Parcial de comunicacion ubp
Enviado por Mariana040717 • 9 de Abril de 2022 • Exámen • 1.424 Palabras (6 Páginas) • 151 Visitas
1)
COMUNICACIÓN | INFORMACIÓN |
Definición: La comunicación es el intercambio biunívoco del saber entre un emisor y un receptor donde rige la bivalencia: todo emisor puede ser receptor y viceversa | Definición: La información es una relación unilateral del saber entre un emisor institucionalizado y un receptor – masa. |
La comunicación es dialógica. Ej: Un grupo de trabajo intercambia opiniones en una reunión sobre como resolver un problema. | En la información no hay dialogo (al menos no directamente). Ej: Un jefe le informa al grupo de trabajo el calendario de entregas que debe cumplir. |
Hay una retroalimentación o feedback de los mensajes. Ej: En la reunión un miembro del equipo propone una idea y sus compañeros buscan las ventajas y desventajas que significa para refinarla y llegar a una solución más completa. | No hay posibles réplicas por parte del receptor. Ej: El grupo de trabajo no tiene la oportunidad de cambiar el calendario establecido. |
Se reconoce al interlocutor. Ej: Los miembros del equipo de trabajo se conocen y tienen relaciones interpersonales que permitan conocer al otro como un par. | La información diluye la posibilidad de interlocución. Hay la tentativa de sustraer, alienar al receptor. Ej: Al no poder presentar propuestas alternativas al calendario el equipo de trabajo no tiene posibilidad de ser escuchado y hacer sus aportes. |
El flujo de mensajes es bilateral. Ej: Al tener lugar un feedback y reconocerse como pares en el grupo no solamente se emiten si no que se reciben los mensajes de los demás. | El control, selección y uso de mensajes y medios informativos corresponde al emisor. Ej: El calendario tiene una carga unidireccional por que fija unos límites que no pueden ser rebatidos. |
Existe una relación comunitaria o recíproca. Ej: La confianza construida por el reconocimiento entre pares hace que el equipo vea natural el intercambio de ideas y el aporte individual al resultado grupal. | El receptor es un agente pasivo. Ej: Al equipo que ha recibido el calendario no se lo reconoce como un sujeto que sea parte de la conversación. |
El intercambio de roles emisor – receptor puede ser inmediato, al igual que el intercambio de mensajes. Ej: El grupo al tener confianza son espontáneos a la hora de responder las propuestas de los otros integrantes lo que hace que el intercambio sea más rápido. | Los mensajes de retorno son inferidos por el emisor. Ej: El jefe nota cierto disgusto con las fechas pautadas, aunque no se verbalice. |
El retorno o feedback es directo y simultaneo. Ej: La comunicación espontanea en el equipo facilita un feedback inmediato. | Mínimas posibilidades de intercambio. No hay inmediatez en la relación. Ej: Existe una distancia entre el rol del jefe y el equipo de trabajo al ser el jefe quien ocupa un lugar jerárquico por lo tanto no facilita el intercambio entre ellos. |
2)
Pierre Levy desarrolla la idea de que la interpretación esta atravesada y condicionada por los intereses, las expectativas, las necesidades y las experiencias de cada individuo y sesgadas por el lenguaje, su habilidad para comprender (decodificar) los mensajes que recibe y, por supuesto por el contexto (Rudolph Verderber y Kathleen Verderber). Esto pone en el centro a la percepción que es el proceso por el cual la persona selecciona, organiza e interpreta la información que recibe (entradas), dándoles un significado y creando una imagen acorde a su mundo. Transformar esas interpretaciones en algo que otros puedan interpretar del mismo modo, es una tarea difícil. Este fenómeno individual a veces se produce a nivel social cuando se captura un consenso vigente en cierto momento y contexto, que condiciona las interpretaciones que un miembro de ese colectivo estará condicionado a hacer.
3)
Respuestas a las preguntas:
¿Cree Usted que la escena guarda similitud con el comportamiento real de los consumidores de telefonía celular?
La escena no guarda similitud con el comportamiento real de los consumidores de telefonía celular ya que cuando contratan el servicio buscan el que se adecúa más a sus necesidades y a su situación financiera. La publicidad usa el recurso de interpretar y exagerar los pensamientos de los hijos de las personas que toman la decisión de compra del producto.
¿Puede detectar detalles como coincidencias o diferencias entre los monólogos emitidos por los niños y su lenguaje no verbal?
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