INVESTIGACION EDUCATIVA

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INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS IEU

MATERIA: INVESTIGACION EDUCATIVA

ACTIVIDAD: REDACTAR UN PRIMER BORRADOR DE SU PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

MAESTRA: MARIA CRUZ RUIZ SALINAS

ALUMNA: MARIA DE LOURDES SANCHEZ   ALEMAN

PLANTEAMIENTOS

a. El mi primer planteamiento es analizar los Centros de Capacitación de la CFE, en donde se me capacita al Personal Técnico y Administrativo de esta gran corporación. Donde día a día se capacita al Personal para brindar una mejor atención a nuestros clientes tanto internos como externos.

En la comisión federal de electricidad es un compromiso el capacitar diariamente a su personal para el crecimiento de esta institución y que sea capaz de la toma de decisiones en un mejor clima laboral. Lo que nos hace plantarnos las preguntas ¿Cuál es es el nivel de educación de los Directivos y Operativos de esta institución?

b. La Capacitación a Distancia. Es una estrategia de la Comisión Federal de Electricidad para ofrecer, mediante una plataforma educativa a distancia, cursos para el adiestramiento, la capacitación y la alineación a estándares de competencia que permitan a los trabajadores el desarrollo o perfeccionamiento de sus habilidades y con ello, mejoren o incrementen su productividad laboral

c. La Capacitación Presencial.  La comisión Federal de Electricidad inspirar a los trabajadores en sus actividades laborales y apoyarle en la realización de las mismas cada día. De otro modo, gracias a esa ayuda, sacar el máximo provecho a productividad laboral y realizar lazos sociales de amistad y compañerismo son beneficiosos para un clima laboral.

d) La capacitación Dirigida. En lugar de pensar que el aprendizaje en línea reemplazará lo que los instructores nos ofrecen, considere que en su lugar los equipa con una mayor variedad de herramientas para capacitarlos, para ejecutar la capacitación de manera más efectiva. Por un lado, un entorno digital combinado con herramientas de aprendizaje en línea y otras plataformas de conferencias basadas en web y herramientas de videoconferencia, los instructores tienen más alcance: local, internacional y global. Las aulas virtuales y las integraciones de videoconferencia con las plataformas de aprendizaje permiten a los instructores llevar a cabo lecciones e involucrar a los participantes de forma remota, cumpliendo aún la función de la capacitación dirigida por instructores, pero más allá de las cuatro paredes de un aula tradicional.

ANTECEDENTES

En la actualidad es importante que toda empresa cuente con sistemas de capacitación que permitan proporcionar un mejor desempeño de sus trabajadores, debido que cada dia hay continuos cambios en la tecnología.

La comisión federal de Electricidad (CFE), fundada el 14 de agosto de 1937 como Organismo Publico Descentralizado del Gobierno Federal, Teniendo a su cargo una plantilla laboral de los empleados activos de 96,992 entre administrativos, técnicos, temporales y 36,151 jubilados ya que la magnitud de la demanda del servicio eléctrico es muy extensa, el cual debe de cubrir la necesidad de atención en todo el territorio nacional.

PLANTEAMIENTO

Analizando el planteamiento de los temas antes mencionados en los incisos a,b, c y d  de los temas más pertinente es analizar la educación a distancia , para la formación del personal de la C.F.E.

VIABILIDAD DE LA INVESTIGACION.

El planteamiento de esta investigación no presenta ningún problema de viabilidad, ya que la C.F.E. se ha preocupado que tantos mandos altos medios y bajos sean capacitados en sus puestos actuales y superiores para estar a la vanguardia de otras empresas de la Industria eléctrica Internacional.

 PLANTEAMIENTO Y PREGUNTAS DE LA INVESTIGACION.

En las actividades de la C.F.E. la capacitación y educación de los trabajadores en todos sus mandos es importante para formar lideres y alcanzar puestos con personal altamente capacitados.

El centro de educación en la empresa (Capacitación interna), se podría entender la siguiente manera, es necesaria la capacitación que colabora aportando a la comisión Federal De Electricidad el personal debidamente adiestrado y su capacitación desarrollando para que se desempeñe bien sus funciones haciendo previamente descubierto sus necesidades reales de la CFE

 OBJETIVO GENERAL

Es contar con un proceso para la formación y experiencia de los trabajadores de la Comisión Federal de Electricidad, en el ámbito Laboral, con proporciones de oportunidad, calidad y adquirir una preparación adecuada, para coadyuvar los intereses institucionales, de acuerdo con la estructuración del sistema de capacitación, para detectar las necesidades de la institución y su personal en el proceso de modernización en todos los ámbitos Laborales.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Evaluar la capacitación del personal de la instrucción para saber si es correcta o se puede mejorar la capacitación Dirigida.

Verificar si realmente se beneficia, la institución y su personal con los cambios realizados en el programa de capacitación en las diferentes áreas tanto Técnicas como Administrativas.

Mediante esta investigación analizar si se atiende las necesidades y proporcionar un servicio eléctrico de calidad para lo que se debiera actualizar y modernizar la aplicación de áreas a Distancia y Dirigida.

 JUSTIFICACION

Las razones del porque llevare a cabo esta investigación es porque la necesidad de la Comisión Federal de Electricidad de inducir un nuevo elemento en su estructura que le permita mantener en forma permanente su potencial de actuación y cambios a través del conocimiento y desarrollo de las habilidades y sus componentes, lo que transforma en función más, que podría ser la producción y que estos casos responde a una función educativa con perspectivas del presente y Futuro.

MARCO TEORICO

En base a varios documentos consultados la información aquí presentada se encuentra basada en los autores Siliceo Aguilar Alfonso y Ramírez Cavassa Cesar.

Siliceo Aguilar Alfonso: nos dice que sin pretender ser complejos definiendo la función de la capacitación nos dice que consiste en una actividad planeada y basada necesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos habilidades y actitudes del colaborador del anterior concepto y algunas otras consideraciones se puede deducir que la función educativa adquiere la mayor importancia en nuestro medio el objetivo de su centro de educación en la empresa capacitación interna se podría entender de la siguiente manera para el objetivo general de una empresa se logre plenamente, es necesaria la Que colabora aportando a la empresa un personal debidamente adiestrado capacitado y desarrollado para que desempeñe bien sus funciones habiendo previamente descubierto sus necesidades reales de la empresa Por lo anterior la capacitación es una función educativa de una empresa u organización por la cual se satisfacen necesidades presentes y prevén necesidades futuras respecto a la preparación y habilidad de los colaboradores.

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