TRABAJO FINAL PLAN ESTRATÉGICO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO[pic 1]

ESCUELA DE POSTGRADO

Maestría en Administración con mención en Gerencia Empresarial

• CURSO: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

• DOCENTE: Dr. Duncan Gustavo TABOADA ARANA

• TEMA: PROPUESTA PLAN ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PARTICULAR “UNIVERSIA”

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• INTEGRANTES:

1. BANDA CEVALLOS, JESSICA DEL ROSARIO

2. BLAS DIAZ, HUMBERTO

3. CENTURIÓN RÍOS, ANA MARÍA

4. HURTADO JIMENEZ, JOSÉ ANTONIO

5. PARRAGUEZ MENDOZA, MÓNICA

6. RUIZ  ALDAZ, JORGE

7. TORRES CHICCHÓN, LENIN

Lambayeque, 24 de Abril 2016

PROPUESTA PLAN ESTRATÉGICO[pic 3]

1. Resumen Ejecutivo  

La  Institución Educativa Particular “Universia” surge como una proyección necesaria del desarrollo educativo en nuestra Región de Lambayeque. Desde sus inicios, un grupo de 37 profesionales en diferentes especialidades con amplia experiencia en docencia en niveles escolar y superior acompañados de 03 Administrativos, unidos por la Asociación Civil Educativa “PAAMER” Profesionales y Administrativos Asociados Mejorando la Educación Regional, permitió el desarrollo del proyecto  educativo que permite la creación de esta institución educativa   para el logro de objetivos pedagógicos que demanda la educación de hoy y comprometidos para brindar un servicio eficiente y eficaz que logre personas capaces de comprender y  transformar el medio natural, cultural y social en que se desenvuelven, dado que el colegio no cuenta con un plan estratégico y como se dio la oportunidad en el curso de Dirección Estratégica de proponer un plan estratégico, empezamos por realizar el diagnóstico interno, para lo cual hemos aplicado una encuesta a los trabajadores de la Institución, la misma que nos permitió obtener información valiosa y conocer mejor la realidad del colegio, también se hizo un análisis externo y del sector, con la información obtenida elaboramos la misión y visión, así mismo se ha planteado 4 objetivos, las estrategias, en base a lo cual se elaboró el FODA, el FODA cruzado, las matrices estratégicas: EFI, EFE, MPC y el Mapa estratégico.

1. Índice

I.   Resumen Ejecutivo                                                                        2

III. Estudio Organizacional                                                                4                      3.1. Misión                                                                                 4

3.2. Visión                                                                                4

3.3. Valores                                                                                5

3.4. Definición de servicio                                                                5

3.5. Análisis del cliente                                                                5

3.6. Análisis interno                                                                6

               Análisis de la encuesta a los trabajadores                                9

        3.7. Análisis externo                                                                 23

        3.8. Análisis del sector                                                                 26

        3.9. Objetivos de la empresa                                                         29

IV. Análisis FODA                                                                         30

V. Matriz FODA cruzada con estrategias                                                  31

VI. Matrices        

     Matriz EFI                                                                                 32

     Matriz EFE                                                                                 33

     Matriz MPC                                                                                      34

     Matriz Estratégico                                                                            35

Anexos                                                                                              36                                                                                

1. Estudio Organizacional  

1. Misión

Somos una Institución Educativa que cuenta con un equipo de profesionales calificados para ofrecer un servicio educativo de calidad, atendiendo las necesidades de los estudiantes del nivel inicial, primaria y secundaria basada en una educación humanista brindando una formación básica en ciencia y tecnología para potencializar sus capacidades y habilidades, sustentada en una educación ética y ciudadana que contribuya a mejorar su calidad de vida.  

Trabajamos metodologías activas articuladas con las tecnologías de la informática y comunicaciones en un ambiente donde se respete las características individuales y donde la investigación va a crear oportunidades para que los estudiantes reflexionen sobre la problemática de nuestra sociedad y se conviertan en agentes de cambio.

Ofrecemos el área formativa y psicopedagógica con servicios y orientación a estudiantes y padres de familia en diferentes campos, así contamos con el Departamento Psicopedagógico, Programa de Tutoría, Escuela de Padres, Creciendo en Familia y Departamento de convivencia.

1. Visión  

Universia es una Institución Educativa líder en la región Lambayeque sustentada en una pedagogía alternativa con modelos pedagógicos acorde con nuestra realidad regional y nacional, comprometidos en la formación de  ciudadanos responsables capaces de convivir armoniosamente con los demás y con su medio ambiente, que desarrolla el pensamiento en sus diferentes dimensiones, teniendo como pilar fundamental la investigación para complementar su formación social, emocional, afectiva y ética en el marco de una educación de calidad y con equidad, comprometidos con la transformación y cambio social.

1. Valores

- Puntualidad.

• Respeto.
• Tolerancia.
• Solidaridad.

1. Definición del Servicio

Ofrecemos servicio educativo para los niveles de inicial, primaria y secundaria en el turno de 7:30 a.m. a 1:00 p.m., el currículo responde a la normatividad vigente del MINEDU y a la realidad de la ciudad de Chiclayo, las áreas curriculares son: Formación personal,   área cognitiva, área recreativa, área de socialización; además brindamos el servicio de tutoría, consejería y orientación psicológica de ser necesario, buscando la    eficiencia y la eficacia para formar personas capaces de comprender y  transformar el medio natural, cultural y social en que se desenvuelven.

1. Análisis del Cliente  

Nuestros clientes pertenecen a las clases sociales B y C, residentes en la ciudad de Chiclayo, quienes son trabajadores dependientes del sector público y privado, algunos tienen su propio negocio (micro y pequeños empresarios), con ellos buscamos mantener relaciones institucionales al más alto nivel con la finalidad de satisfacerlos, generar un ambiente de cooperación y confianza.

1. Análisis Interno

1. Recursos humanos:

a.1. Directivos:

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