MÓDULO 7. MODULO ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA. CLIMA ORGANIZACIONES

MASTER MBA (ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS)

EUDE BUSINESS SCHOOL

MAYO 2019.

MÓDULO 7. MODULO ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA

CLIMA ORGANIZACIONES

1. Elabora un guion de entrevista semiestructurada para valorar el clima de la empresa, tomando

en cuenta los siguientes aspectos:

a. Condiciones Físicas

b. Independencia o Empowerment

c. Organización

d. Liderazgo

e. Salarios o Retribución

f. Relaciones

g. Compromiso

EMPRESA NH HOTEL GROUP

DPTO. RR. HH

. PROPOSITO DEL CUESTIONARIO

El propósito de este cuestionario es identificar y encontrar las áreas de oportunidad que permitan

mejorar el ambiente laboral en NH HOTEL GROUP sede Madrid, España.

. INSTRUCCIONES GENERALES

Recuerde que la preguntan listada en el cuestionario deben ser contestadas en opiniones basadas

en su experiencia laboral, por lo tanto, NO hay respuestas correctas o incorrectas.

Lea cuidadosamente cada pregunta y marque con una “X” en la casilla correspondiente la respuesta

que mejor describa su opinión. Todas las respuestas deben ser contestada y no debe quedar ninguna

en blanco. Las preguntas deben ser marcadas tiendo en cuenta las siguientes opciones.

1 – Muy Insatisfecho

2 – Insatisfecho

3 – Satisfecho

4 – Muy Satisfecho

CONDICIONES FISICAS

1.Considera que el Hotel cuenta con instalaciones apropiadas para

trabajar?

2.Tiene los recursos, herramientas y equipos necesarios para

desarrollar sus funciones?

3.Las herramientas y equipos de trabajo cuentan con su respectivo

mantenimiento y/o están en buenas condiciones?

4. Está conforme con la limpieza e higiene en su lugar de trabajo?

INDEPENDENCIA O EMPOWERMENT

1.

Considera que las funciones asignadas cumplen sus expectativas?

2.

La empresa le da la oportunidad de asumir mayores

responsabilidades?

3.

Considera que el área toma en cuenta sus opiniones para mejorar

procesos o toma de decisiones?

4.

Considera que los directivos y el superior inmediato reaccionan de

forma positiva antes las nueva ideas planteadas?

ORGANIZACIÓN

1.

Conoce la estructura de su área y organización?

2.

Considera que la empresa cuenta con un sistema justo de plan de

carrera para escalar posiciones?

3.

Considera que la comunicación en la empresa es efectiva?

4.

Considera que la empresa cuenta con objetivos estratégicos muy

bien planteados a corto y largo plazo?

LIDERAZGO

1.

Considera que su superior inmediato lo motiva a cumplir con su

trabajo?

2.

Su superior inmediato muestra interés en su desarrollo

profesional?

3.

Su superior inmediato está dispuesto a brindarle apoyo cada vez

que lo solicita?

4.

Considera que su superior inmediato es una persona capaz de

darle soporte, conocimiento y cuenta con la experiencia suficiente

para el cargo?

SALARIOS O RETRIBUCIÓN

1.

Las condiciones salariales para usted son buenas?

2.

Cree usted que su retribución es proporcional al esfuerzo realizado

en la empresa?

3.

Se

...