Plan de mercadeo Artesania JA&LM

Panamá, 20 de marzo de 2018

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Plan de Mercadeo

Artesanía JA&LM

Autores:

Botello, Lissette

Querales, José Alejandro

Rodríguez, Jorge

Rosales, Mónica

Profesor:

Córdoba, Ariel

Índice

Contenido                                                                                    Pág.

• Situación actual del mercado …………………………. …..3
• Entorno…………………………………………………………….4-7
• Resultados del focus group……………………………….......8-11
• Análisis de la población muestra……………………….........12
• La empresa, Visión, Misión & Valores…………………………13

• Objetivos……………………………………………………….14
• Marco legal, organigrama & costos de operación…...15-22
• Estrategia……………………………………………………….23-27
• Recomendaciones……………………………………………28

Situación actual del mercado

La moda es parte fundamental en el estilismo diario de la mujer panameña sin importar la clase social o el rango de edades, en el mercado existe una variedad de ofertas, donde los productos de mejor calidad cuentan con costos inalcanzables para el común de la mujer panameña, las cuales deben conformarse con bisutería de PVC la cual no satisface sus necesidades.

Generando esta situación un nicho de mercado que se puede aprovechar con productos sustitutos que presenten diferenciación no sólo en costos, sino en diseños, calidad y en marca que genere una conexión con las consumidoras.

Entornos

• En base a nuestra idea de negocio:

Al igual que en todo negocio, nuestra idea de negocio depende en gran medida de su entorno. Tanto para la apertura como el proceso de crecimiento de esta futura empresa, el factor político, económico, social, cultural y religioso serán jueces en todas las decisiones que podremos tomar en cuanto a l empresa.

A continuación, le desglasaremos algunos de estos entornos.

•  Patrones del Entorno:

Reconocemos que dentro del mercado en donde pretendemos operar no resulta necesario considerar las ventajas y desventajas de los factores que nos rodean; por lo que al analizar los entornos nos encontramos con lo siguiente:

• Entorno Socio- Cultural:

El ambiente social se compone de actitudes, formas de ser, expectativas, grados de inteligencia y educación, creencias y costumbres de las personas de un grupo o sociedad determinados.

• Entorno Legal:

Dentro del Sistema Legal de nuestro país se dictamina para nuestra actividad comercial el requerimiento de una documentación expresamente indispensable para la producción de artesanías como lo es:

• La Tarjeta de Identificación Artesanal:

En el que para obtenerla se requiere que el o los aspirantes, sólo podrán dedicarse a la confección de artesanías con inspiración de folklore, tradiciones y culturas extranjeras, que luego quieran ser aceptadas como hechas en Panamá por el hecho de haber sido confeccionadas en territorio panameño.

• Requisitos para Artesanos

• Presentar cédula de identidad personal y presentar también una copia.
• Carné de Seguro Social
• Dos fotos tamaño carné
• Realizar Demostración

• Amparo legal

Mediante la Ley General de la Artesanía Nacional se establece el reconocimiento de la artesanía como una actividad económica, que permite la producción y comercialización del material que produce.

• Beneficios fiscales

Una vez registrados, los artesanos, organizaciones y empresas artesanales gozarán de una serie de beneficios fiscales, que incluyen la exoneración del impuesto de transferencia de bienes corporales muebles y la prestación de servicios, en la compra de equipos auxiliares, accesorios, herramientas, repuestos nuevos y materias primas necesarias para la producción artesanal.

De igual forma, recibirán el 100% de exoneración del timbre fiscal y el 100% de exoneración del impuesto de importación, para maquinarias, equipos auxiliares, accesorios, herramientas y otros, siempre y cuando, no se produzcan en el territorio nacional.

• Entorno Económico

Como parte del entorno económico podemos encontrar los siguientes: Capital, trabajo, niveles de precios, y clientes.

• Capital: dentro de este concepto nos encontramos con formas de obtener capital, tanto monetario como maquinaria, edificios, inventarios de bienes, equipos de oficina, herramientas de todo tipo.

En nuestra empresa en su afán de producir bienes de uso ocasional lo que queremos es ser capaces de construir nuestra propia maquinaria, es decir nuestra producción es 100% manual y de esta manera producir nuestro propio capital.

• Trabajo: Por lo que como entidad dedicada a la artesanía nos contamos con el conocimiento del arte de nuestra actividad productiva, además de la capacidad de organización en cuanto a la disponibilidad en lo que corresponde a la manufactura.

• Niveles de precios: Nuestra empresa requerirá de un catálogo de productos al cual se le asignará el precio en distintos niveles, de acuerdo al diseño, tamaño, características personalizadas, al margen de costos, gastos y utilidades requeridas.

• Clientes: El factor más importante para que una empresa tenga éxito son sus clientes sin ellos el negocio no puede existir.

Las principales a considerarse son las actitudes, los deseos y las expectativas de las personas muchas de las cuales son producto de patrones culturales del ambiente social.

• Ambiente Político

En el caso de la actividad artesanal el gobierno panameño año tras ha intentado fomentar dicha actividad con el objeto de motivar al artesano panameño a resaltar sus costumbres y tradiciones. Esto a través de legislaciones que permiten beneficios fiscales para los artesanos; es necesario también, mencionar que dentro del margen político que interviene dentro de la actividad artesanal se encuentran leyes que protegen el plagio de artesanías nacionales, asimismo, se fomenta la competencia justa y la veracidad de la calidad de los productos que una empresa ofrezca al mercado.

Resultados Focus Group

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Análisis de población muestra

Analizando los resultados podemos determinar la demanda que generan las mujeres respecto a este producto donde su tendencia de compra es semanal en un mayor porcentaje, sin contar la mayoría con una marca preferida lo que deja un nicho de mercado al que se puede captar y fidelizar, por otro lado la importancia de la proveniencia de las joyas o accesorios no es de gran influencia, así como la definición de los costos sobre la determinación si un producto es de calidad o no, sin embargo el costo juega un papel fundamental para la decisión de compra, por lo que se debe buscar ofrecer un producto de calidad y que cuente con un costo medianamente alto para así atraer este público.

Un punto importante es que la población muestra no está negada a usar un producto nacional, por lo que se debe hacer énfasis en ello y dar a conocer el aporte que tiene en la economía del país un producto nacional.

Para conocer la plaza donde se puede establecer la marca consultamos a las diferentes mujeres sobre el MALL que más visitan, siendo Allbrook Mall el que cuenta con un porcentaje mayor, con estos datos y la preferencia de las consumidoras se puede generar una estrategia para posicionar la nueva marca, donde además el costo que consideran las encuestadas se puede pagar de nuestro producto es un 50% del que se estima de acuerdo a los costos de producción y operación, siendo un punto muy importante en cuanto a valoración para cualquier producto.

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