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Habilidades Gerenciales: Humanas y conceptuales

Pamela RosasApuntes26 de Julio de 2016

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Introducción:

Esta vez veremos qué impacto tiene el estilo de la administración en la cultura organizacional y las partes principales que la conforman como lo son:

Los roles Gerenciales: Interpersonales, Informativos y Decisorios

Habilidades Gerenciales: Humanas y conceptuales

Se especificará qué papel juega cada uno y cómo influye en la cultura organizacional.

¿Qué es la Administración?

Entendiendo a la Administración como: el proceso de diseñar un ambiente en que la personas trabajen con eficacia y eficiencia para lograr objetivos determinados; es que esta como tal, se comienza a aplicar desde que despertamos y la llevamos a cabo como un estilo en la vida diaria, ya que aplicamos todas las técnicas de la planificación, organización, dirección y control para con nuestro entorno y ritmo de vida; es decir, desde que decidimos utilizar para vestirnos en el día, que vamos a comer, en qué medio de transporte o ruta utilizaremos para llegar a nuestro destino y como encaminaremos nuestro andar y la forma en que se cumplirán nuestros objetivos del día.

Ahora bien, entrando en tema de la administración como tal desde el punto de vista organizacional, en toda empresa es de vital importancia para llevar a buen puerto y de la mejor manera los planes, objetivos y metas en general que se establecen en la organización (que en estos casos es representada por los directores o gerentes generales como mandos de mayor nivel jerárquico, como a su vez en los mandos medios que al final del día son los que transmiten las instrucciones directamente al personal encargado de llegar a las metas u objetivos establecidos); toda empresa debe tener objetivos claros, precisos y fáciles de transmitir de una manera práctica a todos los que la conforman ya sea empresa pública o privada; y entendidos estos con claridad facilitaran la forma de administrar los recursos técnicos, materiales  y humanos. La administración como tal posee ciertas características que la hacen diferente a otras disciplinas; y estas son: es universal, ya que existe dentro de cualquier grupo social dentro de la organización sin importar quienes sean los integrantes, tiene un valor instrumental ya que como tal es un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma; es temporal, porque se puede aplicar en fases o por etapas; tiene amplitud porque se aplica en todos los niveles de una organización formal; es específica, aunque en algunos casos se apoye en otra técnicas o ciencias tiene sus propias características y es interdisciplinaria porque es afín a toda ciencia o técnica relacionada con la eficiencia en el trabajo; por último, es flexible porque se adapta dependiendo las necesidades de cada grupo o equipo de trabajo. No olvidemos que las empresas deben estar abiertas a los cambios o estar en constante actualización.

Con base en lo anterior, se puede concluir que la Administración Organizacional juega un rol importante con especial cuidado en como concentrar las tareas que se deben a otros y viendo a la organización como un todo; lo cual motivara un ambiente competitivo y enfocado en el éxito grupal.

Expuesto lo anterior, entraremos en dar una visión amplia, simple y detallada de los roles y habilidades que debe tener un gerente para lograr éxito y una correcta administración dentro de la organización, lo cual a su vez se verá reflejado en el logro de los objetivos y metas trazados.

Analizando el concepto como rol gerencial, es hablar básicamente de las diferentes labores y funciones con las que debe trabajar un gerente para cumplir los objetivos y metas establecido en su puesto y estos a su vez marcados por la misma empresa. Entre los distintos roles con los que debe jugar un gerente de cualquier tipo de empresa ya sea pequeña, mediana o grande están, los roles interpersonales que son nada más y nada menos que los que en este caso el gerente refleja antes sus subordinados, como son, el de figura central como representante de la organización; el de líder que es de los más difíciles de llevar acabo, y es que este personaje debe volverse un motivador y guía de las actividades de las personas que conforman las distintas áreas dentro de la empresa para que en conjunto alcancen los objetivos establecidos y a su vez debe jugar un rol de enlace entre las personas internas y externas de la organización. A su vez, juega un rol de informador, ya que este se genera desde transmitir las instrucciones de los más altos rangos, así como dar a conocer las expectativas que se esperan de todos los involucrados hasta el más bajo nivel jerárquico; entre de los más importantes roles está el de negociador, ya que desde los distintos enfoques, en el descansa la responsabilidad de las compras, contratos y asociaciones en las que se encuentren una diferencia de criterios.

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