“GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA KIMBERLY CLARK”
denyspato100Resumen9 de Abril de 2020
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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR[pic 1][pic 2]
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL III
CATEDRATICO: FRANCISCO CRÚZ LETONA.
GRUPO TEÓRICO: 01
TEMA:
“GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA KIMBERLY CLARK”
PRESENTADO POR:
ALUMNO | CARNÉ |
DENYS ALBERTO MONGE MENJIVAR | MM14197 |
SAN SALVADOR, CIUDAD UNIVERSITARIA 04 DE ABRIL DEL 2020.
DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN KIMBERLY CLARK
Nombre comercial de la empresa: Kimberly-Clark Corporation.
Logotipo:
[pic 3]
Fundador: John Kimberly, Havilah Babcock, Charles Clark y Frank Shattuck
Fecha de fundación: 1872
Sede Central: Dallas, Estados Unidos.
Actividad Económica: Fabricación de productos de higiene.
Productos que ofrece:
[pic 4]
ESTRUCTURA DE RECURSOS HUMANOS
Equipo de Trabajo:
Costa Rica 1,310 191
El Salvador 420 680
Honduras 276 0
República Dominicana 146 15|
Guatemala 111 206
Panamá 102 102
Trinidad & Tobago 97 10
Nicaragua 61 102
Total 2,667 1,321
Misión y valores de la organización.
Misión
Kimberly-Clark es una multinacional que vela diariamente por desarrollar, producir y comercializar productos de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores alrededor del mundo. Desde productos para recién nacidos y ciudadanos de oro hasta equipos de protección laboral, Kimberly-Clark ofrece alternativas que mejoran la salud, la higiene y el bienestar de las personas en más de 175 países.
Conscientes de la importancia de ser una empresa responsable e innovadora, Kimberly-Clark ha adoptado 4 valores, 6 comportamientos y un Código de Conducta, que los 57 mil colaboradores de la Corporación modelan, en aras de contribuir diariamente con la ética y sostenibilidad del negocio. Gracias a esta combinación de factores es que nuestra compañía ha logrado mantenerse en el tiempo con sus marcas y productos de clase mundo.
Valores.
- Autenticidad.
- Responsabilidad.
- Innovación.
- Dedicación
Clima organizacional.
Kimberly-Clark C&C participa anualmente de la encuesta del Instituto “Great Place to Work”, la cual evalúa diferentes variables de la cultura según la percepción general del personal. De igual manera la compañía cuenta con su evaluación institucional denominada Input to Action y que se realiza cada 2 años. Con los resultados de ambas evaluaciones se desarrollan planes de acción para optimizar el clima laboral de la organización. Nos preocupamos por la comodidad, la seguridad, la confianza, el respeto y la salud de nuestros colaboradores y es por esa razón que K-C ofrece diferentes beneficios para mejorar su calidad de vida:
Acceso preferencial a productos de la compañía.
Todos los colaboradores de planilla K-C tienen la oportunidad de llevarse de manera mensual una canasta de producto bien surtida. Con esto K-C ayuda a la economía familiar de su personal.
Soda Comedor.
El 95% de las sedes de K-C subvenciona el valor de tiquete de alimentación en más de un 50%. Esto permite que sus colaboradores tengan la ventaja de disfrutar sus alimentos en la compañía a un precio más cómodo.
Servicio Gratuito de Transporte.
El 78% de las sedes de K-C ofrece la opción de tomar el transporte gratuito desde distintas zonas hasta las respectivas plantas. K-C invierte en la seguridad y comodidad de sus colaboradores.
Promoción del compañerismo.
K-C celebra las actividades y/o fechas importantes con su comunidad interna tales como Día de Madre, Día del Padre, fiestas patrias, Navidad y cumpleaños. Tomando en cuenta el deseo de sus colaboradores, K-C extiende este beneficio a las familias de su personal, involucrándolas en varias dinámicas y viviendo la cultura K-C.
Incentivos.
