PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO . Marca Seleccionada: Setcolbra

PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO

Juan Andrés Gonzales Hernández

Brayan Camilo Trujillo Guevara

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO

MEDELLIN

2021

Marca Seleccionada: Setcolbra

Es una marca de diseño y montaje de Setups Gaming, La marca es un espacio donde los consumidores se podrán sentir felices, tranquilos o realizados consigo mismos, al momento de solucionar sus problemas técnicos comprando componentes tecnológicos. La marca ofrece todo tipo de componentes de computo de alta gama y acondicionamiento de espacios gaming.

Análisis: DAFO

DEBILIDADES:

• La primera debilidad y la mas notoria es la Financiación con respecto a la competencia.
• El rango de alcance a nivel nacional e internacional de los productos.
• Falta de mecanismos de envío efectivos para llevar los productos de forma ágil y rápida.

AMENAZAS:

• La entrada de nuevos competidores al mercado de la computación.
• Cambios repentinos en el mercado que se maneja.
• Aumento en los costos de fabricación e importación, así como la generación de un desinterés por los productos de cómputo.

FORTALEZAS:

• Originalidad en los diseños de Setups
• Productos con total garantía
• Asesorías totalmente personalizadas para cada consumidor
• Adaptabilidad a las necesidades de los usuarios
• Diseños únicos

OPORTUNIDADES:

• Tendencia favorable en el mercado
• Fácil adaptabilidad
• Constantes actualizaciones
• Alta demanda de productos

BUYER PERSONA

Joven de 23 años, actualmente es estudiante de ingeniería en Sistemas, trabaja medio tiempo como analista de datos para solventar sus gastos de la universidad. Sus motivaciones es destacar como uno de los mejores ingenieros de sistemas del país, quiere obtener unos buenos ingresos, es muy apasionado de la tecnología desde muy niño, le gusta el diseño de Setups y los pc para gaming, le gusta adquirir componentes de buena calidad. Usa a diario su pc para trabajos de la universidad. Le gusta muchos los videojuegos. Se deja influenciar mucho por las redes sociales y por la tecnología de punta.

Análisis de la competencia actual

En este estudio se investigará acerca de dos empresas distribuidoras y vendedoras de diferentes tipos de componentes de pc y accesorios para la personalización del Setup de trabajo o gamer.

Xpg

Es una empresa que se dedica a la distribución y fabricación de componentes de computadores, también se dedica a vender accesorios para la personalización de Setups o espacios gaming o de trabajo.

¿Qué presupuesto y volumen de negocio manejan?

Es difícil encontrar el presupuesto exacto de la empresa, pero se sabe que facturan muchos millones anuales, es una de las empresas distribuidoras de equipos y componentes más grandes del mundo.

Precios de sus productos

Como esta empresa tiene mucha variedad de productos de diferentes gamas, los precios empiezan desde los 200.000 pesos colombianos hasta los 20’000.000 millones de pesos colombianos, esto hace que en el mercado se muevan más gracias a su variedad de precios accesibles.

Clientes, ¿cómo los consigue?

La empresa tiene diferentes medios por donde mostrar sus productos, el principal de todos es su página en internet, que también la promocionan varios influencers que tienen que ver con todo el mundo gaming o tecnología. Xpg al ser una empresa distribuidora de estos componentes, es más fácil para ellos dirigirse al público de forma online, usando estrategias de mercadeo como descuentos, anuncios, entre otros métodos.

GAMERS COLOMBIA

Es una empresa encargada solo de distribuir componentes y computadores, es la más popular de Colombia, una de las más confiables para el público.

¿Qué presupuesto y volumen de negocio manejan?

Tienen ganancias anuales de un promedio de 20’000.000.000 de pesos, pero tienen que comprar productos a precio de distribuidor, lo demás lo emplean en la infraestructura de la página web y sus redes sociales.

Precios de sus productos

Manejan precios muy diversos, entre 5.000 pesos colombianos hasta 20 millones de pesos colombianos, tienen bastante presupuesto.

Clientes, ¿cómo los consigue?

Su fuerte e a través de redes sociales y el voz a voz, ya que no cuentan con mucho presupuesto para crear un plan más masivo, todo se lo invierten a su página web que es lo más atractivo que tienen.

