“LA SALUD MENTAL DESDE LA PSICOLOGÍA CLÍNICA EN LA E.S.E HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS”

Universidad de Pamplona

Facultad de Salud

Departamento de Psicología

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“LA SALUD MENTAL DESDE LA PSICOLOGÍA CLÍNICA EN LA E.S.E HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS”

Astrid Aury Vannessa Lizarazo Dulcey

Diana Carolina Rozo Calderón

Psicólogas en formación

Pamplona, Norte de Santander

I - 2019

Universidad de Pamplona

Facultad de Salud

Departamento de Psicología

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“LA SALUD MENTAL DESDE LA PSICOLOGÍA CLÍNICA EN LA E.S.E HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS”

Astrid Aury Vannessa Lizarazo Dulcey

Diana Carolina Rozo Calderón

Psicólogas en Formación

Psi. Esp. Dora Carolina Orduz Moreno

Docente Asesora

Pamplona, Norte de Santander

I – 2019

Tabla de Contenido

Introducción        7

Contextualización de la E.S.E Hospital San Juan de Dios de Pamplona        8

Descripción de Necesidades, Criterios de Validación y Resultados        9

Formulación del Problema        11

Actividades asistenciales        11

Objetivo General        11

Objetivos específicos        11

Justificación        12

Marco Teórico        14

Capítulo I Psicología Clínica        14

Capítulo II La Salud Mental        15

Capítulo III Evaluación Psicológica        17

Capítulo IV Redes de Apoyo        18

Capítulo V Interdisciplinariedad        19

Metodología        21

Instrumentos        21

Procedimiento        22

Fase I: Detección de Necesidades.        22

Fase II: Diseño del Plan de Trabajo        22

Fase III. Ejecución o Implementación de Estrategias        23

Fase IV. Evaluación de Impacto.        25

Estrategias Aplicadas        25

Atención Individual        25

Atención Individual Astrid Lizarazo        25

Resultados Cuantitativos        33

Atención Individual Diana Rozo        34

Resultados Cuantitativos        40

Actividades Grupales        41

Instructivo 1        41

Análisis Cuantitativo        43

Análisis cualitativo        43

Instructivo 2        43

Instructivo 3        45

Actividades Educativas        45

Seguimiento de ejes y énfasis        47

Lectura Analítica de la práctica        48

Conclusiones        50

Recomendaciones        50

Referencias Bibliográficas        52

Anexos        55

Referencias bibliográficas        67

Lista de Figuras

Figura 1 Organigrama Hospital San Juan de Dios  1        8

Lista de Tablas

Tabla 1 Plan de Trabajo E.S.E Hospital San Juan de Dios        22

Tabla 2 Atención Individual Astrid Lizarazo        25

Tabla 3 Atención Individual Diana Rozo        36

Lista de Gráficas

Gráfica 1 Atención Individual – Sexo (Astrid Lizarazo)        31

Gráfica 2 Atención Individual-Motivo de Consulta (Astrid Lizarazo)        31

Gráfica 3Atención Individual-Tipo de Atención (Astrid Lizarazo)        32

Gráfica 4 Atención Individual – Sexo (Diana Rozo)        37

Gráfica 5 Atención Individual-M.C. (Diana Rozo)        38

Gráfica 6 Atención Individual-Tipo de Atención (Diana Rozo)        39

Gráfica 7 Instructivo 1: Redes de apoyo: factores de protección y de riesgo        40

Gráfica 8 Instructivo 1: factores de protección y riesgo-Sugerencias        40

Gráfica 9 Instructivo 2: Redes de Apoyo: Adherencia al tratamiento        42

Gráfica 10 Instructivo 2: Redes de Apoyo: Adherencia al tratamiento-Sugerencias..42

Gráfica 11 Instructivo 3: Interdisciplinariedad        43

Gráfica 12 Instructivo 3: Interdisciplinariedad- Sugerencias        43

Gráfica 13 Seguimiento de los Ejes Temáticos y Énfasis.        45

Lista de Apéndices

Apéndice 1 Formato de Detección de Necesidades-Entrevista Semiestructurada        55

Apéndice 2 Formato de Detección de Necesidades-Encuesta        57

Apéndice 3 Formato de Evaluación: Universidad        58

Apéndice 4 Formato de Evaluación: E.S.E Hospital San Juan de Dios        59

Apéndice 5 Evidencia Fotográfica        60

Apéndice 6 Actividad Investigativa        62

Apéndice 7 Sustentación Informe final        69

Introducción

El presente trabajo contiene de forma completa todas las exigencias y requerimientos académicos de las prácticas formativas II realizadas en el sitio de prácticas E.S.E Hospital San Juan de Dios desarrollada desde el área de aplicación de la psicología clínica con la población usuaria de la Institución.  De acuerdo al postulado de las prácticas, es necesario ejecutar un plan de trabajo basado en aspectos como la revisión documental y la detección de necesidades a través de la entrevista semiestructurada.  Este proceso se implementó satisfactoriamente y a partir de allí se realizaron las intervenciones psicológicas que requerían los usuarios, desde la consejería, la consultoría y las atenciones individuales que se aplicaron a la población, de igual forma el trabajo comprende lo desarrollado como apoyo a la institución en lo que respecta a las actividades académicas, educativas y administrativas.  

A su vez, se compilan las actividades de encuentro grupal en la construcción de un proyecto de investigación denominada “humanización en la prestación de los servicios de la salud” como el sustento teórico de lo desarrollado a lo largo del semestre académico I-2019. Al final se exponen de forma organizada cada una de las tablas, gráficas y respectivo análisis de los resultados obtenidos con relación al cumplimiento del plan de trabajo propuesto. Por otra parte, las conclusiones a las que se llega después de haber participado activamente como practicantes en psicología.  Por último y no menos importante, en el presente escrito se despliegan las recomendaciones realizadas por los psicólogos en formación en cuanto al escenario y el proceso de aplicación realizado, las encomiendas a tener en cuenta en próximas prácticas con el fin siempre claro de beneficiar a la entidad y a la sociedad.

Contextualización de la E.S.E Hospital San Juan de Dios de Pamplona

La empresa Social del Estado Hospital San Juan de Dios de Pamplona, es una institución prestadora de servicios de salud, fundada por la orden hospitalaria San Juan de Dios el 9 de enero de 1661 sin embargo, a partir de 1913 hizo parte de la beneficencia del Departamento por la ordenanza número 092, permitiéndole adquirir su personería jurídica con la resolución número 42 de 1961 y transformándose en Empresa Social del Estado (E.S.E) por la Ordenanza Departamental número 060 del 29 de diciembre de 1995, manteniendo dicha razón social hasta el día de hoy  y este se localiza geográficamente en la carrera 9ª # 6-39 barrio Ursua, en la ciudad de Pamplona, Norte de Santander, al cual se puede acceder a través de las siguientes líneas de atención: 5682486 – 5682482- 5682907 – 5681431 (E.S.E Hospital San Juan de Dios, 2012).

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