Dirección Estratégica Caso: Barber Cardiosystems

Asignatura

Datos del alumno

Fecha

Dirección Estratégica

Apellidos: Grupo #40

13/06/2021

Nombre: Equipo #6

Impacto

Área

Variables

Detalle

+

0

-

Político

Subsidios del gobierno. (Eventos que puedan afectar el subsidio a la exportación)

Barben vendía sus productos a hospitales privados y públicos a nivel internacional. (Rioja, 2021).

X

Cambios en los tratados comerciales.

Introducción de un mercado que aumentaría gradualmente su cuota de mercado aplicando sistemáticamente precios más bajos a los clientes (Rioja, 2021).

X

Económico

Índice de confianza del consumidor.

Sus clientes valoraban la capacidad de respuesta y confiabilidad de la compañía.  (Rioja, 2021).

X

Financiación.  

Los empleados actuales y antiguos poseían el 35% de las acciones de la empresa (Rioja, 2021).

(Financiamiento interno).

X

Social

Nivel de ingresos.

Los ingresos y las ganancias habían crecido contantemente desde mediados de la década de 1980

(Rioja, 2021).

X

Patrón de compra.

La comercialización de Barber de basaba en las ventas directas (Rioja, 2021).

X

Tecnológico

Nueva maquinaria o dispositivos tecnológicos.

Barber mejoraba los productos existentes a medida que nuevas tecnologías y componentes se hacían disponibles (Rioja, 2021).

X

Incentivos         por         uso         de tecnologias.

Reducción de costos, minimización de fallas de los productos o del diseño y optimización de recursos (Rioja, 2021).

X

Legal

Propiedad Intelectual.

La PI es un derecho protegido por la legislación federal y el derecho común (Herbertsmithfreehills.com, 2021).

X

Salud y seguridad laboral.

Prevención de Riesgos Laborales, Seguridad y Salud ocupacional

(Prl.ceoe.es, 2021).

X

Ambiental

Contaminación.

Los kits incluían un catéter, jeringas y agujas de anestesia, gasa, paños y otros materiales (Rioja, 2021).

X

Cambio climático.

Incineración de desechos médicos (Caleya, 2019).

X

− 

Infraestructura de la empresa: Repartición equitativa de las recompensas financieras del negocio entre accionistas y empleados. Incentivos al personal, bono mensual, bono anual y empleo garantizado para los trabajadores con más de 3 años de servicio. 

− 

Gestión de recursos humanos: No existía un sindicato de trabajadores, y tampoco distinciones de estatus entre todo el personal de la empresa. 20% de los trabajadores nuevos renunciaban antes del periodo de prueba. 

− 

Desarrollo tecnológico: Reducción de gastos en I+D. Líderes en la línea de presión arterial y gasto cardiaco. 

− 

Compras: Entregas atrasadas por parte de los proveedores. Escases en el suministro de

− 

Logística interna: Corrección inmediata de defectos en unidades de producción.

Intervención del personal en distintas áreas de trabajo de ser necesaria ayuda extra. 

− 

Operación: Distribución del personal para empacar productos de distinto grado de complejidad. 

− 

Logística externa: Despacho directo a hospitales públicos y privados en diferentes países.  

− 

Mercadeo y ventas: las ventas de campo les daba una ventaja competitiva. 

− 

Servicio: El servicio que daban los vendedores con el uso de su experiencia, proporcionando apoyo, demonstraciones y capacitaciones a los clientes atraía a más corporaciones y nuevos clientes. 

− 

Realizamos un análisis (DAFO).

− Debilidades

• Empresa pequeña con una cantidad limitada de trabajadores.  
• Inexistencia de nuevo personal por evitar costos en la capacitación de estos.

− Amenazas

• Rivalidad de los competidores.
• Disminución de precios en un 10% por parte de una empresa en el mercado de DAV.

− Fortalezas

• Equipo de ventas capacitado y preparado para atacar el mercado. 
• Personal completamente motivado para aumentar la fuerza de producción. 

− Oportunidades

• Capacidad de producción de multiproducto. 
• Mejorar procesos para disminuir costos. 

OPERACIONES

ESTRATEGIA

ANÁLISIS

VENTAS

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Maneja costos inferiores, descuentos;

Personal con experiencia en pacientes

cardiacos o títulos a fin;

Personal de Ventas gana un sueldo bajo más comisiones;

Utilizan una aplicación para ventas;

Crea oportunidades de progreso interno;

Fuerza de ventas de campo;

Uso de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (Rioja, 2021).

Con estas estrategias en el área de ventas se busca fomentar una ventaja competitiva sin despedirse del servicio y la innovación de calidad.

DISEÑO/DESA

RROLLO DE

PRODUCTO

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Sistema de producción altamente eficientes;

Operaciones semiautomáticas;

Variedad de productos de buena calidad (Rioja, 2021).

Con esta estrategia Barber busca minimizar los defectos en el producto, además de ofrecer variedad de productos para llegar a nuevos clientes y fidelizar a los antiguos.

CALIDAD

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Productos defectuosos constantemente revisados;

Recompensa para trabajadores los cuales tengan producción de calidad;

Pruebas y retroalimentación que alertan sobre defectos (Rioja, 2021).

Barber busca gestionar la demanda y posesionarse en la mente del cliente, además de planificar, filtrar y controlar los procesos de trabajo.

LOGÍSTICA DE ENTREGA

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La sede y la fábrica se encontraban en un lugar asequible del norte;

Personal distribuido para ensamblar catéteres complejos y otros para empaquetar kits sencillos;

Aplicación de planificación de rutas (Rioja, 2021).

Estas estrategias están focalizadas en satisfacer la demanda en las mejores condiciones, eliminando la brecha existente entre clientetiempo y calidad en la entrega.

PRODUCCIÓN/

PRODUCTIVID AD

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Junto a cada estación se encuentra su materia prima respectiva;

Comunicación fluida de crecimiento o decrecimiento de producción;

Equipos de trabajo autónomos, aprendizaje cruzado;

Programa horas de oficina con cada trabajador;  

Minimiza distinciones de estatus;

Experiencia de los trabajadores son de importancia;

Estabilidad laboral a personal de más de 3 años;

No contrata trabajadores de forma provisional (Rioja, 2021).

Con estas estrategias a nivel de producción focalizadas en el personal se busca fomentar un ambiente laboral de confianza y de mayor rendimiento para generar a través de la productividad rentabilidad garantizada.

INVENTARIO

• 

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Limitada por disponibilidad de suministros de materia prima y componentes ensamblados;

Los trabajadores gestionan el inventario justo a tiempo (Rioja, 2021).

Estas estrategias permiten mantener un control actualizado de suministro, se recomendaría una mejor disponibilidad para acortar tiempos de producción.

CONTROL FINANCIERO

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Ayuda económica para fines educativos al personal;

Pago de bonos a los trabajadores (Mensual, anual);

Remuneración según mercado por hora; Bonificaciones mensuales del 8% por objetivo;

Los activos fijos son reemplazados cada 7 años;

Menos gastos en I+D;

Metas de costos determinados en presupuesto trimestral; Costos de ventas, generales y

administrativos por debajo de la industria; Empleados contables jubilados, sus tareas eran repartidas (Rioja, 2021).

Estas estrategias permiten una planificación financiera personalizada, para poder cumplir con las necesidades, objetivos de liquidez y rentabilidad, administrando de forma eficiente el recurso financiero, realizando revisiones frecuentes y planificaciones futuras.