PROYECTO INVESTIGATIVO GENERAR PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA SEALCO S.A

PROYECTO INVESTIGATIVO GENERAR PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA SEALCO S.A

INTEGRANTES:

JULIO ALBERTO FERNANDEZ LEON

SORELLYS BOLAÑO THOWINSSON

DAIRO MONTIEL

OSCAR RAMIREZ RAMIREZ

FAYSURI BAUTISTA

TATIANA  DIAZ MATOS

COMPETENCIA: GENERAR PROPUESTA DE MEJORAMIENTO CONTINUO EN EL CLIMA LABORAL DE LAS ORGANIZACIONES.

DOCENTE: TATIANA PINEDO.

SENA – REGIONAL BOLIVAR

CARTAGENA – COLOMBIA

2017

CONTENIDO.

1. Introducción
2. Planteamiento y formulación del problema

1. Planteamiento del problema.
2. Formulación del problema ( pregunta a la cual responde el trabajo realizado)

1. Justificación
2. Objetivos
3. Marco de referencia.

1. Marco teórico
2. Marco  conceptual
3. Generalidades de la organización

1. Diseño metodológico

1. Tipo de investigación
2. Universo
3. Población.
4. Muestra.
5. Fuentes de recolección de la información.

1. Fuentes de recolección de información primaria
2. Fuentes de recolección de información secundaria

1. Instrumento de evaluación

1. Definición de las variables.
2. Formato de encuesta

1. Interpretación y análisis de resultados.
2. Estrategia
3. Anexos.
4. Bibliografía.

1. INTRODUCCION.

En el contexto de este trabajo trataremos de efectuar conocimientos de gestión de calidad y mejoras continuas dentro de la organización SEALCO S.A el cual busca mejorar la calidad del ambiente laboral de la organización permitiendo así que la empresa tome buenas decisiones para mejorar en todos los aspectos el ambiente laboral de la organización.

Pero para esto necesitamos conocer primero todas las variables de la organización, estrategias gerenciales, manejo del talento humano y sobre todo la cultura organizacional que existe en el espacio laboral.

Para poder saber esto se empleara una encuesta para identificar los aspectos positivos y negativos de la empresa para formularnos preguntas que nos puedan ayudar a mejorar el ambiente laboral a través de una propuesta que se pondrá en conocimiento del empleador en este caso de la empresa SEALCO S.A

¿Cómo vamos hacer para obtener la información necesaria para definir el grado de satisfacción del empleado SEALCO con respecto al clima laboral? ¿Podremos persuadir el que la cultura laboral está bien implementada en la organización? ¿Permitiremos que el empleador mejore realmente el clima de su organización?

A través de este informe explicaremos cada uno de los elementos que utilizaremos para dar un informe completo del estado actual del clima laboral y cuáles serán las posibles mejoras continuas de la organización.

1. PLANTEAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLE

1. Planteamiento del problema.

Sealco S.A es una empresa manufacturera del área industrial de Cartagena se dedica a la fabricación de sellos mecánicos y mantenimiento de bombas industriales queda ubicada en el centro industrial ternera # 1 bodega 12 y tiene actualmente 6 años de tener su sede en Cartagena de Indias, cuenta con 12 trabajadores los cuales se distribuyen de la siguiente manera 1 líder de área de metrología, 1 líder en el área de mantenimientos, 1 líder en área de operaciones técnicas, 1 administrador y 8 operarios distribuidos en el área de tornos y fresadoras y áreas de mecánica.

En esta oportunidad hemos venido a estudiar su clima laboral el cual va en constante crecimiento debido a la generación de nuevos empleos en la sede Cartagena para esto hemos observado que el clima laboral junto con la cultura organizacional ha creado un sistema de trabajo algo agradable pero con falencias en 2 variables del ambiente laboral tales como ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL y RECOMPENSAS, estas dos variables hacen de este clima laboral algo no muy grato para los empleados SEALCO por lo cual nos permitimos hacer esta pregunta.

¿Cómo mejorar e incentivar a los trabajadores de SEALCO S.A para que conozcan su estructura organizacional y mejoren su nivel de recompensas en la organización?

