderazgo de Jack Welch.

• La decisión de Jack Welch en General Electric, de financiar totalmente un centro de formación llevó al desarrollo de cientos de grandes líderes que sin duda contribuyen con ingenio a la empresa.

• En otras palabras se transformó el esfuerzo de la empresa en capital financiero, que fue una de las más grandes de la historia, en alcanzar dicho avance.

• Jack Welch se retiró del General Electric en el año 2001.

APPLE

Steve Jobs

(Cofundador de APPLE)

El Hijo Pródigo vuelve a casa:

• Por entonces APPLE estaba pasando por una crisis, que comenzó desde la despedida de Steve Jobs en 1985.

• La gran decisión de los directivos de Apple de traer nuevamente a Steve Jobs a la presidencia en el año de 1997.

• Algunas de las primeras medidas de Jobs en su nuevo puesto fueron firmar un acuerdo con Microsoft, por el cual esta empresa invertiría dinero en Apple a cambio de un 4% de sus acciones, aunque este porcentaje no le diera el derecho a voto en las decisiones de la junta directiva de la empresa; el suministro del software de ofimática Office para los computadores Macintosh y el fin de las disputas por la interfaz gráfica • Por entonces Steve Job había madurado, tenía una visión más sólida que hizo que la empresa innovara en productos en el mercado y se convirtió en una de las compañías más valiosas del mundo.

• Estas medidas permitieron a APPLE mejorar sus productos y probar nuevas líneas de negocio como la tienda digital de música iTunes Store.

• Uno de los productos que cambiaría la forma de escuchar la música fue el iPod, que sin duda fue un éxito.

• También las computadoras iMac resultaron ser un gran éxito.

KODAK

Fundada por George Eastman a finales del siglo XIX.

Kodak,

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