PLAN DE MERCADEO ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA YANGUAS S.A.S CALI 2020

PLAN DE MERCADEO ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA YANGUAS S.A.S CALI 2020

[pic 1]

GABRIELA HURTADO MUÑOZ – 2181105

LUIS FERNANDO GALINDO – 2181708

JEIBER DAVID LOPEZ YATE – 2181327

JUAN PABLO GIRALDO - 2181171

ALEJANDRO GALLEGO - 2181722

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE PROGRAMAS TECNOLOGICOS

TECNOLOGIA EN MERCADO Y VENTAS

SANTIAGO DE CALI

2020

PLAN DE MERCADEO ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA YANGUAS S.A.S CALI 2020

[pic 2]

GABRIELA HURTADO MUÑOZ – 2181105

LUIS FERNANDO GALINDO – 2181708

JEIBER DAVID LOPEZ YATE – 2181327

JUAN PABLO GIRALDO - 2181171

ALEJANDRO GALLEGO - 2181722

Proyecto de grado para optar al título de

Tecnólogos en Mercadeo y Ventas

DIANA CAROLINA CARDONA GONZALEZ

Especialista en Mercadeo

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE PROGRAMAS TECNOLOGICOS

TECNOLOGIA EN MERCADEO Y VENTAS

 SANTIAGO DE CALI

2020

Contenido

INTRODUCCIÓN        9

selección y definicion del tema de investigacion        10

plan de mercadeo estrategico para la empresa YANGUAS S.A.S CALI 2020        10

1.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        10

1.1        ANTECEDENTES        11

2.        OBJETIVOS        11

2.1 Objetivo General        11

2.2.1 Objetivos Específicos        11

3. JUSTIFICACIÓN        12

4.        MARCO DE REFERENCIA        12

4.1 MARCO CONCEPTUAL        12

4.2 MARCO TEÓRICO        13

5. Metodología de la investigación        14

5.1 ADMNISTRACIÓN        15

6. ANALISIS INTERNO        16

MISIÓN        16

VISIÓN        16

MAQUINARIA        16

SERVICIOS QUE OFRECEN        17

INFRAESTRUCTURA FISICA        17

EXPERIENCIA        17

VALORES DE LA EMPRESA        18

ORGANIGRAMA ACTUAL        19

PROCESOS DE LA EMPRESA        20

7.  ANALISIS EXTERNO        21

7.1 ANÁLISIS DEL SECTOR.        21

7.2 ANÁLISIS DE LOS ENTORNOS        21

7.3 ESTRUCTURA DEL SECTOR        32

FUERZAS DE POTER        32

7.5 PROVEEDORES        34

8.  INVESTIGACION DE MERCADO        35

8.1 HALLAZGOS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS        35

¿cuáles son los espacios en los cuales se podría desarrollar este tipo de servicio        38

¿dónde le gustaría encontrar el portafolio?        38

canchas, parques, jardines, prados        38

ambos        38

canchas, prados        38

ambos        38

canchas, prados        38

ambos        38

canchas, parques, jardines, prados        38

ambos        38

canchas, prados        38

ambos        38

8.2 ESTRATEGIAS        38

8.3 CONCLUSIONES        39

9. FASE ESTRATEGICA        39

9.1 MATRICes        39

9.2 RUTEROS COMERCIALES        40

ANEXOS        41

anexo 1. ENCUESTA        41

anexo 2. GRAFICAS        42

Bibliografía        47

INDICE DE TABLAS

Tabla 1 DISTRIBUCION DE ZONA VERDE CALI-SECTOR PRIVADO        15

Tabla 2 RESUMEN FINANCIERO ANUAL        18

Tabla 3 ENTORNO TECNOLOGICO        22

Tabla 4 ENTORNO SOCIOCULTURAL        23

Tabla 5 ENTORNO DEMOGRAFICO        24

Tabla 6 Entorno económico        25

Tabla 7 Entorno político        26

Tabla 8 Entorno internacional        27

Tabla 9 ENTORNO AMBIENTAL        29

7.4 Tabla 10  COMPETENCIA        33

Tabla 11 ENCUESTAS        35

Tabla 12 ENCUESTA        36

Tabla 13 ENCUESTA        37

Tabla 14 ENCUESTA        38

RESUMEN EJECUTIVO

Asociados Yanguas SAS es una organización que viene liderando procesos de Mantenimiento Integral de Zonas Verdes, recuperación ambiental y paisajística principalmente, con un personal altamente calificado, con los recursos técnicos y operativos adecuados para la realización óptima de la labor a ejecutar. Ello obedece a que a lo largo de más de 13 años de experiencia, eficiencia, eficacia y calidad certificada.

...