OBJETIVOS:

Específicos:

• Aumentar el reconocimiento de la marca en un 35%
• Mejorar la imagen de la marca en sus redes sociales
• Aumentar las menciones de la marca en redes sociales
• Aumentar la cantidad de clientes potenciales en un 15%

Mensurables:

• Medir las menciones de la marca en redes sociales a través de las mismas herramientas que estas ofrecen.
• Medir la cantidad de visitas que ha recibido la marca en redes sociales
• Analizar la cantidad de clientes nuevos que se obtuvieron.

Alcanzables:

• Reconocimiento de la marca en un 35%
• Cantidad de clientes potenciales
• Mejor imagen en redes sociales

Esto teniendo en cuenta el esfuerzo que requieres y la inversión respectiva.

Relevantes:

• Aumentar la vistas de clientes potenciales, dando lugar a la conversación y a un asesoría completa
• Dar una buena impresión de la marca en redes sociales, lo cual atraerá clientes a los puntos de venta físicos.
• Brindar una experiencia gratificante con la marca y los productos que ofrece
• Relacionar la marca con aspectos importantes de los consumidores.

Time-bound:

• El tiempo limite para conseguir el total desarrollo de los objetivos mencionados es de 1 año, teniendo en cuenta la probabilidad de cualquier percance a la hora de iniciar alguno de los procesos.

PLAN DE ACTUACION: ESTRATEGIAS DE MARKETING

Estrategia de producto:

Lanzamiento en convenio con otras marcar del mercado como MSI o XPG para la fabricación de torres totalmente personalizadas y exclusivas, adicional también con otros productos para el mejoramiento de Setups.

Estrategia de precio:

Según la competencia casi todos tienen el mismo rango de precios, por lo cual se tratara de conseguir estos mismos productos a precio de distribuidor relativamente mas económico, con los productos más básicos o menos importantes se venderán a un precio bastante económico, en cuanto a los productos top de gama se venderán al precio original y justo para que no representen una perdida, evidentemente se realizaran promociones y descuentos que sean atractivos para los clientes y no represente tampoco gastos excesivos para ellos.

Estrategia de ventas y distribución:

Se tendrá la propia sede o tienda física y una virtual a través de una página web la cual contara con su propio sistema de mensajería para el envío de productos adicional contara con sistema de GPS para que los compradores puedan rastrear el recorrido que lleva su producto y el tiempo estimado en el que llegara.

Estrategia de promoción y Comunicación:

 La principal estrategia de promoción será a través de redes sociales, en la cual se buscará convenios con empresas de video juegos que nos recomienden como distribuidores de componentes y a su vez nosotros los recomendaros sus juegos y también los venderemos, haciendo una publicidad mucho más grande a través de post e historias, también se realizaran sorteos a través de las redes sociales en las cuales podrán participar todos lo cual ampliara el rango de alcance de la marca.

Se resalta que esta estrategia es la principal mediante la cual se plantea el crecimiento de la marca, a continuación, se definirán otros mecanismos de marketing mediante las cuales se busca respaldar para dar una mayor fuerza y eficacia a la estrategia principal para garantizar en mayor medida el éxito de la campaña, basándonos en estrategias online y offline.

Se plantea realizar eventos presenciales teniendo en cuenta los protocolos para el COVID, en las cuales se busca que las personas puedan relacionarse mas con la marca, los productos y servicios que ofrecemos y ver de primer plano los procesos que se llevan a cabo, de manera virtual y presencial se realizaran algunos sorteos cada mes, los cuales se promocionaran no solo en redes sociales, sino que también a través de vallas publicitarias no tan grandes, y en los apartados de los periódicos para llegar un poco más al consumidor. Igualmente, el mayor esfuerzo será de manera virtual ya que es el área por el cual podemos llegar a la totalidad de consumidores del área en el cual se desarrolla la marca. De manera online tenemos publicidad en Google, redes sociales y en otras paginas de internet como blogs o foros de temas relacionados con los componentes tecnológicos que estén relacionados con los cuales orecemos como marca. El marketing más adecuada para el tipo de público objetivo en nuestro caso debe ser mayormente virtual, ya que si nos enfocamos mucho en el offline no tendremos ningún tipo de beneficio para la marca.

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