Para esto implementaremos 6 encuestas donde se programaran trabajadores de varias áreas de la organización y así suministrar a la empresa una estrategia para mejorar su ambiente laboral con respecto a su cultura organizacional.

1.  Formulación del problema.

¿Cómo mejorar e incentivar a los trabajadores de SEALCO S.A para que conozcan su estructura organizacional y mejoren su nivel de recompensas en la organización?

1. JUSTIFICACION

Este trabajo será realizado para mejorar el clima organizacional de la empresa SEALCO S.A suministrándole a la empresa una propuesta de mejora continua generado por nuestro equipo de trabajo.

Este trabajo es importante debido a que le permitirá a la empresa persuadir realmente como esta su clima laboral y le permitirá identificar cuáles son las variables que no le permiten mejorar ese ámbito dentro de la empresa y posterior a eso mejorar esas variables para así estar más acordes a su sistema de gestión en la calidad.

Las encuestas que se realicen le darán a conocer al área de talento humano cual es el estado actual de sus trabajadores y le permitirán ver más allá de lo que se puede observar sabiendo así que no es medible el clima laboral pero si lo puede persuadir y mejorar a través de herramientas como capacitaciones, encuentros laborales mejora de salarios etc.

Para nosotros como aprendices SENA es importante este trabajo debido a que ponemos en práctica lo aprendido en nuestras aulas de clases que nos permitirán ser más competitivos en el ámbito laboral impulsando así a la institución y a nuestra propia persona.

1. OBJETIVO GENERAL

INVESTIGAR E IMPLEMENTAR UN PAN DE MEJORA QUE PERMITA A LOS COLABORADORES DE SEALCO S.A MANEJAR LOS TEMAS DE SU ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y ASI MEJORAR SU ESTADO DE RECOMPENSAS.

1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Realizar observaciones de la empresa para identificar a que se dedica.
• Realizar una lista de chequeo que nos permita identificar cuáles son las variables a trabajar.
• Interpretar las estadísticas de la lista de chequeo para saber en qué aspectos la empresa debe mejorar
• Implementar procesos de capacitación para que los empleados conozcan a cabalidad la estructura organizacional
• Generar informe final a la empresa Sealco S.A para que mejore su clima laboral en cuanto a las variables más débiles de la organización

1. MARCO DE REFERENCIA.

5.1 MARCO TEORICO.

Sealco S.A es una empresa Manufacturera de la ciudad de Cartagena se dedica a la fabricación de sello mecánicos y mantenimiento de bombas industriales con 30 años de experiencia actualmente tiene 7 años de que se inauguró la sede Cartagena.

En la visita realizada se logró observar e indagar la manera de cómo trabajan y como están consolidados en el mercado e infraestructuralmente para lo cual aplicamos un ANALISI DOFA “”

Este análisis DOFA nos ayuda a saber cuáles son las dificultades externas e internas que tiene la organización para lo cual aplicamos un contexto que nos permitió saber la información necesaria para empezar a trabajar el clima organizacional de esta empresa. Leamos:

CONTEXTO.

¿Enumere los factores más relevantes en el entorno externo de los últimos tres años que afectaron el desempeño de la organización? (tales como factores económicos, sociales o políticos, tecnológicos, demográficos, u otros) (No más de 5 líneas)

• falta de capital humano.
• falta de capacidad infraestructural
• falta de compromiso de los empleados
• motivación económica del capital humano
• poca capacidad de fluidez en cuanto al sistema de gestión calidad.

¿A qué amenazas externas se enfrentan como organización? Tanto en el entorno externo más general (condiciones socio-económicas, políticas, etc.) y entorno micro o inmediato (conjunto de personas o instituciones que se contactan o relacionan más directamente con la organización: beneficiarios, proveedores, reguladores, otras organizaciones).

• crecimiento de la industria
• que el capital humano sea seducido por los clientes
• que los proveedores no entreguen a tiempo mercancías que se necesitan para mejorar en cuanto a tiempos de entrega a nuestros clientes

Identifique las oportunidades que existen. Es decir ¿qué situaciones o factores externos puede aprovechar la administración en beneficio del crecimiento y consolidación de la organización?

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