Reconocemos el esfuerzo, desempeño y logro de objetivos por parte de nuestros colaboradores. Se entrega incentivos económicos por:
• Resultados comerciales y/o metas de producción de la empresa
• Resultados o cumplimiento de metas individuales y de equipo
• Evaluación de desempeño
• Años de servicio
• Logros excepcionales
Otros Beneficios
• Becas / bonos de estudio para trabajadores según su rendimiento
• Días libres por: nacimiento de hijos, matrimonio, fallecimiento de un familiar
• Seguro médico y de vida financiado por la empresa
• Flexibilidad de horario
• Auxilio de transporte. Se reconoce a personal comercial un monto mensual para cubrir gastos de combustible
• Desayunos: se realizan con diferentes objetivos, reforzando la política de puertas abiertas.
• Cascadas Anuales: reuniones donde el Gerente General informa al 100% de los colaboradores los objetivos, metas, resultados y aspectos de la cultura organizacional.
• Cascaditas: reuniones mensuales que dan seguimiento a lo dicho en las Cascadas.
Fábrica de Talento.
La capacitación continua es otro de los elementos clave en nuestra estrategia de Recursos Humanos. Durante 2011-2012 se actualizaron conocimientos, técnicas y metodologías de trabajo innovadoras para fomentar el desarrollo personal y profesional; así como incrementar la eficiencia y productividad de nuestra fuerza laboral. Nuestro enfoque está basado en la filosofía 70-20-10 que se basa en 70% de experiencia, 20% en el desarrollo de proyectos y 10% en el aspecto académico. Esta filosofía se refleja en los siguientes programas:
E-Learning Center.
Es un portal web a través del cual se brindan capacitaciones en línea a los colaboradores con acceso a intranet y cuenta con salones de capacitación virtuales en varias sedes de K-C Centroamérica & Caribe.
Instituto K-C.
Es una plataforma en Costa Rica que tiene por objetivo ofrecer capacitación a los colaboradores de forma gratuita, aprovechando el conocimiento y experiencia de otras personas de la empresa. Esta iniciativa se relanzó en el 2011 con la participación de 6 colaboradores como profesores voluntarios; logrando capacitar a más de 400 personas en 8 diferentes cursos que suman 142 horas de formación.
Harvard Manage Mentor.
Es un catálogo de cursos virtuales que permite al personal aprovechar una gama de entrenamientos desarrollados y avalados por la Universidad de Harvard.
Rosetta Stone.
Es una herramienta online de aprendizaje de idiomas que la compañía utiliza para mejorar la comunicación en inglés e idiomas relevantes para el desempeño de las labores del colaborador o su plan de desarrollo.
Organigrama.
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Modelo de Recursos Humanos.
Kimberly-Clark aspira a ser una empresa líder en todas las acciones que emprende y del mismo modo que quiere tener una imagen externa con un tipo de estrategia de primera línea ha empezado acciones también hacia dentro de su estructura. Esta es la razón por la que la estrategia mundial de la compañía unos de los pilares básicos sea RRHH; haciendo que todo lo que tiene que ver con esta área se convierta en un valor estratégico. De esta manera todas las políticas de Recursos Humanos de la empresa son de la última horna.
Plan de gestión por competencias.
En la organización están definidas una serie de competencias que la compañía identifica como clave para la empresa. Sobre esas competencias se valora a cada uno de los empleados de la compañía, y son luego ellas el ingrediente clave para el desarrollo de todas las políticas de recursos humanos, desde la gestión del rendimiento hasta los planes de carrera.
Selección y rotación.
La política de contratación de Kimberly-Clark en la central es apostar por el contrato indefinido. “No nos planteamos lo que es la temporalidad a menos que sea un tema imprescindible por producción, y es en fábrica donde más frecuentemente aparece esta modalidad contractual”, señala su Director de Recursos Humanos. La idea de la compañía es siempre ir utilizando recursos internos que se han ido desarrollando dentro de la propia organización. Gente que empieza en la empresa y que poco a poco va promocionando dentro de ella. Aun así, siempre hay un margen para la búsqueda externa, puesto que esto es un factor clave también para la compañía. “Para nosotros es estratégico ir desarrollando gente de la empresa, pero no podemos cerrar la puerta de nuevas ideas y otras formas de hacer cosas que puede hacer gente de otras compañías, promociones, gestión de categorías o marketing”, subraya Guajardo-Fajardo. Es por ello que, al final, en Kimberly-Clark el porcentaje de los nuevos puestos que se cubren con personal interno es, aproximadamente, el 70 por ciento, dejando un 30 por ciento para contrataciones de “sangre nueva”.
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