Actividad 1: Análisis del caso TOGRE
Enviado por Rodrigo Campos Cruz • 24 de Enero de 2019 • Ensayos • 1.066 Palabras (5 Páginas) • 99 Visitas
Nombre: Rodrigo Campos Cruz | Matrícula: al02898687 |
Nombre del curso: Fundamentos de la Administración. | Nombre del profesor: Maestro Cesar Valádez Nares |
Módulo: 1 | Actividad 1: Análisis del caso. |
Fecha: Domingo 9 de septiembre de 2018 | |
Bibliografía: Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones (8ª ed.). México: Pearson. |
SINOPSIS
El caso nos presenta a el corporativo TOGRE el cual ofrece servicios de consultoría a empresas nacionales y transnacionales.
La empresa quiere tener una diversificación de servicios e implementa una filial llamada UTOGRE, la cual se enfocaría a proveer servicios educativos a profesionistas tales como:
- Diplomados
- Seminarios
- Conferencias
- Cursos de preparación para CENEVAL
- Preparatoria abierta
Se comienza a buscar a la persona que estará dirigiendo filial y deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Alguien con carrera en el corporativo
- Nociones de administrar una escuela.
La elegida fue Beatriz Martinez quien trabajo anteriormente en un colegio y a quien se le otorgo la capacidad de elegir el personal, a excepción los departamentos de contabilidad y administración, para esto la Lic. Beatriz realizo una propuesta con los siguientes 5 puntos para evaluar a los candidatos:
- Contacto y currículum.
- Examen de conocimientos y psicométricos.
- Clase modelo.
- Entrevista.
- Ensayo sobre la visión de la educación.
Aunado a esto se estarían dando prestaciones y un sueldo competitivo y se contará con instalaciones totalmente equipadas.
La propuesta al ser analizada por el corporativo es descartada debido al factor económico que representa para la empresa, se le propone enfocarse en los ahorros económicos y en la imagen de las instalaciones, apartando la calidad del nivel académico y reduciendo las prestaciones y los sueldos competitivos de los profesores.
La Lic. Beatriz se encuentra en un dilema en cuál de las dos propuestas se debe de tomar.
PREGUNTAS DETONANTES
¿Cuál es la opción que quiere tomar Beatriz y cual crees que es la que deba de tomar?
La propuesta de la licenciada Beatriz se enfoca en la calidad de los servicios dejando a un lado los costos que conlleva, esto con base a la experiencia previa que tiene en el área de docencia en el colegio en el cual trabajo.
La propuesta del corporativo es distinta, dar prestigio al corporativo como formador de profesionales, pero enfocados en el ahorro económico para la generación de utilidades a costa de sacrificar el nivel académico ya que el corporativo no busca posicionar UTOGRE dentro de las escuelas de la ciudad.
Conforme a Robbins (2013) la Lic. Beatriz está utilizando una experiencia previa (intuitiva) en su toma de decisiones, en la cual en la antigua empresa no sacrificaban la calidad de los maestros con tal de sacar mas utilidades y por eso ella realizo esa propuesta por que para ella esa es la mejor opción para que UTOGRE pueda tener un prestigio y con esto darle al corporativo un prestigio de calidad en la formación académica.
En mi opinión, la Propuesta de la Lic. Beatriz es factible para el posicionamiento tanto de la filial como del corporativo ya que se enfoca en la calidad, pero el corporativo tiene otro enfoque con respecto a eso, ya que ellos prefieren un ahorro.
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