Entrega 2 Habilidades Gerenciales

1. Descripción de las actitudes presentes en los integrantes del equipo para desarrollar habilidades comunicativas y de persuasión.

Las actitudes comunicativas y de persuasión de las personas determinan el éxito de muchas de las situaciones en nuestra vida, tanto en lo personal como en lo laboral, en general con todas las personas que nos rodean. Al vernos enfrentados directa e indirectamente a algún rol de lideres, vemos la necesidad de tener algunas habilidades que determinan cuales serían las más idóneas para tener éxito.

A continuación, expondremos las actitudes que concluimos tienen los integrantes del equipo y que nos caracterizan para poder desarrollar nuestras habilidades de comunicación y persuasión:

En cuanto a las actitudes comunicativas, está la comunicación asertiva, es la clave para poder lograr no solo persuadir a los demás, sino que el mensaje sea claro y que llegue a una finalidad, es tan importante que en todos los ámbitos se utiliza, hasta en cosas tan simples, como en la conversación con tu pareja, etc.

El lenguaje no verbal, ese que nos representa sin ni siquiera nosotros mismos saberlo, el que nos define de alguna manera y que hace que en nuestro entorno seamos quienes somos o mejor quienes los otros creen que somos. Es ideal saber identificar el lenguaje no verbal en las personas, la postura corporal, el contacto visual, los gestos, son una manera de transmitir el mensaje que queremos dar a los demás.

La escucha activa, prestar atención, poner los cinco sentidos a funcionar, esta hace énfasis a no solo saber lo que nos están diciendo, sino también a las ideas o pensamientos, sentimientos que la otra persona expresa y aún más cuando se trata de asignar alguna actividad que el trabajador no desea realizar, hay que saber escuchar, así como también hay que saber expresarse acorde a la situación.

En cuanto a las habilidades de persuasión, está la empatía, es importante situarse en el lugar del otro, saber su forma de comunicarse, su personalidad, cada persona posee rasgos distintos que influyen a la hora de querer comunicarnos con ellos, el ponerse en el lugar del otro te ayuda a la hora de dar un mensaje más claro y efectivo.

Credibilidad, mostrarse tal y como somos es la clave, cualquier conducta que conduzca a engañar al otro nos mostrara débiles, sin conocimiento y sin seguridad

Respeto, Las personas están más abiertas a comunicarse si mostramos respeto hacia ellas y sus ideas, el solo hecho de decir el nombre al momento de interactuar con ellas, tener contacto visual, escuchar lo que nos dicen, reflejan respecto y consideración por los demás.

Confianza, todo líder que emita un mensaje debe desarrollar habilidades que garanticen la correcta interpretación y ejecución de este por parte de sus receptores. Por lo que está enfocado en los procesos y el logro de los objetivos planteados, entendiendo la importancia del trabajo en equipo, delegación de funciones, empoderamiento y motivación del grupo.

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MARCO REFERENCIAL

Para el desarrollo de nuestro marco de referencia, tenemos la priorización de nuestras variables, las cuales serán de impacto para el desempeño tanto interno como externo de nuestra empresa. Con estas variables priorizadas podemos iniciar estableciendo que estamos orientados a analizarlo desde dos campos tanto al factor interno como al Externo:

Partiendo que corresponde a todo lo que está bajo el control de la empresa, lo que nos permite tener planes estratégicos que facilite su supervisión constante, facilitando su mejora significativa, analizamos las siguientes opciones como valorativas:

Dentro de una empresa hay varios factores que se vuelven relevantes para su correcta operación, entre estas están hacer una muy buena publicidad y enfocados en ese sector vemos que el marketing digital está en su apogeo y que la mayoría de las empresas lo están asumiendo dentro de sus funciones, contratando personas encargadas de sostener y defender la imagen de la empresa con sus clientes en el ámbito digital (Fonseca, A., 2014), ofreciendo sus servicios y mejorando los portafolios de la empresa a otras áreas o a otros clientes, ofreciendo nuevos servicios y demandado posibilidades que mejoren la empresa con la posibilidad de que haya ofertas laborales más atractivas, Si nos enfocamos en el riego laboral, vemos la constante preocupación por el desempleo y esto se atribuye a todos los cambios que generalmente las empresas tienen diariamente que el día a día les obliga a realizar cambios y a obtener otros cargos y a eliminar otros. Los poderes públicos se han visto en la necesidad de tomar conciencia y reaccionar, tratando de controlar esas situaciones de riesgo para eliminar o reducir sus consecuencias. (Moreno, C. 2004).

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