La comunicación efectiva del líder en la organización

Alumno:

Matrícula:

Módulo: El proceso administrativo

Evidencia: La comunicación efectiva del líder en la organización

Fecha de elaboración: 29 de Mayo del 2020

Asesor:

Conflicto 1:

El primer conflicto es de comunicación, como se puede observar en el área administrativa, se detecta que los auxiliares no saben a quién hacerle caso, ya que reciben ordenes por el director, el jefe administrativo y el jefe de control escolar, eso puede ocasionar que hagan el trabajo de manera adecuada y/o se pueda hacer alguna duplicidad de actividad, ocasionando problemas internos en la institución.

Propuesta:

Por medio de un organigrama este problema se puede solucionar, ya que observara una jerarquía adecuada y bajo quien o quienes estarán a su mando, facilitando esto en una mejora en la comunicación y saber de quienes recibirán órdenes directamente y a los cuales se les deben de rendir aclaraciones sobre su trabajo.

Conflicto 2:

No existe un buen manejo en la ejecución de conflictos, como se puede observar en la lectura, se tienen problemas con el personas de intendencia y de cafetería, debido a que realizan actividades que no van de acuerdo con su puesto y con actividades y actitudes que tienen y que hacen quedar mal a la institución. De igual forma con los profesores se nota la preferencia con los que vienen del extranjeros a los que son nacionales, ya que los extranjeros tienen la oportunidad de elegir horarios, mayor paga y mejor trato hacia ellos. Como es notorio el personal superior nunca ha intervenido para dar una solución de ello.

Propuesta:

Una vez definido el organigrama de la empresa, se deberán designar los jefes de estos puestos para que se puedan intervenir de una manera adecuada, realizando un cambio en cuestiones de responsabilidades y actividades al personal de cafetería y intendencia, de igual forma estructurar una forma de trabajo para los docentes y ambos puedan tener las mismas oportunidades evitando distinción entre ello, mejorando la productividad de todos los puestos dentro de la institución.

Conflicto 3:

De acuerdo con la lectura, no se tiene un control interno ya que la dirección como la autoridad mayor no ejerce un poder que pueda delegar al personal inferior, por lo tanto las decisiones que se toman no son las adecuadas, provocando conflictos dentro de la institución al no saber que responsabilidades tendrán los empleados.

Propuesta:

El director de la escuela junto con el subdirector y los encargados de cada departamento deben establecer una comunicación efectiva con sus empleados, esto para que puedan desempeñar sus funciones, pudiendo dirigir de una manera correcta al personal con las decisiones que convengan para ambas partes evitando conflictos y discusiones entre ellos como con los

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